แก้ปัญหาการเชื่อมต่อเพจ LinkedIn ของคุณกับเครื่องมือ HubSpot Social

เมื่อเชื่อมต่อบัญชี LinkedIn ของคุณกับ HubSpot หน้าบริษัทของคุณอาจไม่ปรากฏเป็นตัวเลือก สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในกรณีต่อไปนี้: 

• หากบัญชี LinkedIn ของคุณไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับหน้าเว็บ
• หากเกิดปัญหาการเชื่อมต่อเมื่ออนุญาตสิทธิ์ LinkedIn สำหรับเครื่องมือ HubSpot Social

ตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ดูแลเพจ LinkedIn ของคุณ

หากคุณไม่เห็นหน้าเว็บของคุณเมื่อเชื่อมต่อบัญชี LinkedIn กับ HubSpot ก็มักจะหมายความว่าคุณไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็น:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์เข้าถึง Super Admin สำหรับหน้าเว็บบริษัท LinkedIn ที่คุณเชื่อมต่อกับ HubSpot
• เฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์บทบาทผู้ดูแลระบบใน LinkedIn เท่านั้นที่สามารถเชื่อมต่อได้ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์บทบาทผู้ดูแลระบบเนื้อหาจะไม่สามารถทำได้ 

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถเชื่อมต่อเพจของคุณกับ HubSpot ได้โปรดยืนยันว่าบัญชี LinkedIn ของคุณมีสิทธิ์ของผู้ดูแลเพจ LinkedIn ที่จำเป็น:

1. เข้าสู่ระบบบัญชี LinkedIn ของคุณ
2. ที่มุมขวาบนให้คลิกรูปโปรไฟล์ของคุณและในส่วนจัดการให้เลือกหน้าเว็บของคุณ 
3. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้คลิกการตั้งค่า
4. ในแผงด้านขวาให้คลิกจัดการผู้ดูแลระบบ

5. ในแท็บผู้ดูแลระบบ  เพจให้ค้นหาผู้ใช้ LinkedIn ของคุณและยืนยันว่าคุณอยู่ในรายชื่อผู้ดูแลระบบระดับสูง หากคุณไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ดูแลระบบ LinkedIn Super คุณจะต้องขอสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบไปยังหน้า LinkedIn
6. เมื่อได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบแล้วให้กลับไปที่บัญชี HubSpot และเชื่อมต่อบัญชี LinkedIn ของคุณอีกครั้ง 

รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครื่องมือโซเชียล HubSpot ของคุณ

หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงหน้าเว็บ LinkedIn ที่จำเป็นแต่ยังไม่เห็นหน้าเว็บของคุณปัญหาการเชื่อมต่ออาจเกิดขึ้นเมื่อเพิ่มบัญชี LinkedIn ของคุณลงใน HubSpot หากต้องการแก้ไขปัญหาให้ทำตามขั้นตอนเพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อ 

1. เปิดหน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตนหรือส่วนตัวในเบราว์เซอร์ของคุณ
2. เข้าสู่ระบบบัญชี HubSpot ของคุณ
3. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
4. ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่การตลาด > โซเชียล
5. ในแท็บบัญชีให้วางเมาส์เหนือบัญชี LinkedIn ของคุณแล้วคลิกยกเลิกการเชื่อมต่อ
6. เข้าสู่ระบบบัญชี LinkedIn ของคุณเพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครื่องมือโซเชียล HubSpot:
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์เข้าถึง Super Admin สำหรับหน้าเว็บบริษัท LinkedIn ที่คุณเชื่อมต่อกับ HubSpot
   • ที่มุมขวาบนให้คลิกรูปโปรไฟล์ของคุณแล้วเลือกการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว

7. ในแถบด้านข้างซ้ายให้คลิกความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
8. เลื่อนลงไปที่ส่วนแอปพลิเคชันอื่นๆ จากนั้นคลิกบริการที่ได้รับอนุญาต
9. ในส่วน HubSpot หรือ HubSpot Social v2 ให้คลิกลบ
10. กลับไปที่บัญชี HubSpot แล้วเชื่อมต่อบัญชี LinkedIn อีกครั้ง