Zgoda jest podstawowym elementem inbound email marketingu. Kampania permission pass jest skutecznym sposobem na potwierdzenie statusu opt-in dla kontaktów, które wcześniej udzieliły Twojej marce weryfikowalnej zgody na wysyłanie im wiadomości marketingowych.
Uwaga: kampania permission pass powinna być wykorzystywana wyłącznie do potwierdzania statusu opt-in dla Twoich kontaktów. Nie powinieneś używać kampanii permission pass, aby zdobyć opt-in dla kontaktu, który jeszcze nie przekazał go bezpośrednio Twojej marce. HubSpot wymaga weryfikowalnego zapisu opt-in dla każdego kontaktu uwzględnionego w wysyłce wiadomości marketingowej.
Kampania permission pass to jednorazowa kampania e-mailowa, w której prosimy wszystkie kontakty, które nie skorzystały jeszcze z jakiejś formy double opt-in, o potwierdzenie, że nadal chciałyby otrzymywać od Ciebie wiadomości e-mail. Tylko te kontakty, które potwierdzą swój status subskrybenta, pozostają na Twojej liście. Ci, którzy nie potwierdzą, zostaną wykluczeni z Twoich e-maili marketingowych w HubSpot. Rezultatem jest wysoce zaangażowana lista kontaktów, które udowodniły, że chcą nadal otrzymywać e-maile marketingowe od Twojej firmy. Możesz zobaczyć kilka przykładów kampanii permission pass na Społeczności.
W tym artykule omówimy kroki, które należy podjąć, aby wdrożyć kampanię permission pass. Poniższe kroki powinny być wykonywane w kolejności, ale możesz kliknąć na konkretny krok, aby przejść do niego w razie potrzeby.
Przed rozpoczęciem kampanii permission pass włącz w HubSpot funkcję resubscription emails for forms. Włączenie tej funkcji pozwoli kontaktom, które zrezygnowały z Twoich wiadomości e-mail, na ponowną subskrypcję, jeśli wypełnią formularz HubSpot.
Upewnij się, że Twoje formularze mają dodane informacje o powiadomieniach i zg odzie, aby kontakty wiedziały, na co się zgadzają podczas wysyłania formularza.
Zanim zaczniesz wykonywać kolejne kroki, upewnij się, że ustawiłeś również typy subskrypcji e-mail. Jeśli kontakty, do których wysyłasz wiadomości e-mail, są subskrybentami kilku różnych typów subskrypcji, możesz chcieć użyć domyślnego typu subskrypcji Informacje marketingowe , ale twój zespół prawny jest najlepszym zasobem, który może udzielić ci informacji o zgodności z przepisami dla konkretnej sytuacji.
Utwórz aktywną listę kontaktów, które nie angażowały się ostatnio w Twoje wiadomości e-mail.
Utwórz nowy email do wysłania do swojej listy. Ten email będzie zawierał CTA zachęcające odbiorców do potwierdzenia subskrypcji.
Uwaga: jeśli Twój CTA łączy się ze stroną preferencji subskrypcji, HubSpot nie będzie w stanie śledzić powiązanych kliknięć na stronie. Linkowanie do strony z podziękowaniami jest najlepszą opcją, aby dokładnie śledzić zaangażowanie kampanii permission pass.
W metryce powysyłkowej na zakładceOdbiorcy możesz zobaczyć, które kontakty podjęły działania w związku z wiadomością. Kontakty, które potwierdziły kliknięcie w CTA powinny nadal otrzymywać od Ciebie dodatkowe kampanie emailowe. Ci, którzy tego nie zrobili, powinni zostać wykluczeni ze wszystkich przyszłych maili.
Aby określić, które kontakty powinny zostać wyłączone, utwórz dwie aktywne listy, używając poniższych kryteriów:
Użyj drugiej listy, aby zrezygnować z kontaktów, które nie zareagowały na Twój permission pass email. Zaleca się odczekanie tygodnia przed kontynuacją, aby dać odbiorcom czas na interakcję z Twoją wiadomością permission pass.
Możesz również zdecydować się na użycie przepływu pracy z akcjąZarządzaj statusem subskrypcji, aby zarządzać ich statusem subskrypcji.
Podczas gdy tradycyjne kampanie permission pass wysyłają tylko jedną wiadomość e-mail, możesz zdecydować się na wysłanie dwóch lub trzech wiadomości. Użyj kryteriów listy i wybierz poprzednie wiadomości permission pass, aby utworzyć listy dla każdej kolejnej wiadomości permission pass.
Więcej szczegółów na temat kampanii permission pass znajdziesz w Spamhaus. Jako najlepszą praktykę zaleca się włączenie opcji double opt-in dla formularzy i prowadzenie kampanii re-engagement raz na kwartał.