Quando ligar a sua conta do LinkedIn ao HubSpot, a página da sua empresa pode não aparecer como uma opção. Isto pode ocorrer nos seguintes casos:
- Se a sua conta do LinkedIn não tiver as permissões necessárias para a página.
- Se ocorreu um problema de conexão ao autorizar permissões do LinkedIn para a ferramenta HubSpot Social.
Rever as permissões de administração da sua página do LinkedIn
Se não vir a sua página ao ligar a sua conta do LinkedIn ao HubSpot, normalmente significa que não tem as permissões necessárias:
- Certifique-se de que tem acesso de superadministrador para as páginas de empresa do LinkedIn que está a ligar ao HubSpot.
- Apenas os utilizadores com permissões de função de administrador no LinkedIn podem estabelecer ligação, os utilizadores com permissões de função de administrador de conteúdos não o poderão fazer.
Para garantir que pode ligar a sua página ao HubSpot, confirme se a sua conta do LinkedIn tem as permissões necessárias de administrador da página do LinkedIn:
- Faça login na sua conta do LinkedIn.
- No menu da barra lateral esquerda, em As minhas páginas, seleccione a página para sincronizar.
- No menu da barra lateral esquerda, desloque-se para baixo e clique em Definições.
- No painel direito, clique em Manage Admins.
Repor a ligação da ferramenta social da HubSpot
Se tiver as permissões necessárias para a página do LinkedIn, mas ainda não vir a sua página, poderá ter ocorrido um problema de ligação ao adicionar a sua conta do LinkedIn ao HubSpot. Para resolver o problema, siga os passos para repor a ligação.
- Abra uma nova janela anônima ou privada em seu navegador.
- Entre na sua conta da HubSpot..
- No menu da barra lateral esquerda, acesse Marketing > Social.
- No separador Contas, passe o cursor sobre a sua conta do LinkedIn e clique em Desconectar.
- Faça login na sua conta do LinkedIn para redefinir a conexão da ferramenta social da HubSpot:
- Certifique-se de que tem acesso de superadministrador para as páginas de empresa do LinkedIn que está a ligar ao HubSpot.
- No canto superior direito, clique na sua fotografia ou no avatar e seleccione Definições e privacidade.
- Na barra lateral esquerda, clique em Privacidade de dados.
- Desloque-se para baixo até à secção Outras aplicações. Em seguida, clique em Serviços permitidos.
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- Na secção do HubSpot ou HubSpot Social v2 , clique em Remover.