Logg inn på HubSpot

Det er flere måter å logge inn på HubSpot på; skriv inn e-postadresse og passord, logg inn med Google, logg inn med Microsoft eller bruk single sign-on hvis du har en Enterprise-konto. Hvis SSO er slått på, blir du logget ut av HubSpot etter 24 timers inaktivitet.

Før du begynner

Vær oppmerksom på følgende før du begynner:

• Bare HubSpot-kunder, gratisbrukere eller prøvebrukere kan logge inn på HubSpot. Hvis du har registrert deg for å motta en e-bok eller meldt deg på et webinar, men ikke har en aktiv konto, kan du ikke logge inn.
• Hvis du prøver å logge inn og ser meldingen Du har ingen kontoer , kan det hende at kontoen din er blitt deaktivert. Finn ut mer om deaktiverte kontoer.
• Hvis HubSpot ikke gjenkjenner nettleseren eller enheten din, blir du bedt om å bekrefte identiteten din med en e-post med en bekreftelseskode. Dette er noe annet enn bekreftelseskoden du mottar når du logger på med tofaktorautentisering. Finn ut mer om påloggingsbekreftelser og kontosikkerhet.
• Hvis du har glemt passordet ditt:
  • Fra påloggingssiden kan du tilbakestille passordet ditt.
  • Hvis e-posten om tilbakestilling av passord ikke vises i innboksen din, kan du legge til hubspot.com i listen over tillatte e-poster.

Feilsøke påloggingsproblemer

• Bekreft at nettleseren din støttes av HubSpot.
• Hvis du har flere e-postadresser, må du kontrollere at du bruker e-postadressen som er knyttet til HubSpot-kontoen din.
• Tøm hurtigbufferen og informasjonskapslene i nettleseren, og prøv på nytt.
• Sjekk status.hubspot.com for å se om det er et kjent innloggingsproblem. HubSpot vil fortsette å oppdatere denne siden med ny informasjon.
• Prøv å logge inn fra et annet nettverk, for eksempel et mobilnettverk, for å se om problemet er nettverksrelatert. Hvis du kan logge på fra et annet nettverk, kan du kontakte IT-avdelingen eller nettverksadministratoren for å feilsøke nettverksproblemet.
• Aktiver tredjeparts informasjonskapsler i Chrome-innstillingene:
  • Klikk på de tre vertikale prikkene øverst til høyre i Chrome-nettleseren, og velg deretter Innstillinger.

• • I delen Personvern og sikkerhet klikker du på Informasjonskapsler og andre nettstedsdata.
  • Kontroller at Tillat alle informasjonskapsler er valgt.

• • Prøv å logge på HubSpot på nytt.
    

Ytterligere hjelp til innlogging

Hvis du ikke klarer å logge inn etter å ha fulgt trinnene ovenfor, kan du sende informasjonen din til HubSpots supportteam via skjemaet nedenfor.