HubSpot Kunskapsbas

Anpassa inställningarna för HubSpot Sales Chrome-tillägget

Skriven av HubSpot Support | Nov 2, 2021 3:56:56 PM

I inställningarna för HubSpot Sales Chrome-tillägget kan du konfigurera standardalternativen för tillägget. Du kan ansluta tillägget till ett annat HubSpot-konto, konfigurera dina standardinställningar för loggning och spårning och få tillgång till dina inställningar för e-postintegration.

För att komma åt tillägget klickar du i din inbox i Gmail påikonen sprocket sprocket sprocketlängst upp till höger. Du ser en lista med inställningar som du kan anpassa.

Inställningar för loggning och spårning

Du kan anpassa dina standardinställningar för loggning och spårning så att inställningarna tillämpas varje gång du skickar ett e-postmeddelande från Gmail. Du kan också lägga till e-postadresser och domäner till listan Aldrig logga för att förhindra att e-postmeddelanden som skickas till dessa adresser eller domäner loggas till HubSpot.

Anpassa dina inställningar för loggning och spårning

Konfigurera dina inställningar så att du inte behöver markera kryssrutorna för loggning och spårning varje gång du skickar ett e-postmeddelande.

  • Om du vill logga alla e-postmeddelanden till HubSpot som du skickar när du använder tillägget i Gmail klickar du på för att slå på knappen Logga e-post .
  • Om du vill spåra alla e-postmeddelanden som du skickar klickar du på knappen Spåra e-postmeddelanden .

Logga e-postmeddelanden automatiskt till associerade posttyper

Du kan också anpassa vilka associerade poster

som e-postmeddelandena automatiskt ska loggas till. Du kan till exempel välja att endast logga e-postmeddelanden till postens associerade affärsposter eller endast till befintliga kontakter i ditt CRM.
  • Klicka på rullgardinsmenyn Standardföreningar och välj de associerade register som du vill logga in på:
    • Nya kontakter:När ett e-postmeddelande skickas till en e-postadress som inte är kopplad till en befintlig kontakt i ditt CRM och kryssrutanLoggaär markerad skapassom standard en ny kontaktpost och e-postmeddelandet loggas till posten. Om du bara vill att e-postmeddelanden automatiskt ska loggas till befintliga kontaktposter avmarkerar du kryssrutan Nya kontakter .
    • Företag:Loggar automatiskt e-post till associerade företagsposter.
    • Affärer:e-postmeddelanden loggas automatiskt till associerade affärsposter.
    • Biljetter:loggar automatiskt e-postmeddelanden till tillhörande biljettposter.

Lär dig hur du redigerar e-postassociationer innan du skickar e-postmeddelandet.

Inställningar för aldrig logga

E-postmeddelanden som skickas till en e-postadress eller domän som ingår i listan Aldrig logga sparas aldrig i CRM. Spårningsaktivitet för e-post kommer inte heller att visas på kontaktpersonens tidslinje.

  • I fältet Aldrig logga anger du e-postadresser eller domäner som du inte vill logga e-post för och klickar på Lägg till.
  • Om du är en användare med åtkomstbehörighet för Konto kan du lägga till e-postadresser och domäner som blockeras för alla användare på ditt konto. Angee-postadresserna eller domäneroch klicka pårullgardinsmenyn Lägg till och välj sedan Blockera för alla användare.
  • Om du vill ta bort en e-postadress eller domän från den här listan klickar du på Hantera bredvid e-postadressen eller domänen och sedan på Ta bort.

Du kan också ange Aldrig logga e-postmeddelanden och domäner i dina HubSpot-kontoinställningar och blockera specifika IP-adresser från e-postspårning i HubSpot..

Inställningar för integrering av e-post

Hantera inställningarna för din -anslutna inkorg. Du kommer till inställningarna för e-postintegration för ditt HubSpot-konto där du kan ansluta eller koppla bort din inkorg och konfigurera följande tilläggsinställningar:

Stäng av tillägget

Om du stänger av tillägget för en e-postinkorg inaktiveras tillägget helt och hållet i den inkorgen. Detta tar bort möjligheten att använda försäljningsfunktioner som sekvenser, mallar, dokument och alternativen Track och Log i inkorgen.

Om du vill inaktivera spårning för inkorgen klickar du på Inaktivera tillägget för den här Gmail-inkorgen.

Observera: HubSpot kommer att fortsätta att skicka meddelanden för spårade e-postmeddelanden som skickades innan du inaktiverade tillägget.

HubSpot-konto

Här visas din kontoinformation. Om du använder flera HubSpot-konton kan du byta det konto som tillägget är kopplat till.

  • Klicka på Byt HubSpot -konto.
  • Det HubSpot-konto som du för närvarande är ansluten till markeras som Används. Du ser också en lista över dina andra HubSpot-konton. Om du vill välja ett annat HubSpot-konto som ska synkroniseras med dina spårade och loggade e-postmeddelanden klickar du på Välj bredvid det kontot.
  • I dialogrutan klickar du på Byt konto och sedan på Stäng och uppdatera inkorgen.

Förutom att anpassa inställningarna för ditt tillägg kan du komma åt HubSpot Knowledge Base, ta en rundtur i tillägget och dess funktioner eller läsa HubSpot Customer Terms of Service från tilläggsinställningarna. Du kan också avinstallera tillägget eller skicka feedback om tillägget direkt från tilläggsinställningarna.
Visa hela inlägget