Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Tworzenie i monitorowanie strumieni na Twitterze

Data ostatniej aktualizacji: stycznia 20, 2023

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Wcześniejsze konto Marketing Hub Basic

Strumienie Twittera to wyszukiwania, które HubSpot wykorzystuje do monitorowania rozmów na Twitterze i wyświetlania ich w swoim narzędziu do monitorowania społeczności.

Możesz wykorzystać te konwersacje do tworzenia treści i przyciągania odwiedzających do swojej witryny. Oprócz tworzenia własnego strumienia można przeglądać strumienie swojej osi czasu, wzmianek, retweetów i wysłanych wiadomości.

Zanim zaczniesz

Należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:

  • Aby utworzyć strumienie Twittera w HubSpot, należy połączyć konto Twittera i wybrać opcję Raportuj o postach opublikowanych ze wszystkich źródeł.
  • Nie można utworzyć strumienia w oparciu o prywatną listę Twittera za pośrednictwem HubSpot.
  • W strumieniu Twittera będą wyświetlane tylko tweety z ostatnich siedmiu dni.
  • Aktualizacja strumienia Twittera o nową aktywność może potrwać do 4 godzin.

Tworzenie nowego strumienia Twittera

Aby utworzyć nowy strumień Twittera:

  • W koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe.
  • Kliknij kartę Monitorowanie.
  • W menu lewego paska bocznego, w obszarze Strumienie Twittera, kliknij opcję Utwórz strumień.
  • Skonfiguruj swój nowy strumień Twittera:
    • Nazwa strumienia: wprowadź nazwę dla swojego strumienia Twittera.
    • Pokaż mi tweety od: wybierz opcję, czyje tweety możesz monitorować. Dostępne są trzy opcje:
      • Cały Twitter: HubSpot będzie wyszukiwał i słuchał tweetów od wszystkich osób na Twitterze dla dowolnego z wybranych słów kluczowych.
      • Lista Twittera: HubSpot będzie wyszukiwać i nasłuchiwać wybranych list Twittera. Można używać tylko publicznych list Twittera,
      • Lista kontaktów HubSpot: HubSpot przeszuka i wysłucha jedną z Twoich list HubSpot.
    • Konto Twittera: wybierz konto Twittera, z którego ma być monitorowany strumień.
    • To zawiera: wprowadź jedno lub więcej słów kluczowych do nasłuchu.
      • Użyj przecinków lub tabulatorów, aby oddzielić wiele słów kluczowych.
      • Jeśli wprowadzisz więcej niż jedno słowo kluczowe, tweet zostanie uwzględniony w Twoim strumieniu, jeśli zawiera którekolwiek z wprowadzonych słów kluczowych.
      • Strumienie Twittera używają interfejsu API wyszukiwania Twittera do zwracania wyników. Twitter zaleca ograniczenie wyszukiwania do 10 - 15 słów kluczowych. Słowa kluczowe powyżej tego limitu mogą nie działać.
    • Powiadom mnie o dopasowaniach przez: powiadamianie określonych odbiorcówo wystąpieniu dopasowań.

      • Zaznacz pole wyboru Email .
      • Aby wybrać, kiedy ma być wysyłana wiadomość e-mail z powiadomieniem, kliknij menu rozwijane Częstotliwość powiad amiania. Następnie wybierz 8:00 AM lub 8:00 AM i 4:00 PM.
      • Aby wybrać użytkowników na swoim koncie, którym należy wysłać wiadomość e-mail z powiadomieniem, kliknij menu rozwijane Powiadom użytkowników . Następnie wybierz użytkownika ze swojego konta HubSpot.

    • Aby wyświetlić dodatkowe opcje, kliknij opcję Opcje zaawansowane . Jeśli wybrano opcjęAll of Twitter, można ustawić dowolną z tych dodatkowych opcji:
      • Wymagane słowa kluczowe: Twój strumień zwróci tylko tweety, które zawierają słowa kluczowe wprowadzone w tym polu. Na przykład, jeśli masz strumień monitorujący dla fraz lody i mrożony jogurt, możesz dodać wymagane słowo kluczowe free, aby monitorować wszystkie tweety o darmowych lodach lub darmowym mrożonym jogurcie.
      • Wykluczające słowa kluczowe: Twój strumień będzie zawierał tylko tweety, które nie zawierają tego słowa kluczowego. Używając przykładu z darmowymi lodami, dodanie sorbetu jako wykluczonego słowa kluczowego wykluczy wszystkie tweety, które również wspominają o sorbecie.
      • Ukryj tweety z tych kont: Twój strumień wykluczy tweety z kont, które dodasz tutaj. Można na przykład użyć tej opcji do odfiltrowania tweetów od własnych pracowników.
      • Written in: Twój strumień będzie zawierał tweety spełniające Twoje kryteria, ale tylko wtedy, gdy będą one tweetowane w języku, który tutaj wybierzesz.
      • Ignoruj retweety: zaznacz to pole wyboru, aby ignorować i wykluczać retweety ze swojego strumienia.

Edycja lub usuwanie strumieni Twittera

Aby edytować lub usunąć swoje strumienie Twittera:

  • W koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe.
  • Kliknij kartę Monitorowanie.
  • W menu lewego paska bocznego przejdź do strumienia Twittera.
  • Aby edytować swój strumień Twittera:
    • W prawym górnym rogu kliknąć Edytuj.
    • Edytuj różne opcje znajdujące się po lewej stronie strumienia.
    • Po edycji strumienia Twittera, w lewym dolnym rogu kliknij przycisk Zapisz.
  • Aby usunąć swój strumień Twittera:
    • W prawym górnym rogu kliknij opcję Edytuj.
    • W lewym dolnym rogu kliknij przycisk Usuń strumień.
    • W oknie dialogowym kliknij przycisk Usuń.

Interakcja z tweetami w swoich strumieniach

Aby odpowiadać, retweetować, lubić lub cytować tweety w swoich strumieniach Twittera:

  • W koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe.
  • Kliknij kartę Monitorowanie.
  • Przejdź do tweeta, z którym chcesz wejść w interakcję.
  • Aby odpowiedzieć na tweeta:
    • W dolnej części tweeta kliknij opcję Odpowiedz.
    • W polu tekstowym wpisz swoją odpowiedź i kliknij przycisk Odpowiedz.
  • Aby retweetować tweeta, aby wysłać go do swojej bazy followerów, u dołu tweeta kliknij Retweet.
  • Aby polubić tweeta, u dołu tweeta kliknij opcję Like.
  • Aby zacytować tweeta:
    • W dolnej części tweeta kliknij opcję Cytuj.
    • W prawym panelu dodaj własną treść, która będzie towarzyszyć oryginalnemu tweetowi.
  • W lewym dolnym rogu kliknij opcję Opublikuj post teraz lub Zaplanuj post.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.