Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020
Net zoals u een enkele contactpersoon kunt toevoegen of een lijst met contactpersonen zonder e-mailadressen kunt importeren, kan een contactpersoon een formulier indienen zonder zijn of haar e-mailadres op te geven en toch aan uw database worden toegevoegd.
- Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram in de hoofdnavigatiebalk.
- Navigeer in het menu aan de linkerzijde naar Marketing > Formulieren.
- Klik op het tabblad Verzendingsinstellingen en vervolgens op clikken om de Toestaan van inzendingen zonder e-mailadressen aan te zetten om contacten aan te maken.
- Klik linksonder op Opslaan.
Als deze instelling is ingeschakeld, zullen inzendingen op formulieren zonder e-mailadres nieuwe contacten aanmaken. HubSpot zal deze contacten ontdubbelen op basis van hun cookies. Als deze instelling is uitgeschakeld en u een formulier zonder e-mailadres aanmaakt, ziet u een verzoek om het e-mailveld aan uw formulier toe te voegen, zodat de inzendingen zonder e-mailadressen contactpersonen kunnen maken.
Let op: hoewel contactpersonen die via formulieren zijn aangemaakt zonder een e-mailadres te ontdubbelen op basis van cookies, is deze instelling onafhankelijk van de cookie-trackinginstelling in uw formulieropties. Als cookie-tracking is ingeschakeld en twee mensen met hetzelfde cookie een formulier zonder e-mailadres invullen (bijvoorbeeld als ze hetzelfde apparaat gebruikten), zullen de inzendingen worden gekoppeld aan hetzelfde contactrecord.
Als u een aangepast e-mailveld gebruikt en deze instelling hebt ingeschakeld, zullen de ingevulde formulieren contactpersonen aanmaken. Echter, omdat de standaard HubSpot E-mail-eigenschap geen waarde heeft, kunnen deze contactpersonen niet worden ge-e-maild of worden ingeschreven in workflows.