Opprette og overvåke X-strømmer

X streams er søk som HubSpot bruker til å overvåke samtaler og vise dem i verktøyet for sosial overvåking.

Du kan bruke disse samtalene til å skape innhold og tiltrekke besøkende til nettstedet ditt. I tillegg til å opprette en egen strøm, kan du se strømmer av tidslinjen din, omtaler, reposts og sendte meldinger.

Merk: Strømmer med reposts, søkeord og omtaler som ikke har blitt vist på 30 dager, vil bli merket som inaktive. Inaktive strømmer kobles fra og oppdateres ikke lenger. Eventuelle e-postvarsler du har konfigurert, vil bli satt på pause. Hvis du vil aktivere en strøm på nytt og gjenoppta e-postvarslingene, må du redigere strømmen og koble den til igjen.

Før du kommer i gang

Vær oppmerksom på følgende før du konfigurerer X-strømmen din:

• For å opprette X-strømmer i HubSpot må du koble til X-kontoen din og velge Rapporter om publiserte innlegg fra alle kilder.
• Du kan ikke opprette en stream basert på en privat liste i HubSpot.
• X-strømmen din vil bare vise innlegg fra de siste sju dagene.
• Det kan ta opptil 4 timer før strømmen oppdateres med ny aktivitet.
  
  

Opprette en ny X-strøm

Slik oppretter du en ny X-strøm:

• Gå til Markedsføring > Social i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på fanen Overvåk.
• Under X-strømmer i menyen til venstre klikker du på Opprett strøm.
• Konfigurer den nye X-strømmen:
  • Strømnavn: Skriv inn et navn for X-strømmen.
  • Opprett innleggsstrømmer for: velg et alternativ for hvilke innlegg du kan overvåke.

• • • Reposts: HubSpot vil søke etter og lytte til reposts av X-innleggene dine.
    • Omtaler: HubSpot søker etter og lytter til innlegg som nevner X-kontoen din.
    • Hele Twitter: HubSpot søker etter og lytter til innlegg fra alle på X for et av de valgte søkeordene.
    • En Twitter-liste: HubSpot søker og lytter til de valgte X-listene dine. Du kan bare bruke offentlige X-lister.
    • En HubSpot-kontaktliste: HubSpot søker og lytter til innlegg basert på en av HubSpot-listene dine.
  • Twitter-konto: velg en X-konto å overvåke strømmen fra.
  • Det inneholder: skriv inn ett eller flere søkeord å lytte etter.
    • Bruk komma eller tabulator for å skille flere søkeord.
    • Hvis du angir mer enn ett søkeord, inkluderes et innlegg i strømmen hvis det inneholder et av søkeordene du har angitt.
    • X-strømmer bruker Xs søke-API for å returnere resultater. Vi anbefaler at du begrenser søkene til 10-15 søkeord. Søkeord over denne grensen vil kanskje ikke fungere.

  • Varslingsfrekvens: Velg når e-postvarslingen skal sendes.

    • Klikk på rullegardinmenyen Varslingsfrekvens. Velg deretter Ingen, 08:00, eller 08:00 og 16:00.

    • Klikk på rullegardinmenyen Varsle brukere . Velg deretter en bruker fra HubSpot-kontoen din.
      
      
• 
• • Klikk på Avanserte alternativer for å vise flere alternativer. Hvis du har valgt Alle på Twitter, kan du angi noen av disse tilleggsalternativene:
    • Påkrevde nøkkelord: Strømmen returnerer bare innlegg som inneholder nøkkelordene som er angitt i dette feltet. Hvis du for eksempel har en strøm som overvåker frasene iskrem og frossen yoghurt, kan du legge til søkeordet gratis som påkrevd for å overvåke alle innlegg om gratis iskrem eller gratis frossen yoghurt.
    • Ekskluder nøkkelord: Strømmen vil bare inneholde innlegg som ikke inneholder dette nøkkelordet. Hvis du bruker eksemplet med gratis isk rem og legger til sorbet som et ekskludert søkeord, ekskluderes alle innlegg som også nevner sorbet.
    • Skjul innlegg fra disse kontoene: Strømmen ekskluderer innlegg fra kontoer som du legger til her. Du kan for eksempel bruke dette alternativet til å filtrere ut innlegg fra de ansatte.
    • Skrevet på: Strømmen inkluderer innlegg som oppfyller kriteriene dine, men bare hvis de er skrevet på det språket du velger her.
    • Ignorer reposts: Merk av i denne avmerkingsboksen for å ignorere og ekskludere reposts fra strømmen.
      
      

Redigere eller slette X-strømmer

Slik redigerer eller sletter du X-strømmene dine:

• Gå til Markedsføring > Social i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på fanen Overvåking.
• Naviger til en X-strøm i menyen til venstre.
• Slik redigerer du X-strømmen:
  • Klikk på Rediger øverst til høyre.
  • Rediger de ulike alternativene på venstre side av strømmen.
  • Når du har redigert strømmen, klikker du på Lagre nederst til venstre.
• Slik sletter du X-strømmen:

• • Klikk på Rediger øverst til høyre.
  • Klikk på Slett strøm nederst til høyre.
  • Klikk på Slett i dialogboksen.
    

Interagere med innlegg i strømmene dine

Slik svarer du på, legger ut på nytt, liker eller siterer innlegg i X-strømmene dine:

• Gå til Markedsføring > Social i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på fanen Overvåking.
• Naviger til innlegget du vil interagere med.
• Hvis du vil like et innlegg, klikker du på socialHeart like-ikonet nederst i innlegget.
• Slik svarer du på et innlegg:
  • Klikk på reply svar-ikonet nederst i innlegget.
  • Skriv inn svaret ditt i tekstboksen og klikk på Svar.
• Hvis du vil legge ut et innlegg på nytt og sende det til følgerne dine, klikker du på ikonet socialRetweet repost nederst i innlegget.
• Sitere et innlegg:
  • Klikk på sitat-ikonet insertQuote nederst i innlegget.
  • I panelet til høyre kan du legge til ditt eget innhold til det opprinnelige innlegget.
• Klikk på Publiser innlegg nå eller Planlegg innlegg nederst til venstre.