LinkedIn-siden kobles ikke til HubSpot

Hvis du ikke klarer å koble LinkedIn-siden din til HubSpot, kan det være problemer med tillatelser eller tilgang til kontoen. Denne artikkelen forklarer hvorfor en LinkedIn-side ikke lar seg koble til, og hvordan du kan løse problemet.

Gjennomgå administratorrettighetene for LinkedIn-siden din

Hvis du ikke ser siden din når du kobler LinkedIn-kontoen din til HubSpot, betyr det vanligvis at du ikke har de nødvendige tillatelsene:

• Sørg for at du har superadministratorrettigheter for de LinkedIn-bedriftssidene du kobler til HubSpot.
• Bare brukere med administratorrettigheter på LinkedIn kan koble til; brukere med innholdsadministratorrettigheter vil ikke kunne gjøre dette.

For å sikre at du kan koble siden din til HubSpot, må du bekrefte at LinkedIn-kontoen din har de nødvendige administratorrettighetene for LinkedIn-siden:

1. Logg inn på LinkedIn-kontoen din.
2. Klikk på profilbildet ditt øverst til høyre, og velg siden din i delen «Administrer ».
3. Klikk på «Innstillinger» i menyen i venstre sidefelt.
4. Klikk på «Administrer administratorer» i panelet til høyre.

5. På fanen «Sideadministratorer» finner du LinkedIn-brukeren din og bekrefter at du er oppført som superadministrator. Hvis du ikke er oppført som superadministrator på LinkedIn, må du be om administratorrettigheter til LinkedIn-siden.
6. Når administratorrettighetene er tildelt, går du tilbake til HubSpot-kontoen din og kobler LinkedIn-kontoen din til på nytt.

Tilbakestill tilkoblingen til HubSpots sosiale verktøy

Hvis du har de nødvendige tillatelsene for LinkedIn-siden, men fortsatt ikke ser siden din, kan det ha oppstått et tilkoblingsproblem da du la til LinkedIn-kontoen din i HubSpot. For å løse problemet må du følge trinnene for å tilbakestille tilkoblingen.

1. Åpne et nytt inkognito- eller privatvindu i nettleseren din.
2. Logg inn på HubSpot-kontoen din.
3. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
4. I menyen i venstre sidepanel navigerer du til Markedsføring > Sosiale medier.
5. På fanen «Kontoer » holder du musepekeren over LinkedIn-kontoen din og klikker på «Koble fra».
6. Logg inn på LinkedIn-kontoen din for å tilbakestille tilkoblingen til HubSpots sosiale verktøy:
   • Sørg for at du har superadministratorrettigheter for de LinkedIn-bedriftssidene du kobler til HubSpot.
   • Klikk på profilbildet ditt øverst til høyre og velg «Innstillinger og personvern».

7. Klikk på Datasikkerhet i venstre sidefelt.
8. Rull ned til delen «Andre applikasjoner ». Klikk deretter på «Godkjente tjenester».
9. Idelen HubSpot eller HubSpot Social v2 klikker du påFjern.
10. Gå tilbake til HubSpot-kontoen din og koble til LinkedIn-kontoen din på nytt.