Twitterストリームを作成してモニタリングする

Twitterストリームは、HubSpotがTwitter上の会話を監視し、ソーシャルモニタリングツールに表示するために使用する検索です。

これらの会話を使用してコンテンツを作成し、ウェブサイトへの訪問者を引き付けることができます。自分のストリームを作るだけでなく、タイムラインやメンション、リツイート、送信メッセージのストリームを表示することもできます。

始める前に

次の点に注意してください:

• HubSpotでTwitterストリームを作成するには、ご使用のTwitterアカウントに接続して、すべてのソースから公開された記事をレポートするように設定します。
• HubSpotでプライベートTwitterリストに基づいてストリームを作成することはできません。
• Twitterストリームには過去7日間のツイートだけが表示されます。
• Twitterストリームが新しいアクティビティで更新されるまでには、最大4時間かかる場合があります。
  
  

新しいTwitterストリームを作成する

新しいTwitterストリームを作成するには:

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］ > ［ソーシャル］の順に進みます。
• ［モニタリング］タブをクリックします。
• 左側のサイドバーメニューで、[Twitterストリーム]の下にある[ストリームを作成]をクリックします。
• 新しいTwitterストリームを設定します。
  • ストリーム名: Twitterストリームの名前を入力します。
  • 次からツイートを表示する:ツイートを監視できるユーザーのオプションを選択します。次の3つのオプションがあります。 

• • • Twitterのすべて： HubSpotは、選択したキーワードのいずれかについて、Twitterの全員からのツイートを検索して聞きます。
    • Twitterリスト: HubSpotは、選択したTwitterリストを検索して聴きます。一般公開されているツイッターリストのみを使用できます。 
    • HubSpot連絡先リスト: HubSpotは、HubSpotリストの1つを検索して聴きます。
  • Twitterアカウント:ストリームを監視するTwitterアカウントを選択します。 
  • 含んでいるキーワード: 1つ以上のキーワードを入力してリッスンします。
    • 複数のキーワードを区切るには、コンマまたはタブを使用します。
    • 複数のキーワードを入力した場合、入力したキーワードが含まれている場合、ツイートがストリームに含まれます。
    • Twitterストリームは、Twitterの検索APIを使用して結果を返します。Twitterでは、キーワードの検索を10 ～ 15までに制限することをお勧めしています。この制限を超えるキーワードは機能しない可能性があります。

  • マッチングが発生したときに特定の受信者に通知します。

    • ［Eメール］チェックボックスを選択します。
    • 通知メールを送信するタイミングを選択するには、通知頻度ドロップダウンメニューをクリックします。次に、8: 00 AMまたは8: 00 AM & 4: 00 PMを選択します。
    • ［通知ユーザー］ドロップダウンメニューをクリックして、アカウント内の通知Eメールを送信するユーザーを選択します。次に、HubSpotアカウントからユーザーを選択します。 
      
      
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  • 追加のオプションを表示するには、［詳細オプション］をクリックします。すべてのTwitterを選択した場合は、次の追加オプションのいずれかを設定できます。
    • 必須キーワード：ストリームは、このフィールドに入力されたキーワードが含まれるツイートのみを返します。たとえば、「アイスクリーム」と「フローズンヨーグルト」というフレーズをモニタリングするストリームでは、［必須キーワード］に「無料」を追加すれば、無料のアイスクリームやフローズンヨーグルトに関するツイートをモニタリングできます。
    • 除外キーワード：このキーワードが含まれないツイートのみがストリームに表示されます。無料のアイスクリームの例を使用すると、除外キーワードとして「シャーベット」を追加すると、シャーベットも含まれるツイートは除外されます。
    • ツイートを非表示にするアカウント：ここに追加されたアカウントからのツイートは除外されます。たとえば、このオプションを使用して、自社の従業員のツイートを除外することができます。
    • 言語：条件に合致し、ここで指定された言語でツイートされたツイートのみがストリームに表示されます。
    • リツイートを無視:ストリームからリツイートを無視および除外するには、このチェックボックスをオンにします。 
      
      

Twitterストリームを編集または削除する

Twitterストリームを編集または削除するには:

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］ > ［ソーシャル］の順に進みます。
• ［モニタリング］タブをクリックします。
• 左のサイドバーメニューで［Twitterストリーム］に移動します。
• Twitterストリームを編集するには:
  • 右上の[編集]をクリックします。
  • ストリームの左側にあるさまざまなオプションを編集します。
  • Twitterストリームを編集したら、左下にある[保存]をクリックします。
• Twitterストリームを削除するには:

• • 右上の[編集]をクリックします。
  • 左下にある[ストリームを削除]をクリックします。
  • ダイアログボックスで、[削除]をクリックします。
    
    

ストリームでツイートと連携する

Twitterストリームでツイートに返信、リツイート、いいね、または引用するには:

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］ > ［ソーシャル］の順に進みます。
• ［モニタリング］タブをクリックします。
• やり取りするツイートに移動します。 
• ツイートに返信するには：
  • ツイートの下部にある[返信]をクリックします。
  • テキストボックスに返信を入力し、[ 返信]をクリックします。
• ツイートをリツイートしてフォロワーベースに送信するには、ツイートの下部にある[リツイート]をクリックします。
• ツイートに「いいね」をつけるには、ツイートの下部にある「いいね」をクリックします。 
• ツイートを引用するには：
  • ツイートの下部にある[引用]をクリックします。
  • 右側のパネルで、元のツイートに合わせて独自のコンテンツを追加します。
• 左下にある[投稿を今すぐ公開]または[投稿を スケジュール]をクリックします。