สร้างและตรวจสอบสตรีม X

สตรีม X คือการค้นหาที่ HubSpot ใช้เพื่อตรวจสอบการสนทนาและแสดงในเครื่องมือตรวจสอบทางสังคมของคุณ

คุณสามารถใช้การสนทนาเหล่านี้เพื่อสร้างเนื้อหาและดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ นอกเหนือจากการสร้างสตรีมของคุณแล้วคุณยังสามารถดูสตรีมของไทม์ไลน์การกล่าวถึงรีโพสต์และข้อความที่ส่ง ได้ ด้วยอ่านต่อ

โปรดทราบ: สตรีมรีโพสต์คีย์เวิร์ดและการกล่าวถึงซึ่งไม่ได้ดูเป็นเวลา 30 วันจะถูกทำเครื่องหมายว่าไม่ได้ใช้งาน สตรีมที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกตัดการเชื่อมต่อและไม่มีการอัปเดตอีกต่อไป การแจ้งเตือนทางอีเมลที่คุณตั้งค่าไว้จะถูกหยุดชั่วคราว หากต้องการเปิดใช้งานสตรีมและดำเนินการแจ้งเตือนทางอีเมลอีกครั้งคุณจะต้องแก้ไขสตรีมและเชื่อมต่ออีกครั้ง 

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนที่จะตั้งค่าสตรีม X ของคุณโปรดทราบสิ่งต่อไปนี้:

• ในการสร้างสตรีม X ใน HubSpot คุณจะต้องเชื่อมต่อบัญชี X ของคุณและเลือกรายงานโพสต์ที่เผยแพร่จากทุกแหล่ง
• คุณไม่สามารถสร้างสตรีมตามรายการส่วนตัวผ่าน HubSpot ได้
• สตรีม X ของคุณจะแสดงโพสต์ในช่วงเจ็ดวันที่ผ่านมาเท่านั้น
• อาจใช้เวลาถึง 4 ชั่วโมงกว่าสตรีมของคุณจะอัพเดทกิจกรรมใหม่
  
  

สร้างสตรีม X ใหม่

วิธีสร้างสตรีม X ใหม่:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > โซเชียล
• คลิกแท็บตรวจสอบ 
• ในเมนูแถบด้านซ้ายใต้ X Streams ให้คลิกสร้างสตรีม
• ตั้งค่าสตรีม X ใหม่ของคุณ:
  • ชื่อสตรีม: ป้อนชื่อสำหรับสตรีม X ของคุณ
  • สร้างสตรีมโพสต์ของ: เลือกตัวเลือกสำหรับโพสต์ที่คุณสามารถตรวจสอบได้ 

• • • รีโพสต์: HubSpot จะค้นหาและฟังรีโพสต์โพสต์ X ของคุณ 
    • การกล่าวถึง: HubSpot จะค้นหาและฟังโพสต์ที่กล่าวถึงบัญชี X ของคุณ 
    • Twitter ทั้งหมด: HubSpot จะค้นหาและฟังโพสต์จากทุกคนใน X สำหรับคำหลักที่เลือก
    • รายการ Twitter: HubSpot จะค้นหาและฟังรายการ X ที่คุณเลือก คุณสามารถใช้รายการ X สาธารณะเท่านั้น 
    • รายชื่อผู้ติดต่อ HubSpot: HubSpot จะค้นหาและฟังโพสต์ตามหนึ่งในรายชื่อ HubSpot ของคุณ
  • บัญชี Twitter: เลือกบัญชี X เพื่อตรวจสอบสตรีม 
  • ที่มี: ป้อนคำหลักอย่างน้อยหนึ่งคำเพื่อรับฟัง
    • ใช้เครื่องหมายจุลภาคหรือแท็บเพื่อแยกคำหลักหลายคำ
    • หากคุณป้อนคำหลักมากกว่าหนึ่งคำโพสต์จะรวมอยู่ในสตรีมของคุณหากมีคำหลักใดๆที่คุณป้อน
    • สตรีม X ใช้ API การค้นหาของ X เพื่อแสดงผล ขอแนะนำให้จำกัดการค้นหาของคุณไว้ที่ 10 - 15 คำหลัก คีย์เวิร์ดที่เกินขีดจำกัดนี้อาจใช้ไม่ได้

  • ความถี่ในการแจ้งเตือน: เลือกเวลาที่จะส่งอีเมลแจ้งเตือน

    • คลิกเมนูแบบเลื่อนลงความถี่การแจ้งเตือน จากนั้นเลือกไม่มี 8:00 น. หรือ 8:00 น. และ 16:00 น.

    • คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ จากนั้นเลือกผู้ใช้จากบัญชี HubSpot ของคุณ 
      
      
• 
•  
  • หากต้องการแสดงตัวเลือกเพิ่มเติมให้คลิกตัวเลือกขั้นสูง หากคุณเลือก Twitter ทั้งหมดคุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกเพิ่มเติมใดๆเหล่านี้ได้:
    • คำหลักที่จำเป็น: สตรีมของคุณจะแสดงเฉพาะโพสต์ที่มีคำหลักที่ป้อนลงในฟิลด์นี้เท่านั้น ตัวอย่างเช่นหากคุณมีสตรีมการตรวจสอบวลีไอศครีมและโยเกิร์ตแช่แข็งคุณสามารถเพิ่มคำหลักที่จำเป็นในการตรวจสอบฟรีสำหรับโพสต์ใดๆเกี่ยวกับไอศครีมฟรีหรือโยเกิร์ตแช่แข็งฟรี
    • ยกเว้นคำหลัก: สตรีมของคุณจะมีเฉพาะโพสต์ที่ไม่มีคำหลักนี้ การใช้ตัวอย่างไอศกรีมฟรีการเพิ่มเชอร์เบทเป็นคำหลักที่ไม่รวมจะไม่รวมโพสต์ใดๆที่กล่าวถึงเชอร์เบทด้วย
    • ซ่อนโพสต์จากบัญชีเหล่านี้: สตรีมของคุณจะไม่รวมโพสต์จากบัญชีที่คุณเพิ่มไว้ที่นี่ ตัวอย่างเช่นคุณอาจใช้ตัวเลือกนี้เพื่อกรองโพสต์ออกจากพนักงานของคุณ
    • เขียนเป็นภาษา: สตรีมของคุณจะมีโพสต์ที่ตรงตามเกณฑ์ของคุณแต่จะโพสต์เป็นภาษาที่คุณเลือกที่นี่เท่านั้น
    • ละเว้นการโพสต์ซ้ำ: เลือกช่องทำเครื่องหมายนี้เพื่อละเว้นและแยกการโพสต์ซ้ำออกจากสตรีมของคุณ 
      
      

แก้ไขหรือลบสตรีม X ของคุณ

วิธีแก้ไขหรือลบสตรีม X:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > โซเชียล
• คลิกแท็บการตรวจสอบ
• ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่สตรีม X
• วิธีแก้ไขสตรีม X:
  • ที่ด้านบนขวาให้คลิก แก้ไข
  • แก้ไขตัวเลือกต่างๆที่ด้านซ้ายของสตรีม
  • หลังจากแก้ไขสตรีมของคุณแล้วที่ด้านล่างซ้ายให้คลิก บันทึก
• วิธีลบสตรีม X:

• • ที่ด้านบนขวาให้คลิก แก้ไข
  • ที่ด้านล่างขวาให้คลิกลบสตรีม
  • ในกล่องโต้ตอบให้คลิก ลบ
     

โต้ตอบกับโพสต์ในสตรีมของคุณ

หากต้องการตอบกลับโพสต์ซ้ำชอบหรือเสนอราคาโพสต์ในสตรีม X ของคุณ:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > โซเชียล
• คลิกแท็บการตรวจสอบ
• ไปที่โพสต์ที่คุณต้องการโต้ตอบด้วย 
• หากต้องการชอบโพสต์ให้คลิกไอคอนชอบ SocialHeart ที่socialHeartล่างของโพสต์ 
• วิธีตอบกลับโพสต์:
  • ที่ด้านล่างของโพสต์ให้คลิกไอคอนreply กลับการตอบกลับ
  • ในกล่องข้อความให้ป้อนคำตอบของคุณแล้วคลิก ตอบ
• หากต้องการโพสต์โพสต์ซ้ำและส่งไปยังฐานผู้ติดตามของคุณที่ด้านล่างของโพสต์ให้คลิกไอคอนsocialRetweet สต์ซ้ำใน socialRetweet
• วิธีเสนอราคาโพสต์:
  • ที่ด้านล่างของโพสต์ให้คลิกไอinsertQuote แทรก Quote quote
  • ในแผงด้านขวาให้เพิ่มเนื้อหาของคุณเองเพื่อติดตามโพสต์ต้นฉบับ
• ที่ด้านล่างซ้ายให้คลิกเผยแพร่โพสต์เลยหรือกำหนดเวลาโพสต์