Guide för användarbehörigheter i HubSpot

HubSpot-användare med behörighet att lägga till och redigera användare kan anpassa behörigheter för nya och befintliga användare i ditt HubSpot-konto. Om användaren tilldelar eller redigerar behörigheter för en användare med en betald plats måste användaren också habehörigheten Modifiera fakturering .

Lär dig hur du kommer åt inställningarna för Användare och team för att uppdatera användarbehörigheter. Användarna måste logga ut ur kontot och logga in igen innan uppdateringar av deras behörigheter träder i kraft.

Andra åtkomstnivåer som du kan anpassa är att begränsa redigeringsåtkomst till egenskaper till specifika användare och att tilldela innehållsåtkomst till specifika användare.

Observera: När HubSpot lägger till nya behörigheter till en behörighetsuppsättning behåller befintliga användare den åtkomst de har och alla nya behörigheter som läggs till i uppsättningen aktiveras som standard för användaren.

CRM

På fliken CRM anger du behörigheter för CRM-objekt och verktyg.

Om du vill hantera användarbehörigheter för din samtalsinkorg kan du läsa dokumentationen om hur du skapar en samtalsinkorg.

Tillgång till objekt

Anpassa vilka objekt eller aktiviteter användaren kan visa, redigera eller ta bort. Beroende på objektet kan du välja mellan följande behörigheter:

• Visa: Klicka på rullgardinsmenyn för att kontrollera vilka kontakter, företag, affärer, biljetter, uppgifter, anteckningar, fakturor och enskilda anpassade objekt användaren kan visa. Användare med vy: Endast ägda behörigheter kan endast se de tilldelade posterna på indexsidor, i listverktyget och i rapporter.
  • Alternativen är Allt, Endast team och Endast ägd.
  • När du väljer Endast team eller Endast ägd, markerar du kryssrutan Ej tilldelad för att användaren ska kunna visa icke tilldelade poster eller aktiviteter.

Observera: för att kunna visa bilagor i poster som skapats av andra användare måste användarens Notes-behörighet vara inställd på Everything. Om du har markerat kryssrutan Ej tilldelad för behörigheten Anteckningar kan du se ej tilldelade anteckningar som skapats via integrationer. Anteckningar kan inte avregistreras i HubSpot eftersom de bara har skapare, inte ägare.

• Redigera: Klicka på rullgardinsmenyn för att kontrollera vilka kontakter, företag, affärer, biljetter, uppgifter, fakturor och enskilda anpassade objekt som användaren kan redigera och sammanfoga.
  • Alternativen är Allt, Endast team, Endast ägd och Ingen.
  • När du väljer Endast team eller Endast ägd markerar du kryssrutan Ej tilldelad för att användaren ska kunna redigera ej tilldelade poster eller aktiviteter.

• Ta bort: Klicka på rullgardinsmenyn för att kontrollera vilka kontakter, företag, erbjudanden, biljetter och enskilda anpassade objekt som användaren kan ta bort.
  • Alternativen är Allt, Endast team, Endast ägd och Ingen.
  • När du väljer Endast team eller Endast ägt markerar du kryssrutan Ej tilldelad för att användaren ska kunna ta bort icke tilldelade poster eller aktiviteter.

CRM-verktyg

Anpassa åtkomsten till bulkåtgärder, egenskapsinställningar och verktyget för arbetsflöden.

• Arbetsflöden: Markera kryssrutorna för att användaren ska kunna ta bort, redigera eller visa tillgång till arbetsflödesverktyget. För att ge en användare tillgång till Radera måste han/hon ha tillgång till Redigera .
• Kommunicera: Klicka på rullgardinsmenyn för att styra kontakter, företag, affärer, biljetter, uppgifter och enskilda anpassade objekt som en användare kan lägga till ett e-postmeddelande, samtal eller möte till, samt associera dessa aktiviteter med andra poster.
  
