Problemen oplossen met het verbinden van je LinkedIn pagina met de HubSpot Social tool
Laatst bijgewerkt: juli 27, 2023
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
Marketing Hub Professional , Enterprise |
Legacy Marketing Hub Basic |
Wanneer je je LinkedIn account koppelt aan HubSpot, kan het zijn dat je bedrijfspagina niet als optie wordt weergegeven. Dit kan in de volgende gevallen voorkomen:
- Als je LinkedIn account niet de benodigde machtigingen voor de pagina heeft.
- Als er een verbindingsprobleem is opgetreden bij het autoriseren van LinkedIn rechten voor de HubSpot Social tool.
Controleer de beheerrechten van je LinkedIn pagina
Als je je pagina niet ziet wanneer je je LinkedIn account met HubSpot verbindt, betekent dit meestal dat je niet de benodigde rechten hebt:
- Zorg ervoor dat je Super Admin toegang hebt voor de LinkedIn bedrijfspagina's die je verbindt met HubSpot.
- Alleen gebruikers met beheerdersrechten op LinkedIn kunnen verbinding maken, gebruikers met content beheerdersrechten kunnen dit niet.
Om er zeker van te zijn dat je je pagina met HubSpot kunt verbinden, moet je controleren of je LinkedIn account de benodigde LinkedIn pagina beheerdersrechten heeft:
- Log in op je LinkedIn account.
- Selecteer in het linker zijbalkmenu, onder Mijn pagina's, de pagina die je wilt synchroniseren.
- Scroll in het linker zijbalkmenu naar beneden en klik op Instellingen.
- Klik in het rechterpaneel op Beheer beheerders.
- Zoek onder het tabblad Page Admins je LinkedIn gebruiker en bevestig dat je als superbeheerder vermeld staat. Als je niet in de lijst staat als een LinkedIn pagina super admin, dan moet je admin toegang voor de LinkedIn pagina aanvragen.
- Zodra de beheerdersrechten zijn toegekend, navigeer je terug naar je HubSpot account en maak je opnieuw verbinding met je LinkedIn account.
Reset de verbinding met je HubSpot Social Tool
Als je de benodigde LinkedIn paginarechten hebt, maar je pagina nog steeds niet ziet, kan er een verbindingsprobleem zijn opgetreden tijdens het toevoegen van je LinkedIn account aan HubSpot. Om het probleem op te lossen, volg je de stappen om je verbinding opnieuw in te stellen.
- Open een nieuw incognitovenster of privévenster in je browser.
- Log in op je HubSpot account.
- Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
- Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Marketing > Social.
- Ga op het tabblad Accounts met de muis over je LinkedIn account en klik op Verbinding verbreken.
- Log in op je LinkedIn account om de HubSpot social tool verbinding te resetten:
- Zorg ervoor dat je Super Admin toegang hebt voor de LinkedIn bedrijfspagina's die je verbindt met HubSpot.
- Klik rechtsboven op je foto of avatar en selecteer Instellingen & Privacy.
- Klik in de linker zijbalk op Gegevensprivacy.
- Scroll naar beneden naar de sectie Andere toepassingen. Klik vervolgens op Toegestane services.
-
- Klikin het gedeelteHubSpot of HubSpot Social v2 op Verwijderen.
-
- Navigeer terug naar je HubSpot account en koppel je LinkedIn account opnieuw.
- Navigeer terug naar je HubSpot account en koppel je LinkedIn account opnieuw.