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建立及監控Twitter串流

上次更新時間: 八月 23, 2023

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

行銷 Hub Professional, Enterprise
舊版 Marketing Hub Basic

Twitter串流是HubSpot用來監控Twitter上的對話,並在社交監控工具中顯示的搜尋。

您可以使用這些對話來創建內容,並吸引訪客訪問您的網站。 除了建立自己的串流外,你還可以查看時間軸、提及、轉推和已傳送訊息的串流。

在您開始之前

請注意以下事項:

  • 若要在HubSpot中建立Twitter串流,你需要連結Twitter帳戶,然後選取報告所有來源發佈的文章。
  • 您無法透過HubSpot根據私人Twitter清單建立串流。
  • 你的Twitter訊息串只會顯示過去七天的推文。
  • 你的Twitter串流可能需要最多4小時才能更新新活動。

建立新的Twitter串流

若要建立新的Twitter串流,請按照以下步驟操作:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「社群」。
  • 按一下監測索引標籤。
  • 在左側邊欄選單的Twitter串流下方,按一下建立串流。
  • 設定新的Twitter串流:
    • 串流名稱:輸入Twitter串流的名稱。
    • 建立的帖子串流:選擇一個你可以監控其推文的選項。 
      • 轉推: HubSpot會搜尋並收聽你Twitter貼文的轉推。 
      • 提及: HubSpot會搜尋並收聽提及你Twitter帳戶的推文。 
      • 所有Twitter : HubSpot將搜尋並收聽Twitter上所有人的推文,以尋找任何選定的關鍵字。
      • Twitter清單: HubSpot會搜尋並收聽您所選的Twitter清單。 您只能使用公共Twitter列表, 
      • HubSpot聯絡人清單: HubSpot會根據您的其中一個HubSpot清單搜尋和收聽推文。
    • Twitter帳戶:選擇一個Twitter帳戶來監控串流。 
    • 包含:輸入一個或多個要聆聽的關鍵字。
      • 使用逗號或制表符分隔多個關鍵字。
      • 如果您輸入多個關鍵字,如果推文包含您輸入的任何關鍵字,則推文將包含在您的串流中。
      • Twitter串流使用Twitter的搜尋API傳回結果。 Twitter建議將搜尋範圍限制為10至15個關鍵字。 超過此限制的關鍵字可能無法使用。
    • 通知頻率: 選擇何時應發送通知電子郵件。

      • 按一下通知頻率下拉式選單。 然後選擇「無」上午8:00「上午8:00及下午4:00」

      • 按一下「通知使用者」下拉式選單。 然後,從您的HubSpot帳戶中選擇一個用戶。 

  •  
    • 若要顯示其他選項,請按一下進階選項。 如果你選擇了「所有Twitter」,你可以設定以下任何選項:
      • 必填關鍵字:您的串流只會傳回包含輸入此欄位的關鍵字的推文。 例如,如果你有「冰淇淋」和「冷凍酸奶」這兩個短語的串流監控,你可以新增「free to monitor」這個必要關鍵字,以監控有關免費冰淇淋或免費冷凍酸奶的任何推文。
      • 排除關鍵字:您的串流只會包含不包含此關鍵字的推文。 以免費冰淇淋為例,新增冰糕作為排除關鍵字會排除任何同時提到冰糕的推文。
      • 隱藏這些帳戶中的推文:您的串流將排除您在此處新增的帳戶中的推文。 例如,你可以使用此選項來篩選來自自己員工的推文。
      • 寫入:您的串流將包含符合您標準的推文,但僅限於以您在此處選擇的語言發送的推文。
      • 忽略轉推:勾選此核取方塊,即可忽略並從串流中排除轉推。 

 

編輯或刪除您的Twitter串流

若要編輯或刪除Twitter串流,請按照以下步驟操作:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「社群」。
  • 按一下監測索引標籤。
  • 在左側邊欄選單中,前往Twitter串流。
  • 若要編輯Twitter訊息串,請按照以下步
    • 點擊右上角的「編輯」。
    • 編輯訊息串左側的各種選項。
    • 編輯Twitter訊息串後,按一下左下角的「儲存」。
  • 若要刪除Twitter串流,請按照以下步驟
    • 點擊右上角的「編輯」
    • 按一下左下角的「刪除串流」。
    • 在對話框中,單擊刪除。
       

 

與串流中的推文互動

若要在Twitter訊息串中回覆、轉推、按讚或引用推文,請按照以下步驟操作:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「社群」。
  • 按一下監測索引標籤。
  • 前往您想互動的推文。 
  • 若要回覆推文,請按照以下步驟操作:
    • 在推文底部,點擊回覆。
    • 在文字方塊中輸入您的回覆,然後按一下回覆。
  • 要轉發推文以發送給您的粉絲羣,請在推文底部點擊轉發。
  • 若要按讚推文,請在推文底部按一下「按讚」。 
  • 若要引用推文,請按照以下步驟操作:
    • 在推文底部,按一下「引用」。
    • 在右側面板中,新增您自己的內容來伴隨原始推文。
  • 點擊左下角的「立即發佈文章」或「排定發佈時間」。

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