  • Alternativen är Allt, Endast team, Endast ägd och Ingen.
  • När du väljer Endast team eller Endast ägd markerar du kryssrutan Ej tilldelad för att användaren ska kunna kommunicera med icke tilldelade kontakter och företag.
  • Detta gäller endast CRM-e-post, inte marknadsföringsmeddelanden. Läs mer om hur du ställer in behörigheter för marknadsföringsmeddelanden.

• Massradering: Aktivera strömbrytaren för massradering så att användaren kan massradera kontakter, företag, affärer, biljetter och uppgifter. På så sätt kan användaren t.ex. radera kontakter från en lista eller instrumentpanel. Användare utan den här behörigheten kan fortfarande radera kontakter, företag, affärer, biljetter och uppgifter från enskilda poster om de har behörigheten Redigera för Kontaktåtkomst.
• Importera: Aktivera importknappen för att låta användaren importera kontakter, företag och affärer till ditt HubSpot-konto.
• Exportera: Slå på knappen Exportera för att låta användaren exportera kontakter, företag, affärer och rapporteringsdata från ditt HubSpot-konto.
• Redigera egenskapsinställningar: Aktivera knappen Redigera egenskapsinställningar så att användaren kan skapa och redigera egenskaper, redigera sidofält för poster och kort, redigera pipelines och stadier för affärer och få tillgång till verktyget för lead scoring.
• Chattflöden: Slå på knappen Chattflöden för att låta användaren skapa, redigera och publicera chattflöden i ditt HubSpot-konto.
• Anpassade vyer (endastProfessional och Enterprise ): Aktivera knappen Anpassade vyer så att användare kan skapa, redigera och ta bort anpassade vyer i inkorgen.

Marknadsföring

På fliken Marknadsföring anger du behörigheter för publiceringsverktyg för marknadsföring. Med visningsbehörigheter kan en användare visa tillgångar. Med redigeringsbehörigheter kan en användare redigera tillgångar. Med publiceringsbehörigheter kan en användare publicera ändringar i tillgångar.

• Formulär: Slå på knappen Formulär för att ge användaren tillgång till formulärverktyget.

Observera: För att skapa och ansluta ett supportformulär till en kanal måste användaren ha behörighet för kontoåtkomst. För att redigera ett formulärs uppföljningsmeddelande måste användaren ha behörighet att publicera marknadsföringsmeddelanden.

• Listor: Markera kryssrutorna för att ge användaren tillgång till verktyget Listor.
  • Redigera: Användaren kan skapa och redigera listor. För att lägga till poster i en statisk lista behöver användaren även ha redigeringsbehörighet förkontakter och företag.
  • Visa: Användaren har tillgång till listorna för att visa listor, men kan inte skapa eller redigera dem.
• Filer: Slå på filerna för att användaren ska kunna lägga till, redigera och ta bort filer från HubSpot.
  • I HubSpot:s kostnadsfria verktyg tillåter denna behörighet användaren att ladda upp filer som bilagor till poster.
  • För Starter-, Professional- och Enterprise-konton låter detta användaren vidta åtgärder på filer i filhanteraren. Användare utan denna behörighet kan fortfarande visa filer i filhanteraren.

• Marknadsföringsåtkomst: Slå på knappen Marknadsföringsåtkomst för att användaren ska få tillgång till marknadsföringsverktyg, t.ex. e-postverktyget eller för att välja bort kontakter från marknadsföringsmeddelanden. Användaren kan också få tillgång till webbplatsaktivitet i kontaktregistren. När knappen är aktiverad kan du aktivera mer specifika behörigheter för marknadsföringsverktyg.

