Jeśli konieczne jest odłączenie procesora płatności, można to zrobić w ustawieniach płatności. Proces odłączania różni się nieznacznie w zależności od tego, czy używasz Stripe jako procesora płatności, czy płatności HubSpot.
Po odłączeniu możesz połączyć się z innym lub alternatywnym procesorem płatności. Na przykład, jeśli początkowo skonfigurowałeś płatności Hubspot, możesz odłączyć płatności HubSpot, a następnie podłączyć Stripe jako procesor płatności. Możesz też odłączyć Stripe jako procesora płatności, a następnie skonfigurować inne konto Stripe lub płatności HubSpot.
Poniżej dowiesz się, jak odłączyć procesora płatności.
Odłączenie konta Stripe jako procesora płatności
Jeśli zdecydujesz się odłączyć Stripe jako procesora płatności, pamiętaj o następujących kwestiach:
- Klienci nie będą mogli opłacić żadnych istniejących linków do płatności, ofert ani faktur.
- Wszystkie subskrypcje zostaną anulowane, a płatności nie będą pobierane.
- Nie będzie można dokonywać zwrotów z HubSpot. Zwroty będą musiały być dokonywane przez Stripe.
- Dane płatności w HubSpot będą tylko do odczytu.
Aby odłączyć konto Stripe:
- .
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Płatności.
- Kliknij menu rozwijane Actions w prawym górnym rogu, a następnie kliknij Disconnect Stripe.
- Otworzy się okno dialogowe z informacją, w jaki sposób odłączenie Stripe wpłynie na konto HubSpot.
- Kliknij Disconnect Stripe, aby potwierdzić rozłączenie.
Jeśli chcesz skonfigurować nowy procesor płatności, możesz skonfigurować inne konto Stripe lub płatności HubSpot.
Odłącz płatności HubSpot( tylkow wersji Starter, Professional lub Enterprise )
Jeśli zdecydujesz się odłączyć płatności HubSpot, pamiętaj o następujących kwestiach:
- Klienci nie będą mogli opłacić żadnych istniejących linków do płatności, ofert ani faktur.
- Wszystkie subskrypcje zostaną anulowane, a płatności nie będą pobierane.
- Nie będzie można dokonywać zwrotów z HubSpot.
- Płatności i dane wypłat w HubSpot będą tylko do odczytu.
Aby odłączyć płatności HubSpot:
- .
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Płatności.
- Kliknij menu rozwijane Działania w prawym górnym rogu, a następnie kliknij opcję Odłącz płatności.
- Otworzy się okno dialogowe z wyszczególnieniem wpływu na konto HubSpot po odłączeniu płatności.
- Kliknij przycisk Rozpocznij czat z pomocą techniczną, aby rozpocząć proces rozłączania.
- Pomoc techniczna HubSpot przeprowadzi Cię przez proces rozłączania.
Jeśli chcesz skonfigurować nowy procesor płatności, możesz skonfigurować Stripe jako procesor płatności lub ponownie połączyć płatności HubSpot.