Tillåt att formulär skickas in utan e-postadress för att skapa kontakter

Som standard krävs det att fältet för e-postadress är ifyllt när ett formulär skickas in för att en kontakt ska kunna skapas. Du kan dock aktivera inställningen ”Tillåt inlämningar utan e-postadresser för att skapa kontakter” så att besökare kan skicka in ett HubSpot-formulär utan e-postadress och ändå läggas till i din databas.

Innan du börjar

• Om du använder ett formulär som inte kommer från HubSpot gäller inte den här inställningen. Ett ifyllt fält för e-postadress krävs fortfarande för att samla in inlämningar. Läs mer om hur du använder formulär som inte kommer från HubSpot.
• Om du använder ett anpassat e-postfält och har den här inställningen aktiverad kommer formulärinlämningar att skapa kontakter. Men när HubSpots standardegenskap för e-postadress förblir tom kan kontakterna inte ta emot marknadsföringsmejl, vilket kräver en primär e-postadress.
• Kontakter som skapas genom formulärinlämningar utan e-postadress kommer att dedupliceras baserat på cookies. Om två personer med samma cookie fyller i ett formulär utan e-postadress (t.ex. om de använder samma enhet) kommer båda inlämningarna att kopplas till samma kontaktpost. Om alternativet Skapa alltid en kontakt för nya e-postadresser är aktiverat kommer dock varje inlämning att skapa en ny kontakt.

Tillåt att formulärinlämningar utan e-postadresser skapar kontakter

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. I menyn i vänster sidfält navigerar du till Marknadsföring > Formulär.
3. Klicka på fliken Inställningar för inlämningar.
4. Aktivera alternativet Tillåt inlämningar utan e-postadresser för att skapa kontakter.
5. Klicka på Spara.

När denna inställning är aktiverad kommer inlämningar i formulär utan e-postadressfält att skapa nya kontakter. Dessa kontakter avdupliceras baserat på deras cookies.