Marknadsföringsverktyg

• Annonser: Markera kryssrutorna för att ge användaren tillgång till annonsverktyget för publicering eller visning.
• Kampanjer: Markera kryssrutorna för att ge användaren åtkomst till kampanjverktyget Redigera eller Visa.
• E-post: Markera kryssrutorna för att ge användaren åtkomst till e-postverktyget genom att visa, redigera eller publicera.
  • En användare måste ha minst Visa-åtkomst för att kunna avbounca en kontakt.
  • En användare måste ha minst Visa-åtkomst och behörighet förWebbplatsinställningar för att konfigurera inställningar för sidfot och styling av e-postmeddelanden.
  • Användare med redigeringsbehörighet kan skapa e-postmeddelanden, redigera standardvärdena för personalisering av e-postmeddelanden och skicka testmeddelanden, men kan inte skicka marknadsföringsmeddelanden till kontakter eller spara e-postmeddelanden för automatisering för användning i arbetsflöden.
  • En användare måste ha åtkomst till Publicera för att kunna publicera, skicka och radera marknadsföringsmejl.

• Social publicering: Klicka på rullgardinsmenyn för att kontrollera vilka sociala konton användaren kan publicera på. Användare med sociala behörigheter Alla konton, Endast deras konton eller Endast utkast kan se alla delade sociala konton i social övervakning, publicering och rapporter samt alla sociala konton som de har kopplat.

  • Alla konton: Användaren kan publicera till sociala konton som de har anslutit eller till alla delade sociala konton. Användaren kan också konfigurera sociala inställningar.

  • Endast deras konton: Användaren kan endast publicera till sociala konton som han eller hon har anslutit.

  • Endast utkast (endastMarketing Hub Enterprise ): Användaren kan inte publicera på några sociala konton, men kan skapa utkast till sociala inlägg på sociala konton som de har anslutit eller på alla delade sociala konton.

  • Ingen: Användaren har ingen tillgång till det sociala verktyget, som inte visas i navigeringsmenyn när de är inloggade.

• Innehållsutjämning: Slå på knappen Innehållsutjämning för att användaren ska få tillgång till verktyget för innehållsutjämning.

Verktyg för webbplatser

• Blogg: Markera kryssrutorna för att ge användaren åtkomst till bloggverktyget för publicering, redigering eller visning. Användare med redigeringsbehörighet kan skapa innehåll i bloggverktyget, men kan inte publicera nya inlägg eller uppdatera aktiva inlägg.
• Landningssidor: Markera kryssrutorna för att ge användaren tillgång till publicering, redigering eller visning av landningssidor. Användare med redigeringsbehörighet kan skapa landningssidor men kan inte publicera nya sidor eller uppdatera befintliga sidor.
• Webbplatssidor: Markera kryssrutorna för att ge användaren åtkomst till verktyget Publicera, Redigera eller Visa webbplatsens sidor. Användare med redigeringsbehörighet kan skapa webbsidor men kan inte publicera nya sidor eller uppdatera befintliga sidor.

• HubDB (endastCMS Hub ): Markera kryssrutorna för att ge användaren åtkomst till HubDB för publicering, redigering eller visning.

• • Publicera: Användaren kan lägga till nya rader, redigera befintliga rader och ta bort rader från en tabell.
  • Redigera: Användaren kan lägga till rader i en tabell, klona låsta rader, importera data och exportera data.

• • Visa: Användaren kan se data i tabellraderna och exportera data, men kan inte lägga till ytterligare data.

Observera: Användare måste ha HubDB-bordsinställningar aktiverade i Konto-åtkomst för att kunna uppdatera bordsinställningar och skapa, klona, avpublicera eller ta bort HubDB-tabeller.

• URL-omdirigeringar: Markera kryssrutan för att ge användaren behörighet att visa eller redigera i verktyget för URL-omdirigeringar. Användare med redigeringsbehörighet kan skapa och uppdatera URL-omdirigeringar.
• Designverktyg: Slå på Designverktyg för att låta användaren redigera mallar och moduler. Användare med den här behörigheten kan också få tillgång till mallmarknaden och spara marknadsföringsmeddelanden som mallar.

Observera: Det rekommenderas att du också ger en användare behörigheter för globala innehållsinställningar och webbplatsinställningar om de behöver redigera globala webbtillgångar och blogg-/webbplatsinställningar.

