Tworzenie i monitorowanie strumieni Twittera

Strumienie Twittera to wyszukiwania, których HubSpot używa do monitorowania konwersacji na Twitterze i wyświetlania ich w narzędziu do monitorowania społecznościowego.

Rozmowy te można wykorzystać do tworzenia treści i przyciągania odwiedzających do swojej witryny. Oprócz tworzenia własnych strumieni, możesz przeglądać strumienie swojej osi czasu, wzmianek, retweetów i wysłanych wiadomości.

Uwaga: strumienie retweetów, słów kluczowych i wzmianek, które nie były przeglądane przez 30 dni, zostaną oznaczone jako nieaktywne. Nieaktywne strumienie zostaną odłączone i nie będą już aktualizowane. Wszelkie skonfigurowane powiadomienia e-mail zostaną wstrzymane. Aby ponownie aktywować strumień i wznowić powiadomienia e-mail, należy edytować strumień i ponownie go połączyć.

Zanim zaczniesz

Przed skonfigurowaniem strumieni na Twitterze należy pamiętać o następujących kwestiach:

• Aby utworzyć strumienie na Twitterze w HubSpot, musisz połączyć swoje konto na Twitterze i wybrać opcję Raportuj posty opublikowane ze wszystkich źródeł.
• Nie można utworzyć strumienia na podstawie prywatnej listy na Twitterze za pośrednictwem HubSpot.
• Twój strumień na Twitterze będzie wyświetlał tylko tweety z ostatnich siedmiu dni.
• Aktualizacja strumienia Twittera o nową aktywność może potrwać do 4 godzin.
  
  

Tworzenie nowego strumienia na Twitterze

Aby utworzyć nowy strumień na Twitterze:

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe..
• Kliknij kartę Monitorowanie.
• W menu na lewym pasku bocznym, w sekcji Strumienie Twittera kliknij opcję Utwórz strumień.
• Skonfiguruj nowy strumień Twittera:
  • Nazwa strum ienia: wprowadź nazwę swojego strumienia na Twitterze.
  • Utwórz strumienie postów : wybierz opcję, której tweety możesz monitorować.

• • • Retweets: HubSpot będzie wyszukiwał i nasłuchiwał retweetów Twoich postów na Twitterze.
    • Wzmianki: HubSpot wyszukuje i nasłuchuje tweetów, które wspominają o Twoim koncie na Twitterze.
    • Cały Twitter: HubSpot wyszukuje i odsłuchuje tweety od wszystkich użytkowników Twittera dla dowolnego z wybranych słów kluczowych.
    • Lista na Twitterze: HubSpot wyszukuje i odsłuchuje wybrane listy na Twitterze. Można używać tylko publicznych list Twittera.
    • Lista kontaktów HubSpot: HubSpot będzie wyszukiwać i nasłuchiwać tweetów na podstawie jednej z list HubSpot.
  • Konto na Twitterze: wybierz konto na Twitterze, z którego chcesz monitorować strumień.
  • That contain: wprowadź jedno lub więcej słów kluczowych do nasłuchiwania.
    • Użyj przecinków lub tabulatorów, aby oddzielić wiele słów kluczowych.
    • Jeśli wprowadzisz więcej niż jedno słowo kluczowe, tweet zostanie uwzględniony w strumieniu, jeśli zawiera którekolwiek z wprowadzonych słów kluczowych.
    • Strumienie Twittera używają API wyszukiwania Twittera do zwracania wyników. Twitter zaleca ograniczenie wyszukiwania do 10-15 słów kluczowych. Słowa kluczowe powyżej tego limitu mogą nie działać.

  • Częstotliwośćpowiadomień: wybierz, kiedy ma być wysyłana wiadomość e-mail z powiadomieniem.

    • Kliknij menu rozwijane Częstotliwość powiadomień. Następnie wybierzBrak, 8:00 AM, lub 8:00 AM & 4:00 PM.

    • Kliknij menu rozwijane Powiadom użytkowników . Następnie wybierz użytkownika z konta HubSpot.
      
      
• 
• • Aby wyświetlić dodatkowe opcje, kliknij Opcje zaawansowane. Jeśli wybrano opcję Cały Twitter, można ustawić dowolną z tych dodatkowych opcji:
    • Wymagane słowa kluczowe: strumień będzie zwracał tylko te tweety, które zawierają słowa kluczowe wprowadzone w tym polu. Na przykład, jeśli masz strumień monitorujący frazy lody i mrożony jogurt, możesz dodać wymagane słowo kluczowe free, aby monitorować wszystkie tweety dotyczące darmowych lodów lub darmowego mrożonego jogurtu.
    • Wyklucz słowa kluczowe: strumień będzie zawierał tylko tweety, które nie zawierają tego słowa kluczowego. Korzystając z przykładu z darmowymi lodami, dodanie sorbetu jako wykluczonego słowa kluczowego wykluczy wszystkie tweety, które również wspominają o sorbecie.
    • Ukryj tweety z tych kont: Twój strumień wykluczy tweety z kont, które dodasz tutaj. Na przykład, możesz użyć tej opcji, aby odfiltrować tweety od własnych pracowników.
    • Written in: strumień będzie zawierał tweety spełniające kryteria, ale tylko wtedy, gdy będą one napisane w wybranym języku.
    • Ignoruj retweety: zaznacz to pole wyboru, aby ignorować i wykluczać retweety ze strumienia.
      
      

Edytowanie lub usuwanie strumieni Twittera

Aby edytować lub usunąć swoje strumienie na Twitterze:

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe..
• Kliknij kartę Monitorowanie.
• W menu na lewym pasku bocznym przejdź do strumienia Twittera.
• Aby edytować strumień Twittera:
  • W prawym górnym rogu kliknij Edytuj.
  • Edytuj różne opcje po lewej stronie strumienia.
  • Po zakończeniu edycji strumienia w serwisie Twitter w lewym dolnym rogu kliknij przycisk Zapisz.
• Aby usunąć strumień Twittera:

• • W prawym górnym rogu kliknij Edytuj.
  • W prawym dolnym rogu kliknij opcję Usuń strumień.
  • W oknie dialogowym kliknij przycisk Usuń.
    

Interakcja z tweetami w strumieniach

Aby odpowiadać, retweetować, polubić lub cytować tweety w strumieniach Twittera:

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe..
• Kliknij kartę Monitorowanie.
• Przejdź do tweeta, z którym chcesz wejść w interakcję.
• Aby odpowiedzieć na tweet:
  • W dolnej części tweeta kliknij przycisk Odpowiedz.
  • W polu tekstowym wpisz swoją odpowiedź i kliknij Odpowiedz.
• Aby retweetować tweet i wysłać go do swojej bazy obserwujących, na dole tweeta kliknij Retweet.
• Aby polubić tweet, na dole tweeta kliknij przycisk Lubię to.
• Aby zacytować tweet:
  • W dolnej części tweeta kliknij Quote.
  • W prawym panelu dodaj własną treść do oryginalnego tweeta.
• W lewym dolnym rogu kliknij Opublikuj post teraz lub Zaplanuj post.