สร้างและตรวจสอบฟีด X

ฟีด X คือการค้นหาที่ HubSpot ใช้เพื่อตรวจสอบการสนทนาและแสดงในเครื่องมือตรวจสอบทางสังคมของคุณ

คุณสามารถใช้การสนทนาเหล่านี้เพื่อสร้างเนื้อหาและดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ นอกเหนือจากการสร้างฟีดของคุณแล้วคุณยังสามารถดูฟีดของไทม์ไลน์การกล่าวถึงการโพสต์ซ้ำและข้อความที่ส่งได้อีกด้วย

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนตั้งค่าฟีด X โปรดทราบสิ่งต่อไปนี้:

• ในการสร้างฟีด X ใน HubSpot คุณจะต้องเชื่อมต่อบัญชี X ของคุณและเลือกรายงานโพสต์ที่เผยแพร่จากทุกแหล่ง
• คุณไม่สามารถสร้างฟีดตามรายการส่วนตัวผ่าน HubSpot ได้
• ฟีด X ของคุณจะแสดงเฉพาะโพสต์ในช่วงเจ็ดวันที่ผ่านมา
• อาจใช้เวลาถึง 4 ชั่วโมงกว่าฟีดของคุณจะอัพเดทกิจกรรมใหม่
• ฟีดที่ไม่ได้ดูเป็นเวลา 30 วันจะถูกทำเครื่องหมายว่าไม่ได้ใช้งาน ฟีดที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกตัดการเชื่อมต่อและไม่มีการอัปเดตอีกต่อไป การแจ้งเตือนทางอีเมลที่คุณตั้งค่าไว้จะถูกหยุดชั่วคราว หากต้องการเปิดใช้งานฟีดและดำเนินการแจ้งเตือนทางอีเมลอีกครั้งคุณจะต้องแก้ไขฟีดและเชื่อมต่ออีกครั้ง 
• หลังจากเชื่อมต่อบัญชี X แล้วฟีดกล่าวถึงสำหรับบัญชีนั้นจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น ไม่สามารถลบฟีดนี้ได้ 

สร้างฟีดคำหลัก X ใหม่

วิธีสร้างฟีด X ใหม่:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > โซเชียล
2. ที่ด้านบนให้คลิกแท็บ ฟัง 
3. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้คลิก + เพิ่ม
4. ตั้งค่าฟีด X ใหม่ของคุณ:
   • ชื่อฟีด: ป้อนชื่อสำหรับฟีด X ของคุณ
   • ประเภทการโต้ตอบ: เลือกตัวเลือกสำหรับโพสต์ที่คุณสามารถตรวจสอบได้ 

• • • คีย์เวิร์ดจาก X ทั้งหมด: HubSpot จะค้นหาและฟังโพสต์จากทุกคนใน X สำหรับคีย์เวิร์ดที่เลือก
    • คีย์เวิร์ดจากรายการ X: HubSpot จะค้นหาและฟังรายการ X ที่คุณเลือก คุณสามารถใช้รายการ X สาธารณะเท่านั้น 
    • คีย์เวิร์ดจากกลุ่มผู้ติดต่อ HubSpot: HubSpot จะค้นหาและฟังโพสต์ตามหนึ่งในกลุ่ม HubSpot ของคุณ
  • เลือกบัญชี: เลือกบัญชี X เพื่อตรวจสอบฟีด 
  • ที่มี: ป้อนคำหลักอย่างน้อยหนึ่งคำเพื่อรับฟัง
    • ใช้เครื่องหมายจุลภาคหรือแท็บเพื่อแยกคำหลักหลายคำ
    • หากคุณป้อนคำหลักมากกว่าหนึ่งคำโพสต์จะรวมอยู่ในฟีดของคุณหากมีคำหลักที่คุณป้อน
    • ฟีด X ใช้ API การค้นหาของ X เพื่อแสดงผล ขอแนะนำให้จำกัดการค้นหาของคุณไว้ที่ 10 -15 คำหลัก คีย์เวิร์ดที่เกินขีดจำกัดนี้อาจใช้ไม่ได้

  • ความถี่ในการแจ้งเตือนทางอีเมล: เลือกเวลาที่จะส่งอีเมลแจ้งเตือน

    • คลิกเมนูแบบเลื่อนลงความถี่ otification ของอีเมล จากนั้นเลือกไม่มี 8:00 น. หรือ 8:00 น. และ 16:00 น.

    • คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ จากนั้นเลือกผู้ใช้จากบัญชี HubSpot ของคุณ 
      
      
• 
•  
  • หากต้องการแสดงตัวเลือกเพิ่มเติมให้คลิกตัวเลือกขั้นสูง หากคุณเลือก Twitter ทั้งหมดคุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกเพิ่มเติมใดๆเหล่านี้ได้:
    • คำหลักที่จำเป็น: ฟีดของคุณจะแสดงเฉพาะโพสต์ที่มีคำหลักที่ป้อนลงในฟิลด์นี้เท่านั้น ตัวอย่างเช่นหากคุณมีการตรวจสอบฟีดสำหรับวลีไอศครีมและโยเกิร์ตแช่แข็งคุณสามารถเพิ่มคำหลักที่จำเป็นในการตรวจสอบฟรีสำหรับโพสต์ใดๆเกี่ยวกับไอศครีมฟรีหรือโยเกิร์ตแช่แข็งฟรี
    • คำหลักที่ไม่รวม: ฟีดของคุณจะมีเฉพาะโพสต์ที่ไม่มีคำหลักนี้ การใช้ตัวอย่างไอศกรีมฟรีการเพิ่มเชอร์เบทเป็นคำหลักที่ไม่รวมจะไม่รวมโพสต์ใดๆที่กล่าวถึงเชอร์เบทด้วย
    • ซ่อนโพสต์จากบัญชีเหล่านี้: ฟีดของคุณจะไม่รวมโพสต์จากบัญชีที่คุณเพิ่มที่นี่ ตัวอย่างเช่นคุณอาจใช้ตัวเลือกนี้เพื่อกรองโพสต์ออกจากพนักงานของคุณ
    • เขียนเป็นภาษา: ฟีดของคุณจะมีโพสต์ที่ตรงตามเกณฑ์ของคุณแต่จะโพสต์เป็นภาษาที่คุณเลือกที่นี่เท่านั้น
    • ละเว้นการโพสต์ซ้ำ: เลือกช่องทำเครื่องหมายนี้เพื่อละเว้นและตัดการโพสต์ซ้ำออกจากฟีดของคุณ 
      
      

แก้ไขหรือลบฟีด X ของคุณ

วิธีแก้ไขหรือลบฟีด X:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > โซเชียล
2. ที่ด้านบนให้คลิกแท็บ ฟัง 
3. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ฟีด X
4. วิธีแก้ไขฟีด X:
   • ที่ด้านบนขวาให้คลิก แก้ไข
   • แก้ไขตัวเลือกต่างๆที่ด้านซ้ายของฟีด
   • หลังจากแก้ไขฟีดของคุณแล้วที่ด้านล่างซ้ายให้คลิก บันทึก
5. วิธีลบฟีด X:

1. • ที่ด้านบนขวาให้คลิก แก้ไข
   • ที่ด้านล่างขวาให้คลิกลบฟีด
   • ในกล่องโต้ตอบให้คลิก ลบ
      

โต้ตอบกับโพสต์ในฟีดของคุณ

วิธีตอบกลับโพสต์ซ้ำชอบหรือเสนอราคาโพสต์ในฟีด X ของคุณ:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > โซเชียล
2. คลิกแท็บ ฟัง 
3. ไปที่โพสต์ที่คุณต้องการโต้ตอบด้วย 
4. หากต้องการชอบโพสต์ให้คลิกไอคอนชอบ SocialHeart ที่socialHeartล่างของโพสต์ 
5. วิธีตอบกลับโพสต์:
   • ที่ด้านล่างของโพสต์ให้คลิกไอคอนreply กลับการตอบกลับ
   • ในกล่องข้อความให้ป้อนคำตอบของคุณแล้วคลิก ตอบ
6. หากต้องการโพสต์โพสต์ซ้ำและส่งไปยังฐานผู้ติดตามของคุณที่ด้านล่างของโพสต์ให้คลิกไอคอนsocialRetweet สต์ซ้ำใน socialRetweet
7. วิธีเสนอราคาโพสต์:
   • ที่ด้านล่างของโพสต์ให้คลิกไอinsertQuote แทรก Quote quote
   • ตั้งค่าโพสต์โซเชียลของคุณต่อ