Försäljning

På fliken Försäljning kan du ställa in mer detaljerade behörigheter och begränsningar för försäljningsverktyg som produkter och mallar samt tilldela betalda platser i Sales Hub.

• Hantera produktbibliotek: Klicka för att aktivera knappen Hantera produktbibliotek så att användaren kan skapa och redigera produkter i produktbiblioteket .
• Skapa anpassade poster: Detta är aktiverat som standard och låter användaren skapa poster från en affärspost eller offert . Omdu vill ta bort åtkomsten för en användare klickar du på för att stänga av knappen Skapa egna poster.
• Försäljningsåtkomst: Klicka för att slå på knappen Försäljningsåtkomst så att användaren får tillgång till försäljningsmallar, utdrag, dokument, samtal och mötesverktyget samt möjlighet att ansluta sin personliga e-post. När knappen är aktiverad visas mer detaljerade behörigheter för HubSpot's säljverktyg.
• Mallar: Klicka för att aktivera knappen Mallar så att användaren kan skapa, redigera och ta bort mallar. Användare med tilldelade betalda platser för Sales Hub och Service Hub som inte har behörighet att skapa och redigera mallar kan fortfarande visa och skicka mallar.
• Skapa schemasidor för andra: Klicka för att aktivera knappen Skapa schemasidor för andra så att användaren kan skapa, redigera och ta bort schemasidor för andra användare.
• Sales Starter/Professional/Enterprise: Klicka för att slå på knappen SalesStarter/Professional/Enterprise så att användaren får tillgång till de försäljningsverktyg som finns tillgängliga för platsen. Som standard omfattar detta spelböcker, samtalstranskribering och offertbaserade arbetsflöden.

Observera: Om du har tilldelat alla betalda platser kan du klicka på Köp en annan användare för att uppgradera en användare. Läs mer om hur du hanterar betalda Sales Hub-användare .

• • Prognos: Anpassa redigerings- och visningsåtkomst till verktyget för försäljningsprognoser och intäktsmål.
    • Alla användare kan skapa ett mål.
    • Användare med betalda platser förSales Hub Professional eller Enterprise eller Service Hub Professional eller Enterprise kan tilldelas ett mål.
    • Användare med behörigheten Owned only view kan endast visa sina egna mål och prognoser.
    • Användare med behörigheter för endast visning av team kan endast se sina egna mål och prognoser inom ett team, inte sina teamkollegor.
  • Spelböcker: Markera kryssrutorna för att ge användaren tillgång till publicering eller redigering av spelböcker. Endast Sales Hub Professional- och Enterprise-användare med behörigheter för kontoåtkomst kan redigera en användares publicerings- och redigeringsbehörigheter för spelböcker.
  • Sekvenser: Klicka för att aktivera strömbrytaren Sekvenser så att användaren kan skapa och redigera sekvenser. Användare med tilldelade betalda platser för Sales Hub Professional eller Enterprise eller Service Hub Professional eller Enterprise som inte har behörighet att skapa och redigera sekvenser kommer fortfarande att kunna visa och skicka sekvenser.
  • Bulk enroll sekvenser: Detta är aktiverat som standard för Sales Hub Professional och Enterprise-användare . Klicka för att stänga av strömbrytaren Bulk enroll sequences för att ta bort en användares åtkomst till bulkregistrering av kontakter i en sekvens. När detta är avstängt kan användare bara registrera en kontakt åt gången.

  Om du är ett USA-baserat företag som använder betalningsverktyget kan du anpassa vilka användare som kan skapa betalningslänkar eller hantera kontots transaktionshistorik. Använd de här behörighetsalternativen för att hantera åtkomst för både dina team i front- och backoffice:

  • Hantera betalningslänkar: Klicka för att aktivera knappen Hantera betalningslänkar så att användaren kan skapa, redigera och ta bort betalningslänkar.
  • Hantera betalningar och prenumerationer: Klicka för att aktivera knappen Hantera betalningar och prenumerationer så att användaren kan se transaktions- och utbetalningshistorik, ladda ner betalnings- och utbetalningsrapporter, skicka tillbaka kvitton, avbryta prenumerationer och utfärda återbetalningar.

