Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Forms

Skapa formulär

Senast uppdaterad: maj 13, 2022

Gäller för:

Alla produkter och planer

Använd formulär för att samla in viktig information om dina besökare och kontakter. I HubSpot kan du enkelt skapa formulär som du kan lägga till på dina HubSpot-sidor eller externa webbplatser.

För att se en översikt över denna process, se videon nedan:

Skapa ett formulär

  • I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > Infångande av potentiell kund > Formulär.
  • Klicka på Skapa formulär uppe till höger.
  • Så här associerar du formuläret med en affärsenhet (endasttilläggsmodulet Affärsenheter ):
    • Klicka på rullgardinsmenyn Välj en affärsenhet.
    • Välj den affärsenhet som du vill koppla det här formuläret till.
  • Välj din formulärtyp.
  • Klicka på Nästa i övre högra hörnet.
  • I den vänstra panelen väljer du Blank mall för att börja med ett tomt formulär eller en färdig mall för att börja med ett formulär med förvalda fält för ett specifikt användningsfall. Blankettförhandsgranskningen för en vald mall visas i den högra panelen.

Observera: För att kunna använda en supportmall behöver du ha behörighet för kontoåtkomst.

  • Klicka på Start i övre högra hörnet.
  • Klicka på pennikonen högst upp i formulärredigeraren för attredigera formulärets namn.

Lägg till och redigera formulärfält

  • I den vänstra panelen kan du använda sökfältet för att söka efter ett befintligt fält eller bläddra bland dina egenskapsgrupper. Objekttypen för det fält som läggs till kan avgöra om blankettinlämningen visas på aktivitetstidslinjen för associerade poster.
  • Om du vill skapa en ny egenskap och använda den som ett fält i formuläret klickar du på fliken Skapa ny.
    • Välj fälttyp Formulär. Om du skapar ett fält där besökaren kan välja flera alternativ visar kryssrutor ochradiotyper alla tillgängliga alternativ, medandropdown innehåller alla alternativ i en rullgardinsmeny.
    • I den högra panelen ställer du in ditt formulärfält:
      • Objekttyp:välj en objekttyp. Du kan lägga till kontakt-, företags- och anpassade objektfält. Biljettobjekt kan läggas till om Automatisk biljettskapandeär aktiverat.
      • Grupp:Välj en egenskapsgrupp.
      • Etikett:Ange text för att namnge egenskapen.
      • Beskrivning:Ange text för att beskriva egenskapen. Detta är frivilligt och kan lämnas tomt.
    • Klicka på Nästa.
    • Granska alternativen för din egendom och klicka på Skapa.
  • Klicka och dra fält till förhandsgranskningen av formuläret till höger för att inkludera dem i formuläret. Fält kan placeras ovanför, under eller bredvid andra fält.

Drag form fields-1

Observera: som standard krävs fältet E-post för att skapa kontakter i formuläret. HubSpot kontrollerar om en e-postadress är giltig innan användaren får skicka in formuläret. Läs mer om hur du tillåter att formulärsändningar utan e-postadresser skapar kontakter.


  • Om du vill redigera ett fälts visningsalternativ klickar du på fältet i förhandsgranskningen av formuläret till höger.
  • I den vänstra panelen redigerar du fältets alternativ efter behov. Alternativen här kan variera beroende på fältets egenskapstyp, läs mer om de ytterligare anpassningsalternativen för fältet som finns tillgängliga.
    • Etikett: namnet på fältet som kommer att visas på formuläret.
    • Hjälptext: Informationstext under fältets etikett för att hjälpa besökaren att fylla i fältet.
    • Text för platshållare: Text som visas i fältets inmatningsruta. Texten försvinner när besökaren skriver in ett värde i fältet och kommer inte att visas i inmatningen, även om fältet lämnas tomt.
    • Standardvärde: ett värde som skickas in för fältet som standard om inte besökaren ändrar det.
    • Alternativ förprogressiva fält : välj den åtgärd som ska vidtas om fältet har skickats in tidigare. Läs mer om progressiva fält i formulär.
    • Gör det här fältet obligatoriskt: När kryssrutan är markerad måste fältet fyllas i för att formuläret ska kunna skickas.
    • Göra det här fältet dolt: När kryssrutan är markerad visas inte fältet på formuläret, men kan användas för att överföra värden till kontaktegenskaper för alla inlämningar.

