Jeśli po skonfigurowaniu wiadomości e-mail z subskrypcją RSS lub subskrypcją bloga wystąpią problemy z wysyłaniem wiadomości lub częstotliwość wysyłania wiadomości e-mail z powiadomieniem dla subskrybentów bloga nie jest zgodna z oczekiwaniami, spróbuj wykonać poniższe czynności w celu rozwiązania problemów.
Po skonfigurowaniu codziennych, cotygodniowych lub comiesięcznych wiadomości e-mail z subskrypcją bloga, każdy opublikowany post na powiązanym blogu będzie wysyłany tylko raz za pośrednictwem skonfigurowanej wiadomości e-mail z powiadomieniem. Wprowadzenie zmian w opublikowanym wpisie na blogu, takich jak aktualizacja daty publikacji, niespowoduje uwzględnienia tego wpisu w kolejnych wysyłkach e-maili, jeśli został on już uwzględniony w poprzednio wysłanym e-mailu z powiadomieniem.
Jeśli chcesz udostępnić tę samą treść w wiadomości e-mail z powiadomieniem po jej wysłaniu, powinieneś sklonować wpis na blogu, co spowoduje wysłanie nowej wiadomości e-mail z powiadomieniem.
Wiadomość e-mail z powiadomieniem o blogu będzie zawierać wszystkienowe posty od ostatniej wiadomości e-mail z subskrypcją bloga, do maksymalnej liczby skonfigurowanej przez użytkownika. Na przykład w przypadku cotygodniowej wiadomości e-mail firma HubSpot uwzględni wszystkie nowe posty opublikowane w ciągu ostatnich 7 dni. Jeśli nie zostaną opublikowane żadne nowe wpisy, wiadomość e-mail nie zostanie wysłana.
HubSpot wykorzystuje datę publikacji każdego wpisu na blogu, aby określić, czy należy go uwzględnić w wiadomości e-mail z powiadomieniem. Jeśli data publikacji wpisu na blogu ma datę wsteczną, która wykracza poza zakres czasowy ostatniej wiadomości e-mail z powiadomieniem, nie spowoduje to wysłania wiadomości. W przypadku wiadomości z natychmiastowym powiadomieniem cofnięcie daty publikacji o 30 minut lub więcej uniemożliwi wysłanie wiadomości z powiadomieniem.
Narzędzie poczty elektronicznej automatycznie sprawdza adres URL kanału RSS, aby zapewnić jego prawidłowe formatowanie. Jeśli po dodaniu adresu URL kanału RSS zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, rozwiąż problem z tym kanałem, korzystając z poniższych zasobów.
Poniższa lista zawiera przykład poprawnego formatowania każdego pola.W zależności od formatu kanału, każde pole (np. podsumowanie, link, tytuł, opublikowany i autor) może pochodzić z różnych węzłów xml.
Przykładowy prawidłowy kanał dla bloga HubSpot:
Uwaga:jeśli nie możesz zidentyfikować problemu, korzystając z powyższych zasobów i nadal masz problemy z wysyłaniem wiadomości RSS, rozpocznij dyskusję na forumspołeczności lubskontaktuj się z pomocą techniczną.
Uzupełnij wiadomość e-mail i wyślij ją, gdy będzie gotowa.