  Service

  På fliken Tjänster kan du ställa in mer detaljerade behörigheter för HubSpot-tjänstverktygen.

  • Service Access: Slå på knappen Service Access för att låta användaren få tillgång till serviceverktygen. När knappen är aktiverad visas mer detaljerade behörigheter för HubSpot-tjänstverktygen.
  • Kundåterkopplingsundersökningar: Kryssrutan Redigera gör att användaren kan skapa undersökningar i återkopplingsverktyget.
  • Artiklar i kunskapsbasen: Markera kryssrutorna för att ge användaren tillgång till publicering eller redigering av kunskapsbasen. Användare med redigeringsbehörighet kan skapa kunskapsbasartiklar, men kan inte publicera eller uppdatera dem.
  • Mallar: Klicka för att aktivera växeln Mallar så att användaren kan skapa, redigera och ta bort mallar. Användare med tilldelade betalda platser för Sales Hub och Service Hub som inte har behörighet att skapa och redigera mallar kan fortfarande visa och skicka mallar.
  • Skapa schemasidor för andra: Klicka för att aktivera knappen Skapa schemasidor för andra så att användaren kan skapa, redigera och ta bort schemasidor för andra användare.

• • Service Starter/Professional/Enterprise: Aktivera strömbrytaren Service Starter/Professional/Enterprise för att tilldela användaren en Service Hub Starter-, Professional- eller Enterprise-plats, om de finns tillgängliga. Läs mer om hur du hanterar betalda Service Hub-användare .
    • Playbooks: Markera kryssrutorna för att ge användaren tillgång till publicering eller redigering av playbooks-verktyget. Endast Service Hub Professional- och Enterprise-användare med behörigheter för kontoåtkomst kan redigera en användares publicerings- och redigeringsbehörigheter för spelböcker.
    • Sekvenser: Klicka för att aktivera strömbrytaren Sekvenser så att användaren får tillgång till att skapa och redigera sekvenser. Användare med tilldelade betalda platser för Sales Hub Professional eller Enterprise eller Service Hub Professional eller Enterprise som inte har behörighet att skapa och redigera sekvenser kommer fortfarande att kunna visa och skicka sekvenser.
    • Bulk enroll sekvenser: Detta är aktiverat som standard för Sales Hub Professional och Enterprise-användare . Klicka för att stänga av strömbrytaren Bulk enroll sequences för att ta bort en användares åtkomst till bulkregistrering av kontakter i en sekvens. När detta är avstängt kan användare bara registrera en kontakt åt gången.

  Rapporter

  På fliken Rapporter kan du ge användaren behörighet att skapa, redigera och/eller visa instrumentpaneler, rapporter och analysverktyg.

  • Tillgång till verktyg för datakvalitet: Aktivera knappen Tillgång till verktyg för datakvalitet för att låta användare som inte är superadministratörer få tillgång till kommandocentralen för datakvalitet för att övervaka och åtgärda problem med datakvalitet.
  • Tillgång till rapporter: Slå på knappen Tillgång till rapporter för att användaren ska få tillgång till rapporteringsverktyg, inklusive instrumentpaneler, rapporter och analysverktyg. När knappen är aktiverad visas mer detaljerade behörigheter för HubSpot-rapporteringsverktyg.
  • Kontrollpanel, rapporter och analys: Markera kryssrutorna för att ge användaren tillgång till rapporteringsverktygen Skapa/äga, Redigera eller Redigera.
    • Skapa/äga: låter användaren skapa och äga instrumentpaneler och rapporter.
    • Redigera: låter användaren redigera instrumentpaneler, rapporter och analysverktyg som de har tillgång till. Detta väljs om du ger användaren behörighet att skapa och äga.
    • Visa: låter användaren visa instrumentpaneler, rapporter och analysverktyg. Detta väljs som standard när tillgångsbrytaren Rapporter är aktiverad.
  • Marknadsföringsrapporter: Aktivera knappen Marknadsföringsrapporter så att användarna kan få tillgång till marknadsföringsrapporter i HubSpot-analysverktygen. Detta inkluderar trafikanalyser, sidprestanda, konkurrenter, spårnings-URL-byggare, händelser (endastMarketing Hub Enterprise ) och rapportinställningar.

