HubSpot Baza wiedzy

Certyfikaty Akademii | Często zadawane pytania

Autor: HubSpot Support | Oct 18, 2021 4:31:44 PM

Szybko znajdź odpowiedzi i ogólne informacje na temat certyfikatów Akademii w HubSpot.

Ogólne

Jak wyświetlić kursy dostępne w HubSpot Academy?

W HubSpot Academy możesz przeglądać różne dostępne kursy lub wyszukać konkretny kurs. Jeśli nie masz pewności, które kursy wybrać, możesz rozważyć przejrzenie katalogu i przeglądanie kursów dostępnych w oparciu o Twoją rolę lub subskrypcje na Twoim koncie.

  • Na koncie HubSpot kliknij nazwę swojego konta w prawym górnym rogu, a następnie kliknij HubSpot Academy.
  • W górnej części pulpitu nawigacyjnego Akademii kliknij kartę Moja nauka .
  • Aby przeglądać różne kategorie kursów, kliknij menu rozwijane Katalog i wybierz kategorię lub typ oprogramowania.
  • Aby wyszukać konkretny kurs, wpisz jego nazwę w pasku wyszukiwania.

Czy mogę zapisać się do HubSpot Academy, jeśli nie mam nazwy firmy i strony internetowej?

HubSpot nie weryfikuje nazwy firmy ani adresu URL w formularzu, więc wprowadź dowolną firmę i adres URL firmy, aby się zarejestrować.

Jak mogę wyświetlić moje certyfikaty?

Możesz wyświetlić swoje certyfikaty HubSpot na karcie Moja nauka w Akademii. Dowiedz się, jak wyświetlać, udostępniać lub pobierać swoje certyfikaty.

Jak zmienić nazwę wyświetlaną w certyfikacie?

Jeśli użyłeś nieprawidłowej nazwy dla swojego certyfikatu lub chcesz zmienić format swojej nazwy, możesz zmienić nazwę w swoim certyfikacie. Aby zmienić nazwę w certyfikacie, musisz zmienić nazwę używaną w swoim profilu HubSpot, a następnie ponownie sprawdzić certyfikat. Aktualizacja może potrwać kilka minut.

  • Aby zmienić nazwę używaną w profilu HubSpot:
    • Na koncie HubSpot kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu, a następnie kliknij Profil i preferencje. Spowoduje to przejście do sekcji Ogólne ustawień konta.
    • Kliknij pola Imię i Nazwisko, a następnie wprowadź swoje imię i nazwisko.
    • Kliknij przycisk Zapisz.
  • Aby ponownie sprawdzić certyfikację:
    • Na swoim koncie HubSpot kliknij nazwę konta w prawym górnym rogu, a następnie kliknij HubSpot Academy.
    • W górnej części pulpitu nawigacyjnego Akademii kliknij kartę Moja nauka .
    • Na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ukończone. Ukończone kursy zostaną wyświetlone po prawej stronie.
    • Aby wyświetlić certyfikat, kliknij opcję Wyświetl certyfikat. Certyfikacja powinna wyświetlać zaktualizowaną nazwę. Jeśli zaktualizowana nazwa nie jest wyświetlana, odczekaj kilka minut, a następnie odśwież stronę i sprawdź ponownie.

Jak sprawdzić postępy w certyfikacji, kursie lub lekcji?

Postępy w zdobywaniu certyfikatów HubSpot dla siebie i swojego zespołu można sprawdzić na karcie Mój zespół w Akademii. Dowiedz się, jak sprawdzić postęp certyfikacji użytkownika.

Dlaczego otrzymałem nieprawidłową wiadomość e-mail od zespołu Akademii?

Oto powody, dla których możesz otrzymać nieprawidłową wiadomość e-mail:
  • Nieprawidłowe wiadomości e-mail dotyczące wygaśnięcia certyfikacji lub wiadomości powitalne mogą wystąpić w następujących przypadkach:
    • Po odnowieniu certyfikatu przy użyciu innego adresu e-mail.
    • Jeśli wcześniej przeniosłeś swoje certyfikaty na nowy adres e-mail. Rozważ aktualizację preferencji e-mail, aby przestać otrzymywać takie nieprawidłowe wiadomości e-mail
  • Nieprawidłowe wiadomości e-mail dotyczące niezaliczenia egzaminu certyfikacyjnego mogą być spowodowane wyświetleniem egzaminu, ale nie ukończeniem go. Możesz zignorować wiadomość e-mail i przystąpić do egzaminu certyfikacyjnego ponownie 12 godzin później.

Dlaczego nie mogę zapisać się do Akademii?

Być może źle wypełniłeś jakieś pole formularza podczas rejestracji. Sprawdź swój formularz pod kątem pól z czerwoną ramką i tekstem wyjaśniającym problem.

Jeśli wszystkie pola są prawidłowe, a nadal nie możesz zapisać się do Akademii, spróbuj zarejestrować się w innej przeglądarce. Jeśli problem nadal występuje, opublikuj pytanie w Społeczności.

Transfer certyfikatu

Jak zmienić adres e-mail powiązany z moimi certyfikatami HubSpot?

