Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.
Social

Solução de problemas ao conectar sua página do LinkedIn à ferramenta HubSpot Social

Ultima atualização: Abril 29, 2020

Disponível para

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Marketing Hub Basic (versão anterior)

Quando você conecta sua página do LinkedIn ao HubSpot, pode correr um problema de conexão em que certas páginas não aparecem como esperado. Saiba como solucionar esse problema nas suas configurações do LinkedIn.

Não é possível conectar a página de empresa do LinkedIn ao HubSpot

Quando você conecta sua conta do LinkedIn, sua página de empresa pode não ser sempre exibida como uma opção. Esse problema geralmente ocorre quando você não tem a função de usuário correta ou quando ocorre um problema de conexão ao autorizar as permissões do LinkedIn que o HubSpot exige para conectar sua página. Para resolver o problema:

  • Abra uma nova janela anônima ou privada em seu navegador.
  • Entre em sua conta da HubSpot.
  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settingsna barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse MarketingSocial.
  • Na guia Contas, posicione o cursor do mouse sobre sua conta do LinkedIn e clique em Desconectar.
  • Faça login na sua conta do LinkedIn.
  • Verifique se você tem acesso de Administrador designado nas páginas de empresa do LinkedIn que está conectando ao HubSpot.
  • No canto superior direito, clique em sua foto/avatar e selecione Configurações e privacidade.
  • Clique na guia Conta.
  • No menu da barra lateral esquerda, vá para Parceiros e serviços.
  • Na seção Serviços permitidos, clique em Alterar.
  • À direita de HubSpot e/ou HubSpot Social v2, clique em Remover.

/pt/social/troubleshoot-issues-connecting-your-linkedin-page-to-the-hubspot-social-tool