Xストリームの作成と監視

Xストリームは、HubSpotがコミュニケーションを監視し、ソーシャルモニタリングツールに表示するために使用する検索です。

このようなコミュニケーションを使用してコンテンツを作成し、訪問者をウェブサイトに惹きつけることができます。ストリームを作成するだけでなく、タイムライン、メンション、リポスト、送信先メッセージのストリームを表示することができます。

注：リポスト、キーワード、および言及ストリームで、 30日間表示されていないものは、非アクティブと表示されます。非アクティブなストリームは切断され、更新されなくなります。設定したEメール通知は一時停止されます。ストリームを再アクティブ化し、Eメール通知を再開するには、ストリームを編集し、再接続する必要があります。 

準備

Xストリームを設定する前に、以下の点に注意してください：

• HubSpotでXストリームを作成するには、Xアカウントを接続し、全てのソースから公開された投稿についてレポートを作成を選択する必要があります。
• HubSpotでは非公開リストに基づいてストリームを作成することはできません。
• あなたのXストリームには、過去7日間の投稿元のみが表示されます。
• ストリームが新しいアクティビティーで更新されるまで、最大4時間かかることがあります。
  
  

Xストリームの新規作成

新規Xストリームを作成する：

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［ソーシャル］の順に進みます。
• モニター］タブをクリックします。
• 左サイドバーメニューの「「Xストリーム」」の下にある「ストリームを作成」をクリックします。
• 新しいXストリームを設定します：
  • ストリーム名： Xストリームの名前を入力します。
  • 次の投稿ストリームを作成：あなたへの上位の投稿を監視するオプションを選択します。 

• • • リポスト： HubSpotはあなたのX投稿のリポストを検索し、聞き取ります。 
    • メンション： HubSpotはあなたのXアカウントに言及した投稿を検索し、聞き取ります。 
    • Twitterの全て： HubSpotは選択したキーワードでX上の全ての人の投稿を検索し、聞き取ります。
    • Twitterリスト： HubSpotは選択したXリストを検索し、耳を傾けます。公開されているXリストしか使用できません。 
    • HubSpotのコンタクトリスト： HubSpotはHubSpotリストのいずれかに基づいて投稿を検索し、聞き取ります。
  • Twitterアカウント：ストリームを監視するXアカウントを選択。 
  • 次の語を含む：関心のあるキーワードを1つ以上入力してください。
    • 複数のキーワードを区切るには、カンマまたはタブを使用してください。
    • 複数のキーワードを入力した場合、入力したキーワードのいずれかを含む投稿がストリームに含まれます。
    • X ストリームは、X の検索 API を使用して結果を返します。検索キーワードは10～15個に絞ることをお勧めします。キーワード数がこの上限を超えると、キーワードが機能しない場合があります。

  • 通知頻度：通知Eメールを送信するタイミングを選択します。

    • ［通知頻度］ドロップダウンメニューをクリックします。次に、［なし］、［午前8時00分］、または［午前8時00分と午後4時00分］を選択します。

    • ［通知ユーザー］ドロップダウンメニューをクリックします。次に、HubSpotアカウントからユーザーを選択します。
      
      
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  • その他のオプションを表示するには、［詳細オプション］をクリックします。［Twitterの全て］を選択した場合、次の追加オプションを設定できます。
    • 必須キーワード:あなたのストリームは、このフィールドに入力されたキーワードを含む投稿だけを返します。例えば、アイスクリームとフローズンヨーグルトというフレーズを監視するストリームがあった場合、無料という必須キーワードを追加して、無料のアイスクリームや無料のフローズンヨーグルトに関する投稿を監視することができます。
    • 除外キーワード:あなたのストリームは、このキーワードを含まない投稿のみを含みます。無料のアイスクリームの例で、シャーベットを除外キーワードとして追加すると、シャーベットについても言及した投稿が除外されます。
    • これらのアカウントからの投稿を非表示にする:ここで追加したアカウントからの投稿をストリームから除外します。例えば、このオプションを使って従業員からの投稿をフィルターすることができます。
    • 「言語」:あなたのストリームには、条件を満たす投稿が含まれますが、ここで選択した言語で投稿されている場合に限ります。
    • リポストを無視する:このチェックボックスを選択すると、リポストを無視してストリームから除外できます。
      
      

Xストリームを編集または削除する

Xストリームを編集または削除するには：

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［ソーシャル］の順に進みます。
• ［モニタリング］タブをクリックします。
• 左サイドバーのメニューで、X streamに移動します。
• Xストリームを編集するには
  • 右上の［編集］をクリックします。
  • ストリームの左側にあるさまざまなオプションを編集します。
  • ストリームを編集したら、左下にある「保存」をクリックします。
• Xストリームを削除するには：

• • 右上の［編集］をクリックします。
  • 右下の［ストリームを削除］をクリックします。
  • ダイアログボックスで、［削除］をクリックします。
     

ストリーム内の投稿と交流する

Xストリームで返信、再投稿、「いいね！」、引用をする：

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［ソーシャル］の順に進みます。
• ［モニタリング］タブをクリックします。
• 対話したい投稿に移動する。 
• 投稿に「いいね！」をするには、投稿の下にあるsocialHeartの「いいね！」アイコンをクリックします。 
• 投稿に返信する：
  • 投稿の下にある、reply 返信アイコンをクリックします。
  • テキストボックスに返信を入力し、［返信］をクリックします。
• 投稿を再投稿してフォロワーに送信するには、投稿の下にあるsocialRetweet 再投稿アイコンをクリックします。
• ある投稿を引用する：
  • 投稿の下にある、insertQuote 引用アイコンをクリックします。
  • 右側のパネルで、オリジナルの投稿に付随する独自のコンテンツ（）を追加する。
• 左下で、今すぐ投稿を公開または投稿をスケジュール .
  
  をクリックします。