  Konto

  På fliken Konto kan du ange mer detaljerade behörigheter för kontoadministration.

  Inställningar

  • Tillgång till marknadsföringskontakter: Slå på knappen Tillgång till marknadsföringskontakter för att användaren ska kunna ange kontakter som marknadsföringskontakter eller som icke-marknadsföringskontakter.
  • Tillgång till App Marketplace: Slå på knappen Tillgång till App Marketplace för att låta användaren installera appar från HubSpot Marketplace.
  • Tillgång till tillgångsmarknaden: Aktivera tillgångsmarknaden för att låta användaren installera moduler och mallar från HubSpot Marketplace.
  • GDPR raderar kontakter: Aktivera GDPR-släpp kontakter för att låta användaren GDPR radera kontaktuppgifter. För att radera kontakter behöver användaren också ha behörighet att radera kontakter på fliken CRM.
  • Godkänna innehåll: Aktivera knappen Godkänna innehåll för att låta användaren godkänna innehåll för e-postmeddelanden.
  • HubDB-bordsinställningar: Aktivera HubDB-bordsinställningar så att användaren kan konfigurera tabellinställningar och skapa, klona, avpublicera eller ta bort HubDB-tabeller.
  • Inställningar för globalt innehåll: Aktivera knappen Inställningar för globalt innehåll så att användaren kan redigera globalt innehåll och teman för webbplatsens innehåll.
  • Webbplatsinställningar: Aktivera knappen Webbplatsinställningar för att låta användaren redigera webbplatsinställningar. Detta ger också användaren möjlighet att uppdatera SEO-verktyget och hantera inställningarna för e-postkontot.
  • Inställningar för kunskapsbasen: Aktivera knappen Inställningar för kunskapsbasen för att låta användaren redigera inställningarna för kunskapsbasen. Denna behörighet ger också användaren publiceringsåtkomst till kunskapsbasverktyget som standard.
  • Inställningar för kundportalen: Aktivera knappen Inställningar för kundportalen så att användaren kan redigera inställningarna för kundportalen. Denna behörighet ger också användaren publiceringsåtkomst till kundportalverktyget som standard.

• • Rapporter och instrumentpaneler: Aktivera knappen Rapporter och instrumentpaneler så att användaren kan skapa en rapport eller instrumentpanel. Den här behörigheten ger också tillgång till alla analysverktyg och åsidosätter alla inställningar på fliken Rapporter.
  • Domäninställningar: Slå på knappen Domäninställningar för att låta användaren ansluta och redigera domäner.
  • Inställningar för användartabellen: Aktivera knappen Inställningar för användartabellen så att användaren kan visa listan över användare i sitt HubSpot-konto.
  • Hantering av tillgänglighet: Aktivera knappen Hantering av tillgänglighet så att användaren kan redigera teammedlemmarnas tillgänglighet i inkorgen för konversationer .

  Tillgång till kontot

  Behörigheten Kontoåtkomst ger användarkontot administratörsbehörighet.

  

  Som standard ges följande åtkomst när behörigheten är aktiverad, och de kan inaktiveras genom att slå av strömbrytarna.