Możesz przenieść swoje certyfikaty z karty Mój zespół w Akademii. Dowiedz się, jak przenieść certyfikaty na nowy adres e-mail.

Uwaga : w zależności od subskrypcji HubSpot niektóre certyfikaty nie zostaną przeniesione. Na przykład, jeśli jesteś użytkownikiem konta Solutions Partner, certyfikaty partnerskie nie zostaną przeniesione na konto inne niż partnerskie.

Jak zaktualizować nazwę na mojej plakietce certyfikacyjnej?

Imię i nazwisko na plakietce certyfikacyjnej można zaktualizować na koncie HubSpot.

Egzaminy certyfikacyjne

Jak długo trwają certyfikacje?

Aby sprawdzić, jak długo może trwać certyfikacja, kliknij Czytaj więcej na certyfikacji na tej stronie Akademii. Program kursu wyświetla czas wymagany dla każdej sekcji kursu. Jeśli już rozpocząłeś, możesz również zobaczyć swoje postęp y.

Aby zobaczyć limit czasu dla każdego egzaminu, w lewym menu paska bocznego kursu przewiń w dół i kliknij Egzamin. W prawym panelu wyświetlony zostanie limit czasu dla danego egzaminu.

Po jakim czasie mogę ponownie przystąpić do egzaminu certyfikacyjnego?

Do egzaminu certyfikacyjnego można przystąpić ponownie po upływie 12 godzin od poprzedniej próby.

Czy mogę otrzymać pytania i odpowiedzi do egzaminu certyfikacyjnego?

Nie, pytania i odpowiedzi z egzaminu nie są udostępniane, aby zapewnić wszystkim równe szanse. Aby poprosić o rozbicie swojego wyniku na poszczególne sekcje, wyślij wiadomość e-mail na adres academy@hubspot.com.

Czy mogę rozpocząć egzamin certyfikacyjny HubSpot i wrócić do niego w późniejszym terminie?

Nie. Egzamin należy ukończyć za jednym razem. Jeśli strona zostanie zamknięta lub opuszczona, zostaniesz zablokowany na 12 godzin przed ponownym przystąpieniem do egzaminu.

Jak ustalane są wyniki egzaminu?

Wyniki są ustalane automatycznie przez oprogramowanie do oceniania HubSpot. Dzieli ono poprawne odpowiedzi przez liczbę pytań.

Jak mogę przystąpić do egzaminu Inbound Certification, jeśli nie mam nazwy firmy i strony internetowej?

HubSpot nie weryfikuje nazwy firmy ani adresu URL w formularzu, więc wprowadź dowolną firmę i adres URL firmy, aby wziąć udział w certyfikacji Inbound.

Uwaga: niektóre domeny nie będą akceptowane i uniemożliwią pomyślną rejestrację, takie jak hubspot.com, google.com, linkedin.com, facebook.com i test.com.

Dlaczego muszę wziąć udział w certyfikacji oprogramowania marketingowego HubSpot, aby uzyskać dostęp do certyfikacji partnera agencyjnego?

Certyfikat HubSpot Marketing Software Certification jest warunkiem wstępnym do uzyskania certyfikatu Agency Partner Certification. HubSpot wymaga, aby partnerzy byli w stanie z powodzeniem korzystać z oprogramowania HubSpot przed nauczeniem partnerów sprzedaży usług, co jest objęte Certyfikacją Partnera Agencyjnego.

Ćwiczenia praktyczne

Czy muszę ukończyć ćwiczenia praktyczne, jeśli inny użytkownik na tym samym koncie HubSpot już złożył i zdał certyfikację?

Aby zdać certyfikację HubSpot, każda osoba musi przesłać własne ukończone ćwiczenia i test do oceny. Jeśli masz wielu użytkowników na jednym koncie, każdy z nich musi mieć własne, unikalne zgłoszenie, które spełnia wszystkie wymagania dotyczące ćwiczeń praktycznych.

Na którym koncie HubSpot należy wykonać ćwiczenia praktyczne?

Upewnij się, że jesteś zalogowany i ukończyłeś ćwiczenia praktyczne na tym samym koncie użytkownika. Jeśli masz dostęp do wielu portali, ale korzystasz z tego samego adresu e-mail, możesz wykonać ćwiczenia na dowolnym koncie HubSpot.

Kiedy muszę wykonać ćwiczenie praktyczne?

Jeśli zdałeś egzamin przed ukończeniem ćwiczeń praktycznych, powinieneś ukończyć ćwiczenia praktyczne przed wygaśnięciem wyników egzaminu. Wyniki egzaminu będą ważne tak długo, jak odznaka certyfikacyjna. Zaleca się jak najszybsze ukończenie ćwiczeń praktycznych.

Kiedy moje praktyczne ćwiczenia certyfikacyjne zostaną ocenione?

Niektóre są oceniane automatycznie, a inne ręcznie, co może potrwać od pięciu do siedmiu dni roboczych. Możesz sprawdzić status swojego ćwiczenia praktycznego na swoim koncie HubSpot.