Felsöka problem med att ansluta din LinkedIn-sida till HubSpot Social-verktyget

När du ansluter ditt LinkedIn-konto till HubSpot kan det hända att din företagssida inte visas som ett alternativ. Detta kan inträffa i följande fall:

• Om ditt LinkedIn-konto inte har de nödvändiga behörigheterna för sidan.
• Om ett anslutningsproblem uppstod när du gav LinkedIn-behörighet för verktyget HubSpot Social.

Granska behörigheterna för administratören av din LinkedIn-sida

Om du inte ser din sida när du ansluter ditt LinkedIn-konto till HubSpot, betyder det vanligtvis att du inte har de nödvändiga behörigheterna:

• Se till att du har Super Admin-behörighet för de LinkedIn-företagssidor som du ansluter till HubSpot.
• Endast användare med administratörsrollbehörighet på LinkedIn kan ansluta, användare med innehållsadministratörsrollbehörighet kommer inte att kunna göra det.

För att säkerställa att du kan ansluta din sida till HubSpot, bekräfta att ditt LinkedIn-konto har de nödvändiga behörigheterna för LinkedIn-sidadministratörer:

• Logga in på ditt LinkedIn-konto.
• I den vänstra sidomenyn, under Mina sidor, väljer du den sida som ska synkroniseras.
• I den vänstra sidomenyn bläddrar du nedåt och klickar på Inställningar.
• Klicka på Hantera administratörer i den högra panelen.

• Leta reda på din LinkedIn-användare under fliken Sidadministratörer och bekräfta att du är listad som superadministratör. Om du inte är listad som superadministratör för LinkedIn-sidan måste du begära administratörsåtkomst till LinkedIn-sidan.
• När administratörsbehörigheterna har beviljats, navigera tillbaka till ditt HubSpot-konto och återanslut ditt LinkedIn-konto.
  

Återställ din HubSpot-anslutning till sociala verktyg

Om du har de nödvändiga behörigheterna för LinkedIn-sidan, men ändå inte ser din sida, kan ett anslutningsproblem ha uppstått när du lade till ditt LinkedIn-konto till HubSpot. För att lösa problemet, följ stegen för att återställa din anslutning.

• Öppna ett nytt inkognitofönster eller privat fönster i din webbläsare.
• Logga in på ditt HubSpot-konto.
• I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
• I den vänstra sidomenyn navigerar du till Marknadsföring > Social.
• Håll muspekaren över ditt LinkedIn-konto på fliken Konton och klicka på Koppla bort.
• Logga in på ditt LinkedIn-konto för att återställa anslutningen till HubSpots sociala verktyg:
  • Se till att du har Super Admin-åtkomst för de LinkedIn-företagssidor som du ansluter till HubSpot.
  • Klicka på ditt foto eller din avatar uppe till höger och välj Inställningar och sekretess.
    
  
  
  • Klicka på Datasekretess i det vänstra sidofältet.
  • Bläddra ner till avsnittet Andra applikationer. Klicka sedan på Tillåtna tjänster.

• • Klicka på Ta bort i avsnittetHubSpot eller HubSpot Social v2 .

• • Navigera tillbaka till ditt HubSpot-konto och återanslut ditt LinkedIn-konto.