Du kan också lägga till områden med rik text mellan formulärfälten för att lägga till anpassningsbar text, skapa rubriker eller lägga till avstånd till formuläret.


Skapa ett uppföljningsmeddelande (valfritt)

  • Klicka på fliken Follow-up högst upp för att skapa ett uppföljningsmeddelande som besökaren får efter att ha skickat in formuläret. Det här steget är valfritt, men om du skapar ett uppföljningsmeddelande läggs automatiskt en CAPTCHA till formuläret. Läs mer om att skicka uppföljningsmeddelanden för formulär.
  • Klicka på Skapa uppföljningsmeddelande.
  • I den högra panelen anpassar du detaljerna för ditt uppföljningsmeddelande:
    • Prenumerationstyp: klicka och välj den typ av prenumeration för ditt uppföljningsmeddelande.
    • Från användare: klicka på och välj avsändarenav uppföljningsmeddelandet.
    • Från namn: Lägg till ett anpassat Från-namn för ditt e-postmeddelande. uppföljningsmejl.
    • Ämnesrad: lägger till ett ämne för uppföljningsmeddelandet.
    • Body: lägg till en text för att fortsätta att engagera din kontakt.
    • Redigera e-postfoten: klicka för att anpassa ditt företags namn och adress i e-postkonfigurationsinställningarna.

  • När du är klar klickar du på Spara. En kort förhandsgranskning av e-postmeddelandet bör visas.
  • Om du vill lägga till ytterligare ett uppföljningsmeddelande klickar du på Lägg till ytterligare ett meddelande.


Anpassa dina formuläralternativ

  • Klicka på fliken Alternativ högst upp.
  • Anpassa inställningarna för ditt formulär efter behov:
    • Vad ska hända efter att en besökare skickat in det här formuläret: Välj att visa ett tackmeddelande till dina besökare eller omdirigera dem till en annan sida efter att de skickat in formuläret.

      Observera: Detta ställer in åtgärden för formulär som är inbäddade på sidor som inte är HubSpot-sidor eller delas som fristående sidor; det ställer inte in eller ändrar åtgärden för formulär som läggs till på HubSpot-sidor

      .
    • Uppföljningsalternativ: Markera kryssrutan Skicka e-postmeddelanden om inlämning till kontaktens ägare för att automatiskt skicka ett meddelande till kontaktens ägare.

    • Skicka e-postmeddelanden om inlämning till: Klicka på rullgardinsmenyn för att välja de standardteam eller personer som ska skicka e-postmeddelanden om inlämning till, oavsett om kontakten är ägare eller inte. Mottagare som anges här kommer att skrivas över av mottagare som anges i formuläralternativen på HubSpot-sidor.

    • Kampanj:Om du vill koppla formuläret till en kampanj i HubSpot klickar du på rullgardinsmenyn Kampanj och väljer en kampanj. Om du istället vill skapa en ny kampanj väljer du Skapa kampanj. Läs mer om hur du arbetar med kampanjer i HubSpot.
    • Språk för formulär- och felmeddelanden: välj språk för standardfältsetiketter och felmeddelanden som visas för besökare som inte fyller i formuläret korrekt.

    • Skapa alltid en kontakt för en ny e-postadress: Välj detta alternativ för att skapa en ny kontaktpost för varje inlämning med en unik e-postadress.. Om den e-postadress som skickas in matchar en befintlig kontaktpost i din databas uppdateras uppgifterna i den befintliga posten.

