Twitter-streams aanmaken en volgen

U kunt meer bezoekers naar uw website trekken door inhoud te creëren op basis van de gesprekken die u online volgt. Twitter-streams zijn de zoekopdrachten die HubSpot gebruikt om gesprekken op Twitter te volgen en weer te geven in uw social monitoring tool. Naast het maken van uw eigen stream, kunt u streams bekijken van uw tijdlijn, vermeldingen, retweets en verzonden berichten.

Een nieuwe Twitter-stream maken

• Navigeer in uw HubSpot account naar Marketing > Sociale media.
• Klik op het tabblad Monitoring.
• Navigeer in het menu aan de linkerkant, onder Twitter Streams, naar Stream maken.

• Voer linksboven een streamnaam in.

Selecteer wiens tweets u wilt monitoren

Om te beslissen op welke groep Twitter-gebruikers deze stream zich moet richten, klikt u op het vervolgkeuzemenu Mij tweets tonen van . Er zijn drie opties voor wiens tweets je kunt monitoren:

• Heel Twitter: HubSpot zoekt en luistert naar tweets van iedereen op Twitter voor een van de woorden die u kiest.
• Een lijst van Twitter: HubSpot zal zoeken en luisteren naar een van uw openbare Twitter-lijsten.
• Een HubSpot-contactlijst: HubSpot zoekt en luistert naar een van uw HubSpot-lijsten.

Trefwoorden invoeren om naar te luisteren

• Voer een of meer trefwoorden in om naar te luisteren in het veld Dat bevat , en gebruik komma's of tabs om meerdere trefwoorden van elkaar te scheiden. Als u meer dan één trefwoord invoert, wordt een tweet in uw stream opgenomen als deze een van de door u ingevoerde trefwoorden bevat.

Let op: Twitter streams gebruiken Twitter's zoek-API om resultaten te retourneren. Twitter raadt aan uw zoekopdrachten te beperken tot 10 - 15 trefwoorden, en Twitter-streams met trefwoorden boven deze limiet werken mogelijk niet.

Om extra opties weer te geven, klikt u op Geavanceerde opties. De extra filteropties bij het selecteren van Alles van Twitter zijn:

• Vereiste trefwoorden: uw stream zal alleen tweets retourneren die de trefwoorden bevatten die in dit veld zijn ingevoerd. Als je bijvoorbeeld een stream hebt die de zinsneden ijs en bevroren yoghurt monitort, kun je een vereist trefwoord van gratis toevoegen om te monitoren op tweets over gratis ijs of gratis bevroren yoghurt.
• Trefwoorden uitsluiten: uw stream zal alleen tweets bevatten die dit trefwoord niet bevatten. Als we het voorbeeld van gratis ijs gebruiken en sorbet toevoegen als een uitgesloten trefwoord, worden alle tweets uitgesloten waarin ook sorbet wordt genoemd.
• Tweets van deze accounts verbergen: tweets van accounts die je hier toevoegt, worden niet in je stream opgenomen. Je kunt deze optie bijvoorbeeld gebruiken om de tweets van je eigen medewerkers uit te filteren.
• Geschreven in: uw stream zal tweets bevatten die aan uw criteria voldoen, maar alleen als ze getweet zijn in de taal die u hier selecteert.

Streammeldingen instellen

Stel uw stream zo in dat bepaalde ontvangers, zoals uw marketingteam, op de hoogte worden gebracht wanneer er wedstrijden plaatsvinden.

• Schakel het selectievakje E-mail in.
• Klik op het vervolgkeuzemenu Meldingsfrequentie om te selecteren wanneer de e-mail met de melding moet worden verzonden: 8 uur, of 8 uur & 16 uur.
• Om gebruikers in uw account te selecteren die de e-mail moeten ontvangen, klikt u op Gebruikers waarschuwen in het vervolgkeuzemenu.

Je Twitter streams beheren

Zodra je je Twitter-streams hebt aangemaakt, kun je ze beheren door ze te bewerken of te verwijderen.

• Navigeer in uw HubSpot account naar Marketing > Sociale media.
• Klik op het tabblad Monitoring.
• Navigeer in het menu aan de linkerkant naar een Twitter-stream.

Uw Twitter-stream bewerken

• Klik bovenaan op Bewerken naast de streamnaam.

• Bewerk de verschillende opties aan de linkerkant van de stream.
• Als u klaar bent, klikt u linksonder op Opslaan.

Je Twitter stream verwijderen

• Klik bovenaan op Bewerken naast de naam van destream.

• Klik onderaan op Stream verwijderen.
• Klik in het dialoogvenster op Verwijderen om te bevestigen.

Interactie met tweets in je streams

U kunt tweets in uw Twitter-streams beantwoorden, retweeten of citeren alsof u zelf op Twitter reageert.

Antwoord

• Als u wilt reageren op een tweet, klikt u op Beantwoorden onder aan de tweet.
• Typ uw antwoord in het tekstvak dat verschijnt en klik onderaan op Beantwoorden.

Retweeten

Als u een tweet wilt retweeten om deze naar uw volgers te sturen, klikt u onderaan een tweet op Retweet.

Quote

• Om een tweet te citeren, klikt u op Quote onderaan de tweet.

• Voeg in het samenstelpaneel uw eigen inhoud toe aan de oorspronkelijke tweet.
• Klik linksonder op Publiceer bericht nu (of Plan bericht).