LinkedInページをHubSpot Socialツールに接続する際の問題のトラブルシューティング

LinkedInアカウントをHubSpotに接続する際に、会社ページがオプションとして表示されない場合があります。これは以下のような場合に起こりうる： 

• LinkedInアカウントにページに必要な権限がない場合。
• HubSpot SocialツールのLinkedIn権限を承認する際に接続の問題が発生した場合。

LinkedInページの管理者権限を見直す

LinkedInアカウントをHubSpotに接続してもページが表示されない場合は、通常、必要な権限がないことを意味します：

• HubSpotに接続するLinkedIn会社ページのスーパー管理者アクセス。
• 接続できるのはLinkedInで 管理者役割の権限を持つ ユーザーのみです。 コンテンツ管理者の役割 の権限を持つユーザーは接続できません。 

ページをHubSpotに確実に接続するには、LinkedInアカウントに必要なLinkedInページ管理者権限があることを確認します：

1. LinkedInアカウントにログインします。
2. 右上の プロフィール画像 をクリックして、[ 管理 ]セクションで ページを選択します。 
3. 左のサイドバーメニューで[ Settings(設定)]をクリックします。
4. 右側のパネルで[ 管理者を管理]をクリックします。

5. [ページ 管理者]タブで、LinkedInユーザーを見つけて、スーパー管理者として表示されることを確認します。LinkedInスーパー管理者としてリストされていない場合、 LinkedInページへの管理者アクセス権をリクエストする必要があります。
6. 管理者権限が付与されたら、HubSpotアカウントに戻って LinkedInアカウントを再接続します。 

HubSpotソーシャルツールの接続をリセットする

必要なLinkedInページの権限があるにもかかわらずページが表示されない場合は、LinkedInアカウントをHubSpotに追加する際に接続の問題が発生した可能性があります。この問題を解決するには、手順に従って接続をリセットしてください。 

1. ブラウザーで新しいシークレットウィンドウまたはプライベートウィンドウを開きます。
2. HubSpotアカウントにログイン .
3. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
4. 左のサイドバーメニューから、［マーケティング］ > ［ソーシャル］の順に進みます。
5. 「アカウント」タブで、LinkedIn アカウントにマウスポインターを合わせ、Disconnectをクリックします。
6. LinkedInアカウントにログインして、HubSpotソーシャルツールの接続をリセットします：
   • HubSpotに接続するLinkedIn会社ページのスーパー管理者アクセス。
   • 右上の プロファイル画像をクリックして、[設定] & [プライバシー] を選択します。

7. 左サイドバーで、「データのプライバシー」をクリックする。
8. その他のアプリケーションセクションまで下へスクロールしてください。次に、許可されたサービスをクリックします。
9. [HubSpot]または[HubSpot Social v2]セクションで、[削除]をクリックします。
10. HubSpotアカウントに戻り、 LinkedInアカウントを再接続します。