När du öppnar ett spårat e-postmeddelande som du skickat från din Outlook- eller Gmail-inkorg kan du få ett omedelbart meddelande om öppning från HubSpot Sales. Om du vill blockera dessa meddelanden ska du se till att du använder den senaste versionen av tillägget eller tillägget och att du har konfigurerat din webbläsare så att den stöder meddelanden.
Observera: de här stegen gäller HubSpot Sales Outlook desktop add-in på Windows. Om du har HubSpot Sales Office 365-tillägget kan du läsa om hur du blockerar IP-adresser för att förhindra självöppnande meddelanden när du använder det tillägget.
Om du vill tillåta cookies:
När de här inställningarna har sparats kan du bli ombedd att logga in på HubSpot Sales i Outlook en gång till. Med cookies aktiverade bör du inte längre behöva logga in på HubSpot Sales varje gång du öppnar Outlook framöver.
Om du öppnar ett spårat e-postmeddelande i din mapp för skickade meddelanden i Gmail kommer HubSpot Sales Chrome-tillägget som standard inte att utlösa en anmälan. Men om din webbläsare har en felkonfigurerad inställning eller om du har ett konfliktfyllt tillägg kanske HubSpot inte blockerar dessa självöppnande meddelanden. Så här förhindrar du självöppnande meddelanden:
Du kan också förhindra öppna meddelanden från dina kollegor eller specifika kontakter genom att blockera deras IP-adresser. Läs mer om hur du blockerar specifika IP-adresser från spårning i ditt HubSpot-konto.
Observera: Tänk på att mobila enheter ofta har dynamiska IP-adresser, så de ändras ständigt. Därför kan det hända att blockering av din mobila enhets IP-adress inte helt förhindrar öppna meddelanden.