Logg inn på HubSpot

Det er flere måter å logge på HubSpot på; skriv inn en e-postadresse og passord, logg på med Google , logg på med Microsoft , eller bruk enkel pålogging hvis du har en Enterprise- konto. Hvis SSO er slått på, vil du bli logget av HubSpot etter 24 timer med inaktivitet.

Før du setter i gang

Før du begynner, vær oppmerksom på følgende:

• Kun HubSpot-kunder, gratisbrukere eller prøvebrukere kan logge på HubSpot. Hvis du registrerte deg for å motta en e-bok eller registrerte deg for et webinar, men ikke har en aktiv konto, vil du ikke kunne logge på.
• Hvis du prøver å logge på og ser meldingen Du har ingen kontoer , kan kontoen din ha blitt deaktivert. Finn ut mer om deaktiverte kontoer .
• Hvis HubSpot ikke gjenkjenner nettleseren eller enheten din, blir du bedt om å bekrefte identiteten din med en bekreftelseskode på e-post. Denne er atskilt fra bekreftelseskoden du mottar når du logger inn med tofaktorautentisering . Lær mer om påloggingsbekreftelser og kontosikkerhet .
• Hvis du har glemt passordet ditt:
  • Fra påloggingssiden kan du tilbakestille passordet ditt .
  • Hvis e-posten for tilbakestilling av passord ikke vises i innboksen din, legger du til hubspot.com på godkjenningslisten for e-post .

Feilsøk påloggingsproblemer

• Bekreft at nettleseren din støttes av HubSpot .
• Hvis du har flere e-postadresser, sørg for at du bruker e-postadressen knyttet til HubSpot-kontoen din.
• Tøm hurtigbufferen og informasjonskapslene i nettleseren din og prøv på nytt.
• Sjekk status.hubspot.com for å se om det er et kjent påloggingsproblem. HubSpot vil fortsette å oppdatere denne siden med ny informasjon.
• Prøv å logge på fra et annet nettverk, for eksempel et mobilnettverk, for å se om problemet er nettverksrelatert. Hvis du kan logge på fra et annet nettverk, kontakt din IT-avdeling eller nettverksadministrator for å feilsøke nettverksproblemet.
• Aktiver tredjeparts informasjonskapsler i Chrome-innstillingene:
  • Klikk på de tre vertikale prikkene øverst til høyre i Chrome-nettleseren, og velg deretter Innstillinger .

• • I delen Personvern og sikkerhet klikker du på Informasjonskapsler og andre nettstedsdata .
  • Sørg for at Tillat alle informasjonskapsler er valgt.

• • Prøv å logge på HubSpot igjen.
    

Kan ikke forbli pålogget

For å sikre at du forblir pålogget på tvers av HubSpot og eventuelle utvidelser eller plugin-moduler du bruker, for eksempel Outlook-plugin-modulen , anbefales det å merke av for "Husk meg" under pålogging.

Ekstra påloggingshjelp

Hvis du ikke klarer å logge på etter å ha fulgt trinnene ovenfor, send inn informasjonen din til HubSpot-støtteteamet via skjemaet nedenfor .