Felsöka problem med att ansluta din LinkedIn-sida till HubSpot Social-verktyget

När du ansluter ditt LinkedIn-konto till HubSpot kan det hända att din företagssida inte visas som ett alternativ. Detta kan inträffa i följande fall:

• Om ditt LinkedIn-konto inte har de nödvändiga behörigheterna för sidan.
• Om ett anslutningsproblem uppstod när du godkände LinkedIn-behörigheter för HubSpot Social-verktyget.

Granska dina administratörsbehörigheter för LinkedIn-sidan

Om du inte ser din sida när du ansluter ditt LinkedIn-konto till HubSpot betyder det vanligtvis att du inte har de nödvändiga behörigheterna:

• Se till att du har Super Admin-behörighet för de LinkedIn-företagssidor som du ansluter till HubSpot.
• Endast användare med administratörsrollbehörighet på LinkedIn kan ansluta, användare med innehållsadministratörsrollbehörighet kommer inte att kunna göra det.

För att säkerställa att du kan ansluta din sida till HubSpot, bekräfta att ditt LinkedIn-konto har de nödvändiga behörigheterna för LinkedIn-sidadministratörer:

1. Logga in på ditt LinkedIn-konto.
2. Klicka på din profilbild uppe till höger och välj din sida i avsnittet Hantera.
3. Klicka på Inställningar i menyn i vänster sidofält.
4. I den högra panelen klickar du på Hantera administratörer.

5. På fliken Sidadministratörer letar du reda på din LinkedIn-användare och bekräftar att du är listad som superadministratör. Om du inte är listad som LinkedIn Super-administratör måste du begära administratörsbehörighet till LinkedIn-sidan.
6. När administratörsbehörigheterna har beviljats navigerar du tillbaka till ditt HubSpot-konto och återansluter ditt LinkedIn-konto .

Återställ din HubSpot-anslutning till sociala verktyg

Om du har de nödvändiga behörigheterna för LinkedIn-sidan, men fortfarande inte ser din sida, kan ett anslutningsproblem ha uppstått när du lade till ditt LinkedIn-konto i HubSpot. För att lösa problemet, följ stegen för att återställa din anslutning.

1. Öppna ett nytt inkognito eller privat fönster i din webbläsare.
2. Logga in på ditt HubSpot-konto.
3. I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
4. Navigera till Marknadsföring > Social i menyn till vänster i sidofältet.
5. På fliken Konton håller du muspekaren över ditt LinkedIn-konto och klickar på Koppla från.
6. Logga in på ditt LinkedIn-konto för att återställa anslutningen till HubSpots sociala verktyg:
   • Se till att du har Super Admin-åtkomst för de LinkedIn-företagssidor som du ansluter till HubSpot.
   • Klicka på din profilbild uppe till höger och välj Inställningar och sekretess.

7. I det vänstra sidofältet klickar du på Datasekretess.
8. Bläddra ner till avsnittet Andra applikationer. Klicka sedan på Tillåtna tjänster.
9. Iavsnittet HubSpot eller HubSpot Social v2 klickar du på Ta bort.
10. Navigera tillbaka till ditt HubSpot-konto och återanslut ditt LinkedIn-konto.