Vianmääritys ongelmissa, jotka liittyvät LinkedIn-sivun yhdistämiseen HubSpot Social -työkaluun.
Päivitetty viimeksi: heinäkuuta 27, 2023
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
Marketing Hub Professional , Enterprise |
Vanhentunut Marketing Hub Basic-versio |
Kun yhdistät LinkedIn-tilisi HubSpotiin, yrityssivusi ei välttämättä näy vaihtoehtona. Näin voi tapahtua seuraavissa tapauksissa:
- Jos LinkedIn-tililläsi ei ole sivulle tarvittavia oikeuksia.
- Jos LinkedIn-oikeuksia HubSpot Social -työkalulle valtuutettaessa ilmeni yhteysongelma.
Tarkista LinkedIn-sivun ylläpitäjän oikeudet
Jos sivusi ei näy, kun yhdistät LinkedIn-tilisi HubSpotiin, se tarkoittaa yleensä sitä, että sinulla ei ole tarvittavia oikeuksia:
- Varmista, että sinulla on Super Admin -oikeudet niille LinkedIn-yrityssivuille, jotka yhdistät HubSpotiin.
- Vain käyttäjät, joilla on järjestelmänvalvojan roolioikeudet LinkedInissä, voivat muodostaa yhteyden, käyttäjät, joilla on sisällönvalvojan roolioikeudet, eivät voi tehdä sitä.
Varmistaaksesi, että voit liittää sivusi HubSpotiin, varmista, että LinkedIn-tililläsi on tarvittavat LinkedIn-sivun ylläpitäjän oikeudet:
- Kirjaudu sisään LinkedIn-tilillesi.
- Valitse vasemman sivupalkin valikosta Omat sivut-kohdasta synkronoitava sivu.
- Vieritä vasemman sivupalkin valikossa alaspäin ja valitse Asetukset.
- Valitse oikeassa paneelissa Manage Admins (Hallitse ylläpitäjiä).
- Etsi Sivun ylläpitäjät-välilehdeltä LinkedIn-käyttäjäsi ja vahvista, että sinut on merkitty superadministraattoriksi. Jos sinua ei ole listattu LinkedIn-sivun superadminiksi, sinun on pyydettävä LinkedIn-sivun admin-oikeudet.
- Kun admin-oikeudet on myönnetty, siirry takaisin HubSpot-tilillesi ja yhdistä LinkedIn-tilisi uudelleen.
Palauta HubSpotin sosiaalisen työkalun yhteys
Jos sinulla on tarvittavat LinkedIn-sivun käyttöoikeudet, mutta et silti näe sivuasi, yhteysongelma on saattanut ilmetä, kun lisäsit LinkedIn-tilisi HubSpotiin. Voit ratkaista ongelman noudattamalla ohjeita yhteyden nollaamiseksi.
- Avaa uusi inkognito- tai yksityinen ikkuna selaimessasi.
- Kirjaudu sisään HubSpot-tilillesi.
- Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
- Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Markkinointi > Sosiaalinen.
- Siirry tilit-välilehdellä LinkedIn-tilisi päälle ja valitse Katkaise yhteys.
- Kirjaudu sisään LinkedIn-tilillesi nollataksesi HubSpotin sosiaalisen työkalun yhteyden:
- Varmista, että sinulla on Super Admin -oikeudet niille LinkedIn-yrityssivuille, jotka yhdistät HubSpotiin.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa valokuvaasi tai avatartasi ja valitse Settings & Privacy (Asetukset ja tietosuoja).
- Valitse vasemmassa sivupalkissa Tietosuoja.
- Vieritä alaspäin kohtaan Muut sovellukset. Valitse sitten Sallitut palvelut.
-
- NapsautaHubSpot tai HubSpot Social v2 -osiossa Poista.
-
- Siirry takaisin HubSpot-tilillesi ja yhdistä LinkedIn-tilisi uudelleen.
- Siirry takaisin HubSpot-tilillesi ja yhdistä LinkedIn-tilisi uudelleen.