Tworzenie i monitorowanie strumieni X

Strumienie X to wyszukiwania, których HubSpot używa do monitorowania konwersacji i wyświetlania ich w narzędziu do monitorowania społeczności.

Możesz wykorzystać te konwersacje do tworzenia treści i przyciągania odwiedzających do swojej witryny. Oprócz tworzenia własnego strumienia, możesz przeglądać strumienie swojej osi czasu, wzmianek, repostów i wysłanych wiadomości.

Uwaga: strumienie repostów, słów kluczowych i wzmianek, które nie były przeglądane przez 30 dni, zostaną oznaczone jako nieaktywne. Nieaktywne strumienie zostaną odłączone i nie będą już aktualizowane. Wszelkie skonfigurowane powiadomienia e-mail zostaną wstrzymane. Aby ponownie aktywować strumień i wznowić powiadomienia e-mail, należy edytować strumień i ponownie go połączyć.

Zanim zaczniesz

Przed skonfigurowaniem strumienia X należy pamiętać o następujących kwestiach:

• Aby utworzyć strumienie X w HubSpot, musisz połączyć swoje konto X i wybrać opcję Raportuj posty opublikowane ze wszystkich źródeł.
• Nie można utworzyć strumienia na podstawie prywatnej listy za pośrednictwem HubSpot.
• Strumień X będzie wyświetlał tylko posty z ostatnich siedmiu dni.
• Aktualizacja strumienia o nową aktywność może potrwać do 4 godzin.
  
  

Tworzenie nowego strumienia X

Aby utworzyć nowy strumień X:

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe..
• Kliknij kartę Monitor.
• W menu na lewym pasku bocznym, w sekcji Strumienie X kliknij opcję Utwórz strumień.
• Skonfiguruj nowy strumień X:
  • Nazwa strum ienia: wprowadź nazwę swojego strumienia X.
  • Utwórz strumienie postów : wybierz opcję, której posty możesz monitorować.

• • • Reposty: HubSpot będzie wyszukiwał i nasłuchiwał repostów Twoich postów X.
    • Wzmianki: HubSpot będzie wyszukiwał i nasłuchiwał postów, które wspominają o koncie X.
    • Cały Twitter: HubSpot wyszukuje i odsłuchuje posty wszystkich użytkowników konta X dla dowolnego z wybranych słów kluczowych.
    • Lista na Twitterze: HubSpot będzie wyszukiwać i odsłuchiwać wybrane listy X. Można używać tylko publicznych list X.
    • Lista kontaktów HubSpot: HubSpot będzie wyszukiwać i nasłuchiwać postów na podstawie jednej z Twoich list HubSpot.
  • Konto Twitter: wybierz konto X, z którego chcesz monitorować strumień.
  • To zawiera: wprowadź jedno lub więcej słów kluczowych do nasłuchiwania.
    • Użyj przecinków lub tabulatorów, aby oddzielić wiele słów kluczowych.
    • Jeśli wprowadzisz więcej niż jedno słowo kluczowe, post zostanie uwzględniony w strumieniu, jeśli zawiera którekolwiek z wprowadzonych słów kluczowych.
    • Strumienie X używają API wyszukiwania X do zwracania wyników. Zaleca się ograniczenie wyszukiwania do 10-15 słów kluczowych. Słowa kluczowe powyżej tego limitu mogą nie działać.

  • Częstotliwośćpowiadomień: wybierz, kiedy ma być wysyłana wiadomość e-mail z powiadomieniem.

    • Kliknij menu rozwijane Częstotliwość powiadomień. Następnie wybierzBrak, 8:00 AM, lub 8:00 AM & 4:00 PM.

    • Kliknij menu rozwijane Powiadom użytkowników . Następnie wybierz użytkownika z konta HubSpot.
      
      
• 
• • Aby wyświetlić dodatkowe opcje, kliknij Opcje zaawansowane. Jeśli wybrano opcję Cały Twitter, można ustawić dowolną z tych dodatkowych opcji:
    • Wymagane słowa kluczowe: strumień będzie zwracał tylko posty zawierające słowa kluczowe wprowadzone w tym polu. Na przykład, jeśli masz strumień monitorujący frazy lody i mrożony jogurt, możesz dodać wymagane słowo kluczowe free, aby monitorować wszystkie posty dotyczące darmowych lodów lub darmowego mrożonego jogurtu.
    • Wykluczsłowa kluczowe: strumień będzie zawierał tylko posty, które nie zawierają tego słowa kluczowego. Korzystając z przykładu z darmowymi lodami, dodanie sorbetu jako wykluczającego słowa kluczowego wykluczy wszystkie posty, które również wspominają o sorbecie.
    • Ukryj posty z tych kont: Twój strumień wykluczy posty z kont, które dodasz tutaj. Na przykład możesz użyć tej opcji, aby odfiltrować posty od swoich pracowników.
    • Napisanow: strumień będzie zawierał posty spełniające kryteria, ale tylko wtedy, gdy zostaną opublikowane w wybranym języku.
    • Ignoruj ponowne posty: zaznacz to pole wyboru, aby ignorować i wykluczać ponowne posty ze strumienia.
      
      

Edytowanie lub usuwanie strumieni X

Aby edytować lub usunąć strumienie X:

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe..
• Kliknij kartę Monitorowanie.
• W menu na lewym pasku bocznym przejdź do strumienia X.
• Aby edytować strumień X:
  • W prawym górnym rogu kliknij Edytuj.
  • Edytuj różne opcje po lewej stronie strumienia.
  • Po zakończeniu edycji strumienia kliknij przycisk Zapisz w lewym dolnym rogu.
• Aby usunąć strumień X:

• • W prawym górnym rogu kliknij Edytuj.
  • W prawym dolnym rogu kliknij opcję Usuń strumień.
  • W oknie dialogowym kliknij przycisk Usuń.
    

Interakcja z postami w strumieniach

Aby odpowiedzieć, opublikować ponownie, polubić lub zacytować posty w strumieniach X:

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe..
• Kliknij kartę Monitorowanie.
• Przejdź do postu, z którym chcesz wejść w interakcję.
• Aby polubić post, kliknij ikonę polubienia socialHeart u dołu postu.
• Aby odpowiedzieć na post:
  • W dolnej części postu kliknij ikonęodpowiedzi reply .
  • W polu tekstowym wpisz swoją odpowiedź i kliknij Odpowiedz.
• Aby ponownie opublikować post i wysłać go do swojej bazy obserwujących, na dole postu kliknij ikonę socialRetweet repost.
• Aby zacytować post:
  • U dołu postu kliknij ikonęcytowania insertQuote .
  • W prawym panelu dodaj własną treść do oryginalnego postu.
• W lewym dolnym rogu kliknij przycisk Opublikuj post teraz lub Zaplanuj post.