LinkedIn-pagina maakt geen verbinding met HubSpot

Als je je LinkedIn-pagina niet aan HubSpot kunt koppelen, kan er sprake zijn van problemen met machtigingen of accounttoegang. In dit artikel wordt uitgelegd waarom een LinkedIn-pagina niet kan worden gekoppeld en hoe je het probleem kunt oplossen.

Controleer je beheerdersrechten voor je LinkedIn-pagina

Als je je pagina niet ziet wanneer je je LinkedIn-account koppelt aan HubSpot, betekent dit meestal dat je niet over de benodigde machtigingen beschikt:

• Zorg ervoor dat je 'Super Admin'-toegang hebt voor de LinkedIn-bedrijfspagina's die je aan HubSpot koppelt.
• Alleen gebruikers met beheerdersrechten op LinkedIn kunnen een koppeling maken; gebruikers met rechten als contentbeheerder kunnen dit niet.

Om ervoor te zorgen dat je je pagina aan HubSpot kunt koppelen, moet je controleren of je LinkedIn-account over de benodigde beheerdersrechten voor de LinkedIn-pagina beschikt:

1. Log in op je LinkedIn-account.
2. Klik rechtsboven op je profielafbeelding en selecteer je pagina in het gedeelte 'Beheren '.
3. Klik in het menu aan de linkerkant op 'Instellingen'.
4. Klik in het rechterpaneel op 'Beheerders beheren'.

5. Zoek op het tabblad 'Paginabeheerders' je LinkedIn-gebruiker en controleer of je als 'Superbeheerder' wordt vermeld. Als je niet als LinkedIn-superbeheerder wordt vermeld, moet je beheerderstoegang tot de LinkedIn-pagina aanvragen.
6. Zodra de beheerdersrechten zijn toegekend, ga je terug naar je HubSpot-account en koppel je je LinkedIn-account opnieuw.

De koppeling met de HubSpot-socialtool opnieuw instellen

Als je over de benodigde LinkedIn-paginarechten beschikt, maar je pagina nog steeds niet ziet, is er mogelijk een verbindingsprobleem opgetreden bij het toevoegen van je LinkedIn-account aan HubSpot. Volg de stappen om je verbinding opnieuw in te stellen en het probleem op te lossen.

1. Open een nieuw incognito- of privévenster in je browser.
2. Log in op je HubSpot-account.
3. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
4. Ga in het menu aan de linkerkant naar Marketing > Social.
5. Ga op het tabblad Accounts met de muis naar je LinkedIn-account en klik op 'Verbinding verbreken'.
6. Log in op je LinkedIn-account om de koppeling met de HubSpot-socialtool te resetten:
   • Zorg ervoor dat je Super Admin-toegang hebt voor de LinkedIn-bedrijfspagina's die je aan HubSpot koppelt.
   • Klik rechtsboven op je profielafbeelding en selecteer 'Instellingen en privacy'.

7. Klik in de linkerzijbalk op Gegevensprivacy.
8. Scroll naar beneden naar het gedeelte 'Andere applicaties '. Klik vervolgens op 'Toegestane diensten'.
9. Klik in hetgedeelte 'HubSpot' of 'HubSpot Social v2 ' op 'Verwijderen'.
10. Ga terug naar je HubSpot-account en koppel je LinkedIn-account opnieuw.