- Kunnskapsdatabase
- Markedsføring
- Skjemaer
- Tillat at skjemaer uten e-postadresser kan opprette kontakter
Tillat at skjemaer uten e-postadresser kan opprette kontakter
Sist oppdatert: 18 august 2025
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
Som standard krever skjemainnleveringer til HubSpot et utfylt e-postadressefelt for å opprette kontakter. Du kan imidlertid slå på innstillingen Tillat innsendinger uten e-postadresse for å opprette kontakter, slik at besøkende kan sende inn et HubSpot-skjema uten e-postadresse og likevel bli lagt til i databasen din.
Før du setter i gang
Vær oppmerksom på følgende:
- Hvis du bruker et skjema som ikke er fra HubSpot, gjelder ikke denne innstillingen. Et utfylt e-postadressefelt er fortsatt nødvendig for å samle inn innsendinger. Finn ut mer om bruk av skjemaer som ikke er fra HubSpot.
- Hvis du bruker et egendefinert e-postfelt og har denne innstillingen aktivert, vil skjemainnleveringer opprette kontakter. Men fordi standard HubSpot Email-egenskapen ikke har noen verdi, kan ikke disse kontaktene sendes via e-post eller registreres i arbeidsflyter.
- Kontakter som opprettes gjennom skjemainnleveringer uten e-postadresse, vil deduplikeres basert på informasjonskapsler. Hvis to personer med samme informasjonskapsel fyller ut et skjema uten e-postadresse (f.eks. hvis de bruker samme enhet), vil begge innsendingene bli knyttet til samme kontaktoppføring. Hvis alternativet Opprett alltid kontakt for ny e-postadresse er slått på, vil imidlertid hver innsending opprette en ny kontakt.
Tillat at skjemainnleveringer uten e-postadresser oppretter kontakter
Slik slår du på denne innstillingen:
- I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
- Gå til Markedsføring > Skjemaer i menyen i venstre sidefelt.
- Klikk på fanen Innleveringsinnstillinger.
- Klikk for å slå på Tillat innsendinger uten e-postadresser for å opprette kontakter
- Klikk på Lagre nederst til venstre.
Når denne innstillingen er slått på, vil innsendinger på skjemaer uten et e-postadressefelt opprette nye kontakter. HubSpot vil deduplikere disse kontaktene basert på informasjonskapslene deres.
Hvis denne innstillingen er slått av, og du oppretter et skjema uten et e-postadressefelt, vil du se en melding om å legge til e-postfeltet i skjemaet slik at innsendinger uten e-postadresser kan opprette kontakter.