  • Lägg till och redigera användare: Aktivera knappen Lägg till och redigera användare för att låta användaren lägga till eller redigera andra användare. En användare med behörigheter för kontoåtkomst kan endast ge en annan användare behörigheter som han/hon själv har. Om en användare med behörigheter för kontåtkomst inte har försäljningsbehörighet kan han eller hon inte ge en annan användare försäljningsbehörighet. Detta gäller även för behörighetsuppsättningar; användare kan endast tilldela behörighetsuppsättningar som de delar behörigheter med. Endast en superadministratör kan skapa och redigera behörighetsuppsättningar.
  • Lägg till och redigera team: Aktivera knappen Lägg till och redigera team så att användaren kan organisera andra användare i specifika team.
  • Begränsa åtkomst per team (endastEnterprise ): Aktivera knappen Begränsa åtkomst per team för att låta användaren begränsa åtkomsten till HubSpot-tillgångar till specifika användare och team. Användare med den här behörigheten kan också visa alla partitionerade marknadsföringstillgångar, t.ex. sidor och e-post.
  • Redigera kontots standardinställningar: Aktivera knappen Redigera kontots standardinställningar så att användaren kan ställa in kontots namn, språk, tidszon, valuta och standardformat för datum och siffror. Användare med den här behörigheten kan konfigurera och redigera varningar om sekretesspolicy och skapa varumärkespaket.

  Observera: Om du är användare på ett Professional- eller Enterprise-konto och använder flera valutor måste du vara superadministratör för att kunna ändra kontots standardvaluta.

  • Ändra fakturering och ändra namn på kontrakt: Aktivera knappen Ändra fakturering och ändra namn på kontrakt för att användaren ska kunna ändra faktureringsinformationen för ditt HubSpot-konto samt köpa och hantera betalda platser .

  Dessutom kan användare med behörigheten Kontoåtkomst som standard göra följande:

  • Visa och skicka privatägda mallar.
  • Skapa och redigera samtals- och mötestyper.
  • Skapa och redigera produkter från produktbiblioteket.
  • Redigera vilka fält som visas när du skapar en ny post.
  • Exportera kontots aktivitetshistorik för innehåll.
  • Visa alla samtalsinboxar och koppla kanaler till inboxar, inklusive supportformulär.
  • Anpassa sidofältet för poster.
  • Hantera inställningar för dubbel opt-in-meddelanden.

• Super administratör

  Superadministratörsbehörigheter ger tillgång till alla kontoverktyg och inställningar som beskrivs i den här artikeln, utom för betalda Sales Hub- eller Service Hub-funktioner , som kräver en betald plats. Superadministratörer kan också få tillgång till kontots API-nyckel och skapa och hantera schemaläggningssidor för de andra användarna på kontot. Behörighetsuppsättningar för superadministratörer kan inte ändras.

• Om du tar bort en användare som superadministratör ändras dennes åtkomstnivå beroende på vilka nya behörigheter som tilldelas honom eller henne.

• Endast en superadministratör kan ange en annan användare som superadministratör. Om du vill göra en användare till superadministratör klickar du på rullgardinsmenyn Åtgärder och väljer Gör superadministratör.

  

  Om det krävs en superadministratör för att slutföra en uppgift eller process rekommenderas det att låta en befintlig superadministratör slutföra uppgiften i stället för att uppdatera en enskild användares behörigheter.

  Partnerkonto

  På fliken Partner kan du ge en användare tillgång till partnerverktyg i ditt HubSpot-konto och utse dem till partneranställda i kundportaler. Som standard får alla nya användare på ett partnerkonto inte tillgång till partnerverktyg förrän åtkomst till partnerverktyg aktiveras.

  • Tillgång till partnerverktyg: Slå på knappen Tillgång till partnerverktyg för att ge användaren tillgång till partnerverktyg.
    • Partnerinstrumentpanel: Markera kryssrutorna för att ge användaren tillgång till partnerinstrumentpanelen för redigering eller visning .
    • Lösningskatalog: Markera kryssrutan Redigera för att ge användaren åtkomst till katalogen för redigering.
    • Hantering av partneranställda: Markera kryssrutan för att ge användaren åtkomst till listan över partneranställda för en kund genom att visa eller redigera.
  • Partneranställd: Aktivera knappen Partneranställd på ett HubSpot Partner-konto för att markera en användare som Partneranställd när de läggs till som användare på en klients HubSpot-konto.