Twitterストリームを作成してモニタリングする

Twitterストリームとは、HubSpotがTwitter上のコミュニケーションを監視してソーシャル モニタリング ツールに表示するために使用する検索です。

このようなコミュニケーションを使用してコンテンツを作成し、訪問者をウェブサイトに惹きつけることができます。独自のストリームを作成するだけでなく、タイムライン、メンション、リツイート、送信済みメッセージのストリームを参照することができます。

30日間閲覧されていないリツイート、キーワード、および言及のストリームは、非アクティブとしてマークされます。非アクティブなストリームは切断され、更新されなくなる。設定したEメール通知は一時停止されます。ストリームを再アクティブ化し、Eメール通知を再開するには、ストリームを編集し、再接続する必要があります。 

始める前に

Twitter・ストリームを設定する前に、以下の点にご注意ください：

• HubSpotでTwitterストリームを作成するには、ご使用のTwitterアカウントに接続して、すべてのソースから公開された記事をレポートするように設定します。
• HubSpotでプライベートTwitterリストに基づいてストリームを作成することはできません。
• Twitterストリームには過去7日間のツイートだけが表示されます。
• Twitterストリームが新しいアクティビティーで更新されるまで、最大4時間かかることがあります。
  
  

新しいTwitterストリームを作成する

新しいTwitterストリームを作成する：

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［ソーシャル］の順に進みます。
• ［モニタリング］タブをクリックします。
• 左サイドバーメニューの「Twitter Streams」の下にある「Create stream」をクリックします。
• 新しいTwitterのストリームを設定します：
  • ストリーム名： Twitterストリームの名前を入力します。
  • 次の投稿ストリームを作成：ツイートを監視できる相手のオプションを選択します。 

• • • リツイート：HubSpotにより、あなたのTwitter投稿のリツイートが検索され、監視されます。 
    • メンション：HubSpotにより、あなたのTwitterアカウントをメンションするツイートが検索され、監視されます。 
    • Twitterの全て：HubSpotにより、選択したキーワードのいずれかについて、Twitter上の全員からのツイートが検索され、監視されます。
    • Twitterリスト： HubSpotは選択したTwitterリストを検索して聞き取ります。利用できるのは公開されているTwitterリストのみです。 
    • HubSpotコンタクトリスト：HubSpotにより、HubSpotリストのいずれかに基づいてツイートが検索され、監視されます。
  • Twitterアカウント：ストリームの監視元となるTwitterアカウントを選択します。 
  • 次の語を含む：関心のあるキーワードを1つ以上入力してください。
    • 複数のキーワードを区切るには、カンマまたはタブを使用してください。
    • 複数のキーワードを入力した場合、入力したキーワードのいずれかが含まれていれば、ツイートがストリームに含まれます。
    • Twitterストリームでは、Twitterの検索APIを使用して結果が返されます。Twitterでは、検索するキーワードを10～15個に限定することを推奨しています。この制限を超えるキーワードは使用できない場合があります。

  • 通知頻度：通知Eメールを送信するタイミングを選択します。

    • ［通知頻度］ドロップダウンメニューをクリックします。次に、［なし］、［午前8時00分］、または［午前8時00分と午後4時00分］を選択します。

    • ［通知ユーザー］ドロップダウンメニューをクリックします。次に、HubSpotのアカウントからユーザーを選択します。
      
      
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  • その他のオプションを表示するには、［詳細オプション］をクリックします。［Twitterの全て］を選択した場合、次の追加オプションを設定できます。
    • 必須キーワード：ストリームは、このフィールドに入力されたキーワードが含まれるツイートのみを返します。たとえば、「アイスクリーム」と「フローズンヨーグルト」というフレーズをモニタリングするストリームでは、［必須キーワード］に「無料」を追加すれば、無料のアイスクリームやフローズンヨーグルトに関するツイートをモニタリングできます。
    • 除外キーワード：このキーワードが含まれないツイートのみがストリームに表示されます。無料のアイスクリームの例を使用すると、除外キーワードとして「シャーベット」を追加すると、シャーベットも含まれるツイートは除外されます。
    • ツイートを非表示にするアカウント：ここに追加されたアカウントからのツイートは除外されます。たとえば、このオプションを使用して、自社の従業員のツイートを除外することができます。
    • 言語：条件に合致し、ここで指定された言語でツイートされたツイートのみがストリームに表示されます。
    • リツイートを無視する：このチェックボックスを選択すると、リツイートを無視し、ストリームから除外することができます。
      
      

Twitterストリームの編集または削除

Twitterストリームを編集または削除するには、次の手順を実行します。

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［ソーシャル］の順に進みます。
• ［モニタリング］タブをクリックします。
• 左のサイドバーメニューで［Twitterストリーム］に移動します。
• Twitterストリームを編集するには
  • 右上の「編集」をクリックします。
  • ストリームの左側にあるさまざまなオプションを編集します。
  • Twitterストリームを編集したら、左下にある「保存」をクリックします。
• Twitterストリームを削除するには、次の手順を実行します。

• • 右上の「編集」をクリックします。
  • 右下の「ストリームを削除」をクリックする。
  • ダイアログボックスで、［削除］をクリックします。
     

ストリームでツイートと連携する

Twitterストリームでツイートに対する返信、リツイート、いいね！、引用を行うには、次の手順を実行します。

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［ソーシャル］の順に進みます。
• ［モニタリング］タブをクリックします。
• 反応するツイートに移動します。 
• ツイートに返信する場合：
  • ツイートの下部で、［返信］をクリックします。
  • テキストボックスに返信を入力し、［返信］をクリックします。
• ツイートをリツイートしてフォロワーベースに送信するには、ツイートの下部で［リツイート］をクリックします。
• ツイートを「いいね！」するには、ツイートの下部で［いいね！］をクリックします。 
• ツイートを見積もりします：
  • ツイートの下部で、［Quote（引用）］をクリックします。
  • 右パネルで、元のツイートに添付する独自のコンテンツを追加します。
• 左下で、［今すぐ記事を公開］または［記事のスケジュール設定］をクリックします。