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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Probleme beim Verknüpfen Ihrer LinkedIn-Seite mit dem Social-Media-Tool von HubSpot beheben

Zuletzt aktualisiert am: Juli 27, 2023

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

Marketing Hub Professional, Enterprise
Ehemaliges Marketing Hub Basic

Wenn Sie unter Ihren LinkedIn Account mit HubSpot verbinden, erscheint Ihre Unternehmensseite möglicherweise nicht als Option. Dies kann in den folgenden Fällen der Fall sein: 

  • Wenn Ihr LinkedIn Account nicht über die erforderlichen Berechtigungen für die Seite verfügt.
  • Wenn bei der Autorisierung von LinkedIn-Berechtigungen für das HubSpot Social-Tool ein Verbindungsproblem aufgetreten ist.

Überprüfen Sie Ihre LinkedIn-Seitenverwaltungsberechtigungen

Wenn Sie Ihre Seite nicht sehen, wenn Sie Ihren LinkedIn Account mit HubSpot verbinden, bedeutet dies in der Regel, dass Sie nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügen:

  • Vergewissern Sie sich, dass Sie Super Admin-Zugriff für die LinkedIn-Unternehmensseiten haben, die Sie mit HubSpot verbinden.
  • Nur Benutzer mit der Administratorrolle und der Berechtigung auf LinkedIn können sich verbinden, Benutzer mit der Administratorrolle und der Berechtigung können dies nicht tun. 

Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Seite mit HubSpot verbinden können, vergewissern Sie sich, dass Ihr LinkedIn Account über die erforderlichen LinkedIn Seiten-Administrationsrechte verfügt:

  • Melden Sie sich bei Ihrem LinkedIn-Konto an.
  • Wählen Sie im Menü der linken Seitenleiste unter Meine Seiten die zu synchronisierende Seite  aus.
  • Scrollen Sie in der linken Seitenleiste nach unten und klicken Sie auf Einstellungen.
  • Klicken Sie im rechten Bereich auf Admins verwalten.

 

 


 

Setzen Sie Ihre HubSpot Social Tool-Verbindung zurück

Wenn Sie über die erforderlichen LinkedIn-Seitenberechtigungen verfügen, Ihre Seite aber immer noch nicht angezeigt wird, ist beim Hinzufügen Ihres LinkedIn Accounts zu HubSpot möglicherweise ein Verbindungsproblem aufgetreten. Um das Problem zu beheben, folgen Sie den Schritten zum Zurücksetzen Ihrer Verbindung. 

  • Öffnen Sie ein neues Inkognito- oder privates Fenster in Ihrem Browser.
  • Melden Sie sich bei Ihrem HubSpot-Account an.
  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Marketing, und klicken Sie auf Social Media.
  • Bewegen Sie den Mauszeiger auf der Registerkarte Konten über Ihren LinkedIn Account und klicken Sie auf Trennen.
  • Melden Sie sich bei Ihrem LinkedIn Account an, um die Verbindung zum HubSpot Social Tool zurückzusetzen:
    • Vergewissern Sie sich, dass Sie Super Admin-Zugriff für die LinkedIn-Unternehmensseiten haben, die Sie mit HubSpot verbinden.
    • Klicken Sie oben rechts auf Ihr Foto oder Avatar und wählen Sie Einstellungen & Datenschutz.
       

     
    • Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Datenschutz.
    • Blättern Sie nach unten zum Abschnitt Andere Anwendungen. Klicken Sie dann auf Zulässige Dienste
    • Klicken Sie im Bereich HubSpot oder HubSpot Social v2 auf Entfernen.

 

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