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Social

建立並監控Twitter串流

上次更新時間: 一月 20, 2023

套用至:

行銷 Hub Professional, Enterprise
舊版 Marketing Hub Basic

Twitter串流是HubSpot用於監控Twitter上的對話並在社交監控工具中顯示的搜尋。

您可以使用這些對話來創建內容,並吸引訪客瀏覽您的網站。 除了建立自己的串流之外,您還可以查看時間軸的串流、提及、轉發和發送的訊息。

開始之前

請注意以下內容:

  • 要在HubSpot中建立Twitter串流,您需要連結您的Twitter帳戶,然後選擇關於所有來源發佈的帖子的報告
  • 您無法透過HubSpot根據私人Twitter清單建立串流。
  • 您的Twitter串流只會顯示過去七天的推文。
  • 你的Twitter串流可能需要最多4小時才能更新新的活動。

新建Twitter串流

要建立新的Twitter串流,請按照以下步驟操作:

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「行銷」>「社交媒體」。
  • 按一下監控標籤。
  • 在左側邊欄選單的Twitter串流下方,按一下建立串流
  • 設定新的Twitter串流:
    • 串流名稱:輸入Twitter串流的名稱。
    • 顯示我的推文:選擇一個選項,你可以監控其推文。 有三種選項可供選擇: 
      • 所有Twitter : HubSpot將搜尋和聆聽Twitter上所有人的推文,以尋找任何所選關鍵字。
      • Twitter清單: HubSpot會搜尋和聆聽您選擇的Twitter清單。 您只能使用公開的Twitter列表, 
      • HubSpot聯系人列表: HubSpot會搜索和收聽您的HubSpot列表之一。
    • Twitter帳戶:選擇一個Twitter帳戶來監控來自的串流。 
    • 包含:輸入要聆聽的一個或多個關鍵字。
      • 使用逗號或標籤分隔多個關鍵字。
      • 如果您輸入的關鍵字不止一個,則會在串流中包含您輸入的任何關鍵字。
      • Twitter串流使用Twitter的搜索API返回結果。 Twitter建議你將搜尋次數限制在10至15個關鍵字。 超過此限制的關鍵字可能無效。
    • 通過以下方式通知我匹配:當匹配發生時通知某些收件人。

      • 選擇電子郵件核取方塊。
      • 若要選擇何時發送通知電子郵件,請按一下通知頻率下拉選單。 然後,選擇上午8: 00或上午 8: 00和下午4: 00
      • 若要選擇帳戶中應該發送通知電子郵件的用戶,請按一下通知用戶下拉選單。 然後,從你的HubSpot帳中選擇一個用戶。 

  •  
    • 若要顯示其他選項,請按一下進階選項。 如果您選擇了所有Twitter ,您可以設定以下任一額外選項
      • 必填關鍵字:您的串流只會傳回包含輸入此字段的關鍵字的推文。 例如,如果你有流監控冰淇淋冷凍酸奶這些短詞,你可以新增一個必需的關鍵字,免費來監控任何有關免費冰淇淋或冷凍酸奶的推文。
      • 排除關鍵字:您的串流只會包含不包含此關鍵字的推文。 使用免費冰淇淋範例,將雪糕添加為排除的關鍵字,將排除任何同時提到雪糕的推文。
      • 隱藏這些帳戶中的推文:您的串流會從您在此新增的帳戶中排除推文。 例如,你可以使用此選項來篩選自己員工的推文。
      • 撰寫方式:你的串流中會包含符合你條件的推文,但前提是推文使用你選擇的語言。
      • 忽略轉推:選取此核取方塊以忽略並排除串流中的轉推。 

編輯或刪除您的Twitter串流

若要編輯或刪除您的Twitter串流:

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「行銷」>「社交媒體」。
  • 按一下監控標籤。
  • 在左側邊欄選單中,瀏覽至Twitter串流
  • 要編輯您的Twitter串流:
    • 按一下右上角的[編輯]
    • 編輯串流左側的各種選項。
    • 編輯Twitter串流後,在左下方按一下儲存
  • 要刪除您的Twitter串流:
    • 按一下右上角的[編輯]
    • 在左下方,按一下刪除串流
    • 在「」對話方塊中,按一下刪除

與您串流中的推文互動

如需在Twitter串流中回覆、重新發佈推文、讚賞或引用推文,請按以下步驟操作:

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「行銷」>「社交媒體」。
  • 按一下監控標籤。
  • 瀏覽到您想要與之互動的推文。 
  • 要回覆推文,請按照以下步驟操作:
    • 在推文底部點擊「回覆」。
    • 在文字方塊中輸入您的回覆,然後按一下回覆
  • 若要將推文重新發佈至粉絲羣,請在推文底部按一下重新發佈。
  • 若要為推文點擊推文底部的點擊擊。 
  • 引用推文:
    • 在推文底部,按一下引用
    • 在右側面板中,新增您自己的內容,隨附原始推文。
  • 在左下方,點擊「立即發佈文章」或「安排文章」。

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