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Twitterストリームを作成してモニタリングする
更新日時 2023年 11月 28日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
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Marketing Hub Basic(旧製品) |
Twitterストリームとは、HubSpotがTwitter上のコミュニケーションを監視してソーシャル モニタリング ツールに表示するために使用する検索です。
このようなコミュニケーションを使用してコンテンツを作成し、訪問者をウェブサイトに惹きつけることができます。独自のストリームを作成するだけでなく、タイムライン、メンション、リツイート、送信済みメッセージのストリームを参照することができます。
30日間閲覧されていないリツイート、キーワード、および言及のストリームは、非アクティブとしてマークされます。非アクティブなストリームは切断され、更新されなくなる。設定したEメール通知は一時停止されます。ストリームを再アクティブ化し、Eメール通知を再開するには、ストリームを編集し、再接続する必要があります。
始める前に
Twitter・ストリームを設定する前に、以下の点にご注意ください:
- HubSpotでTwitterストリームを作成するには、ご使用のTwitterアカウントに接続して、すべてのソースから公開された記事をレポートするように設定します。
- HubSpotでプライベートTwitterリストに基づいてストリームを作成することはできません。
- Twitterストリームには過去7日間のツイートだけが表示されます。
- Twitterストリームが新しいアクティビティーで更新されるまで、最大4時間かかることがあります。
新しいTwitterストリームを作成する
新しいTwitterストリームを作成する:
- HubSpotアカウントにて、[マーケティング]>[ソーシャル]の順に進みます。
- [モニタリング]タブをクリックします。
- 左サイドバーメニューの「Twitter Streams」の下にある「Create stream」をクリックします。
- 新しいTwitterのストリームを設定します:
- ストリーム名: Twitterストリームの名前を入力します。
- 次の投稿ストリームを作成:ツイートを監視できる相手のオプションを選択します。
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- リツイート:HubSpotにより、あなたのTwitter投稿のリツイートが検索され、監視されます。
- メンション:HubSpotにより、あなたのTwitterアカウントをメンションするツイートが検索され、監視されます。
- Twitterの全て:HubSpotにより、選択したキーワードのいずれかについて、Twitter上の全員からのツイートが検索され、監視されます。
- Twitterリスト: HubSpotは選択したTwitterリストを検索して聞き取ります。利用できるのは公開されているTwitterリストのみです。
- HubSpotコンタクトリスト:HubSpotにより、HubSpotリストのいずれかに基づいてツイートが検索され、監視されます。
- Twitterアカウント:ストリームの監視元となるTwitterアカウントを選択します。
- 次の語を含む:関心のあるキーワードを1つ以上入力してください。
- 複数のキーワードを区切るには、カンマまたはタブを使用してください。
- 複数のキーワードを入力した場合、入力したキーワードのいずれかが含まれていれば、ツイートがストリームに含まれます。
- Twitterストリームでは、Twitterの検索APIを使用して結果が返されます。Twitterでは、検索するキーワードを10~15個に限定することを推奨しています。この制限を超えるキーワードは使用できない場合があります。
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通知頻度:通知Eメールを送信するタイミングを選択します。
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[通知頻度]ドロップダウンメニューをクリックします。次に、[なし]、[午前8時00分]、または[午前8時00分と午後4時00分]を選択します。
- [通知ユーザー]ドロップダウンメニューをクリックします。次に、HubSpotのアカウントからユーザーを選択します。
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- その他のオプションを表示するには、[詳細オプション]をクリックします。[Twitterの全て]を選択した場合、次の追加オプションを設定できます。
- 必須キーワード:ストリームは、このフィールドに入力されたキーワードが含まれるツイートのみを返します。たとえば、「アイスクリーム」と「フローズンヨーグルト」というフレーズをモニタリングするストリームでは、[必須キーワード]に「無料」を追加すれば、無料のアイスクリームやフローズンヨーグルトに関するツイートをモニタリングできます。
- 除外キーワード:このキーワードが含まれないツイートのみがストリームに表示されます。無料のアイスクリームの例を使用すると、除外キーワードとして「シャーベット」を追加すると、シャーベットも含まれるツイートは除外されます。
- ツイートを非表示にするアカウント:ここに追加されたアカウントからのツイートは除外されます。たとえば、このオプションを使用して、自社の従業員のツイートを除外することができます。
- 言語:条件に合致し、ここで指定された言語でツイートされたツイートのみがストリームに表示されます。
- リツイートを無視する:このチェックボックスを選択すると、リツイートを無視し、ストリームから除外することができます。
- その他のオプションを表示するには、[詳細オプション]をクリックします。[Twitterの全て]を選択した場合、次の追加オプションを設定できます。
Twitterストリームの編集または削除
Twitterストリームを編集または削除するには、次の手順を実行します。
- HubSpotアカウントにて、[マーケティング]>[ソーシャル]の順に進みます。
- [モニタリング]タブをクリックします。
- 左のサイドバーメニューで[Twitterストリーム]に移動します。
- Twitterストリームを編集するには
- 右上の「編集」をクリックします。
- ストリームの左側にあるさまざまなオプションを編集します。
- Twitterストリームを編集したら、左下にある「保存」をクリックします。
- Twitterストリームを削除するには、次の手順を実行します。
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- 右上の「編集」をクリックします。
- 右下の「ストリームを削除」をクリックする。
- ダイアログボックスで、[削除]をクリックします。
ストリームでツイートと連携する
Twitterストリームでツイートに対する返信、リツイート、いいね!、引用を行うには、次の手順を実行します。
- HubSpotアカウントにて、[マーケティング]>[ソーシャル]の順に進みます。
- [モニタリング]タブをクリックします。
- 反応するツイートに移動します。
- ツイートに返信する場合:
- ツイートの下部で、[返信]をクリックします。
- テキストボックスに返信を入力し、[返信]をクリックします。
- ツイートをリツイートしてフォロワーベースに送信するには、ツイートの下部で[リツイート]をクリックします。
- ツイートを「いいね!」するには、ツイートの下部で[いいね!]をクリックします。
- ツイートを見積もりします:
- ツイートの下部で、[Quote(引用)]をクリックします。
- 右パネルで、元のツイートに添付する独自のコンテンツを追加します。
- 左下で、[今すぐ記事を公開]または[記事のスケジュール設定]をクリックします。
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