Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Social

Solución de problemas para conectar tu página de LinkedIn a la herramienta Redes sociales de HubSpot

Última actualización: julio 15, 2020

Requisitos

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Marketing Hub Básico (versión anterior)

Cuando conectas tu página de LinkedIn a HubSpot, es posible que experimentes un problema de conexión en el que algunas páginas no aparecen como se esperaba. Descubre cómo solucionar este problema dentro de tu configuración de LinkedIn.

No puedes conectar la página de empresa de LinkedIn a HubSpot

Cuando conectas tu cuenta de LinkedIn, tu Página de empresa no siempre aparecerá como una selección. Este problema suele ocurrir cuando no tienes el rol de usuario correcto o cuando se produjo un problema de conexión cuando autorizas los permisos de LinkedIn que HubSpot requiere para conectar tu página. Para solucionar el problema:

  • Abre una nueva ventana de incógnito o privada en tu navegador.
  • Inicia sesión en tu cuenta de HubSpot.
  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el símbolo de configuración settings, situado en la barra de navegación principal.
  • En el menú de la barra lateral, navega a MarketingRedes sociales.
  • En la pestaña Cuentas, coloca el cursor sobre tu cuenta de LinkedIn y haz clic en Desconectar.
  • Inicia sesión en tu cuenta de LinkedIn.
  • Asegúrate de tener acceso de Administrador designado para cualquier Página de empresa de LinkedIn que conectes a HubSpot.
  • En la parte superior derecha, haz clic en tu foto o avatar y selecciona Configuración y privacidad.
  • Haz clic en la pestaña Cuenta.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Partners y servicios.
  • En la sección Servicios permitidos, haz clic en Cambiar.
  • En la derecha de HubSpot y/o HubSpot Social v2, haz clic en Eliminar.

/es/social/troubleshoot-issues-connecting-your-linkedin-page-to-the-hubspot-social-tool