Opprette og overvåke Twitter-strømmer
Sist oppdatert: november 20, 2023
Twitter-strømmer er søk som HubSpot bruker til å overvåke samtaler på Twitter og vise dem i verktøyet for sosial overvåking.
Du kan bruke disse samtalene til å skape innhold og tiltrekke besøkende til nettstedet ditt. I tillegg til å opprette din egen strøm, kan du se strømmer av tidslinjen din, omtaler, retweets og sendte meldinger.
Merk: Strømmer med retweets, søkeord og omtaler som ikke har blitt vist på 30 dager, vil bli merket som inaktive. Inaktive strømmer kobles fra og oppdateres ikke lenger. Eventuelle e-postvarsler du har konfigurert, vil bli satt på pause. Hvis du vil reaktivere en strøm og gjenoppta e-postvarslingene, må du redigere strømmen og koble den til igjen.
Før du setter i gang
Vær oppmerksom på følgende før du konfigurerer Twitter-strømmer:
- For å opprette Twitter-strømmer i HubSpot må du koble til Twitter-kontoen din og velge Rapporter om publiserte innlegg fra alle kilder.
- Du kan ikke opprette en strøm basert på en privat Twitter-liste i HubSpot.
- Twitter-strømmen din vil bare vise tweets fra de siste sju dagene.
- Det kan ta opptil 4 timer før Twitter-strømmen oppdateres med ny aktivitet.
Opprett en ny Twitter-strøm
Slik oppretter du en ny Twitter-strøm:
- Naviger til Markedsføring > Sosialt i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på fanen Overvåking.
- Klikk på Opprett strøm i menyen til venstre under Twitter-strømmer.
- Konfigurer den nye Twitter-strømmen:
- Strømmensnavn: Skriv inn et navn for Twitter-strømmen.
- Opprett innleggsstrømmer for: velg et alternativ for hvem du kan overvåke tweets for.
-
-
- Retweets: HubSpot søker etter og lytter til retweets av Twitter-innleggene dine.
- Omtaler: HubSpot søker etter og lytter til tweets som nevner Twitter-kontoen din.
- Hele Twitter: HubSpot søker etter og lytter til tweets fra alle på Twitter for et av de valgte søkeordene.
- En Twitter-liste: HubSpot søker og lytter til de valgte Twitter-listene dine. Du kan bare bruke offentlige Twitter-lister.
- En HubSpot-kontaktliste: HubSpot søker og lytter til tweets basert på en av HubSpot-listene dine.
- Twitter-konto: velg en Twitter-konto som du vil overvåke strømmen fra.
- That contain: skriv inn ett eller flere nøkkelord som du vil lytte etter.
- Bruk komma eller tabulator for å skille flere søkeord.
- Hvis du angir mer enn ett søkeord, vil en tweet bli inkludert i strømmen hvis den inneholder et av søkeordene du har angitt.
- Twitter-strømmer bruker Twitters søke-API for å returnere resultater. Twitter anbefaler at du begrenser søkene til 10-15 søkeord. Søkeord over denne grensen vil kanskje ikke fungere.
-
Varslingsfrekvens: Velg når e-postvarslingen skal sendes.
-
Klikk på rullegardinmenyen Varslingsfrekvens. Velg deretter Ingen, 08:00, eller 08:00 og 16:00.
- Klikk på rullegardinmenyen Varsle brukere . Velg deretter en bruker fra HubSpot-kontoen din.
-
-
-
- Klikk på Avanserte alternativer for å vise flere alternativer. Hvis du har valgt Alle på Twitter, kan du angi noen av disse tilleggsalternativene:
- Nødvendigenøkkelord: Strømmen returnerer bare tweets som inneholder nøkkelordene som er angitt i dette feltet. Hvis du for eksempel har en strøm som overvåker setningene iskrem og frossen yoghurt, kan du legge til et obligatorisk nøkkelord som gratis for å overvåke alle tweets om gratis iskrem eller gratis frossen yoghurt.
- Ekskluder nøkkelord: Strømmen inkluderer bare tweets som ikke inneholder dette nøkkelordet. Hvis du tar utgangspunkt i eksemplet med gratis is og legger til sorbet som ekskludert søkeord, ekskluderes alle tweets som også nevner sorbet.
- Skjul tweets fra disse kontoene: Strømmen ekskluderer tweets fra kontoer som du legger til her. Du kan for eksempel bruke dette alternativet til å filtrere bort tweets fra dine egne ansatte.
- Skrevet på: Strømmen inkluderer tweets som oppfyller kriteriene dine, men bare hvis de erskrevet på det språket du velger her.
- Ignorer retweets: Merk av i denne avmerkingsboksen for å ignorere og ekskludere retweets fra strømmen.
- Klikk på Avanserte alternativer for å vise flere alternativer. Hvis du har valgt Alle på Twitter, kan du angi noen av disse tilleggsalternativene:
Redigere eller slette Twitter-strømmer
Slik redigerer eller sletter du Twitter-strømmene dine:
- Naviger til Markedsføring > Sosialt i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på fanen Overvåking.
- Naviger til en Twitter-strøm i menyen til venstre.
- Slik redigerer du Twitter-strømmen:
- Klikk på Rediger øverst til høyre.
- Rediger de ulike alternativene på venstre side av strømmen.
- Når du har redigert Twitter-strømmen, klikker du på Lagre nederst til venstre.
- Slik sletter du Twitter-strømmen din:
-
- Klikk på Rediger øverst til høyre.
- Nederst til høyre klikker du på Slett strøm.
- Klikk på Slett i dialogboksen.
Samhandle med tweets i strømmene dine
Slik svarer du på, retweeter, liker eller siterer tweets i Twitter-strømmene dine:
- Naviger til Markedsføring > Sosialt i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på fanen Overvåking.
- Naviger til tweeten du vil interagere med.
- Slik svarer du på en tweet:
- Klikk på Svar nederst i tweeten.
- Skriv inn svaret ditt i tekstboksen, og klikk på Svar.
- Hvis du vil retweete en tweet for å sende den til følgerne dine, klikker du på Retweet nederst i en tweet.
- Hvis du vil like en tweet, klikker du på Like nederst i tweeten.
- Sitere en tweet:
- Klikk på Sitat nederst i tweeten.
- I panelet til høyre kan du legge til eget innhold i den opprinnelige tweeten.
- Klikk på Publiser innlegg nå eller Planlegg innlegg nederst til venstre.