Analizuj skorygowany współczynnik otwarć wiadomości e-mail

W wyniku zmian prywatności wprowadzonych przez Apple w systemie iOS 15, tradycyjny wskaźnik otwarć wiadomości e-mail może nie odzwierciedlać liczby odbiorców, którzy faktycznie otworzyli wiadomość marketingową.

Aby lepiej oszacować procent otwarć wiadomości e-mail, które zostały niezawodnie otwarte przez jednego z odbiorców, można przeanalizować skorygowany współczynnik otwarć każdej wiadomości e-mail. Skorygowany wskaźnik otwarć nie może być używany jako filtr na listach.

Ta funkcja jest dostępna tylko w portalach, w których włączono filtrowanie botów .

Uwaga: od 28 sierpnia 2024 r. metryka skorygowanego współczynnika otwarć została wycofana na rzecz uproszczonych metryk, które będą wyświetlane obok innych metryk dostarczalności wiadomości e-mail. Obok wskaźników współczynnika otwarć i współczynnika kliknięć dla wiadomości e-mail można przejrzeć nowy wskaźnik z wyłączeniem botów, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób faktyczni ludzie angażowali się w Twoje treści.

Jak działa skorygowany współczynnik otwarć

HubSpot oblicza skorygowany współczynnik otwarć dla wiadomości e-mail na podstawie następującego wzoru:

Skorygowany wskaźnik otwarć = Unikalne wiarygodne otwarcia / (Unikalne dostarczone - Unikalne niewiarygodne otwarcia)

• Wiarygodne otwarcia: liczbaotwarć wiadomości e-mail przez odbiorcę na urządzeniu innym niż Apple.
• Niepewne otwarcia: liczba przypadków, w których HubSpot podejrzewa, że wiadomość e-mail została otwarta przez odbiorcę z włączoną ochroną prywatności poczty (np. urządzenie Apple). Można to przypisać faktycznemu odbiorcy otwierającemu wiadomość e-mail lub botowi.
• Unikalne dostarczone: całkowita liczba unikalnych dostaw wiadomości e-mail.

Uwaga: ponieważ nie jest możliwe dokładne przypisanie niewiarygodnych otwarć do bota lub rzeczywistego odbiorcy, skorygowany współczynnik otwarć jest wartością szacunkową.

Sprawdź skorygowany współczynnik otwarć dla wysłanej wiadomości e-mail

Aby przeanalizować skorygowany współczynnik otwarć dla jednej z wiadomości e-mail:

• Kliknij nazwę wysłanej wiadomości e-mail.
• Na karcie Wydajność w sekcji Współczynnik otwarć kliknij opcję Oblicz skorygowany współczynnik otwarć.
• W prawym panelu przejrzyj skorygowany współczynnik otwarć wraz z unikalnymi i całkowitymi skorygowanymi otwarciami wiadomości e-mail.