      Observera:
      • Om det här alternativet är avstängt kommer HubSpot först att försöka koppla inlagan till en befintlig kontakt med den inlämnade e-postadressen. Om det inte finns någon kontakt på den e-postadressen kommer HubSpot att känna igen och uppdatera dina kontakter baserat på cookies i deras webbläsare. Detta kan leda till att kontakter skrivs över om samma formulär skickas in flera gånger från samma enhet.
      • Om det här alternativet är aktiverat, när en kontakt skickar in formuläret med en annan e-postadress i en webbläsare där det redan finns en cookie, kommer visningar inte att spåras för den här kontakten. Alternativet Fyll i kontaktfält i förväg med kända värden inaktiveras också automatiskt.
    • Lägg till en länk för att återställa formuläret: Välj det här alternativet för att besökare ska kunna ta bort alla förinställda fält i formuläret och skapa en ny kontakt när formuläret skickas in. När den är aktiverad kan besökarna klicka på en länk till knappen Not you? Klicka här för att återställa länken som återställer formuläret. Detta inaktiverar också spårning av cookies i formuläret, vilket förhindrar att cookies skrivs över.
    • Förinforma fält med kända värden: Om en kontakt tidigare har besökt din webbplats och skickat in ett formulär och HubSpot har kunnat lagra och spåra deras cookies, kan alla kända fältvärden fyllas i förväg i formuläret. Det här alternativet är aktiverat som standard. Om du vill inaktivera det här alternativet klickar du på för att stänga av knappenPre-populate fields with known values .Lär dig mer om förfyllda formulärfält.

Styla och förhandsgranska ditt formulär

  • Klicka högst upp på fliken Style & Preview (stil och förhandsgranskning). En förhandsvisning av formuläret uppdateras i den högra panelen när du justerar formulärets stilar eller testar dess funktioner.
    • Ställ in som rått HTML-formulär: Välj det här alternativet för att återge formuläret som ett rått HTML-element i stället för i en iframe. Eventuell HubSpot-formgivning tas bort, och formuläret kan formges med CSS i ditt externa formatmallblad (Marketing Hub Professional eller Enterprise, CMS Hub Professional eller Enterprise, eller Legacy Marketing Hub Basic endast).
    • Inmatningsalternativ: Välj ett av fyra tillgängliga teman för fält- och knappformat.
    • Stil: Anpassa formulärets bredd, typsnitt och färger.
    • Testa: Om du har progressiva fält eller beroende fält i det här formuläret kan du testa hur de kommer att visas för dina besökare.

Använda automatiseringar med formulär (BETA)

  • Klicka på fliken Automatiseringarhögst upp. På fliken Automatiseringarkan du konfigurera vad som händer efter att formuläret har skickats in.
    • I avsnittet Välj vad som händer efter att ett formulär skickats inanpassar du inställningarna för formuläret efter behov.
    • I avsnittet Skapa ett enkelt arbetsflöde konfigurerar duett enkelt arbetsflöde för att automatisera uppföljningsåtgärder, t.ex. skicka ett e-postmeddelande eller ställa in en egenskap för en kontakt.

Läs mer om hur du använder automatiseringar med formulärverktyget.

Publicera ditt formulär

Klicka på Publiceralängst upp till höger för attta formuläret i bruk och göra det tillgängligt för användning på HubSpot-sidor . Du kan också bädda in formuläret på en extern webbplats eller dela det som en fristående sida.

När ett formulär har publicerats kan det inte återpubliceras. Om formuläret är inbäddat på en extern sida kan du manuellt ta bort koden för inbäddning av formuläret. Det enda sättet att inaktivera den fristående formulärsidan är dock att ta bort formuläret.

När du har publicerat formuläret kan du lära dig hur du analyserar uppgifterna om inlämning av formuläret.

Was this article helpful? *
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.