- Kunskapsbas
- Marknadsföring
- Formulär
- Tillåt formulärinlämningar utan e-postadresser för att skapa kontakter
Tillåt formulärinlämningar utan e-postadresser för att skapa kontakter
Senast uppdaterad: 18 augusti 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Som standard kräver formulärinlämningar till HubSpot ett ifyllt e-postadressfält för att skapa kontakter. Du kan dock aktivera inställningen Allow submissions without email addresses to create contacts för att tillåta besökare att skicka in ett HubSpot-formulär utan e-postadress och ändå läggas till i din databas.
Innan du sätter igång
Notera följande:
- Om du använder ett icke-HubSpot-formulär gäller inte denna inställning. Ett ifyllt fält för e-postadress behövs fortfarande för att samla in inlagor. Läs mer om hur du använder formulär som inte är från HubSpot.
- Om du använder ett anpassat e-postfält och har aktiverat den här inställningen kommer formulärinlämningar att skapa kontakter. Men eftersom standardegenskapen HubSpot Email inte har något värde kan dessa kontakter inte skickas via e-post eller registreras i arbetsflöden.
- Kontakter som skapas genom formulärinlämningar utan en e-postadress kommer att dedupliceras baserat på cookies. Om två personer med samma cookie fyller i ett formulär utan e-postadress (t.ex. om de använder samma enhet) kommer båda inläggen att associeras med samma kontaktpost. Men om alternativet Skapa alltid kontakt för ny e-postadress är aktiverat skapas en ny kontakt för varje inlämning.
Tillåt att formulärinlämningar utan e-postadresser skapar kontakter
Så här aktiverar du den här inställningen:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Marknadsföring > Formulär i menyn till vänster i sidofältet.
- Klicka på fliken Inställningar för inlämning.
- Klicka på för att slå på Tillåt inlämningar utan e-postadress er för att skapa kontakter
- Klicka på Spara längst ned till vänster.
När den här inställningen är aktiverad skapas nya kontakter om formulär utan ett fält för e-postadress skickas in. HubSpot kommer att deduplicera dessa kontakter baserat på deras cookies.
Om den här inställningen är avstängd och du skapar ett formulär utan ett e-postadressfält kommer du att se en uppmaning att lägga till e-postfältet i ditt formulär för att tillåta att inskick utan e-postadresser skapar kontakter.