Formulierinzendingen zonder e-mailadressen toestaan om contacten te maken

Standaard vereisen formulierinzendingen naar HubSpot een ingevuld e-mailadresveld om contactpersonen te maken. Je kunt echter de instelling Inzendingen zonder e-mailadres toestaan om contactpersonen te maken inschakelen, zodat bezoekers een HubSpot-formulier zonder e-mailadres kunnen indienen en toch aan je database kunnen worden toegevoegd.

Voordat je aan de slag gaat

• Als je een niet-HubSpot-formulier gebruikt, is deze instelling niet van toepassing. Er is nog steeds een ingevuld e-mailadresveld nodig om inzendingen te verzamelen. Meer informatie over het gebruik van niet-HubSpot formulieren.
• Als je een aangepast e-mailveld gebruikt en deze instelling hebt ingeschakeld, maken formulierinzendingen contactpersonen aan. Maar omdat de standaard HubSpot Email eigenschap geen waarde heeft, kunnen deze contactpersonen niet worden gemaild of worden opgenomen in workflows.
• Contactpersonen die zijn aangemaakt via formulieren zonder e-mailadres worden ontdubbeld op basis van cookies. Als twee mensen met dezelfde cookie een formulier invullen zonder e-mailadres (bijvoorbeeld als ze hetzelfde apparaat gebruiken), worden beide inzendingen geassocieerd met dezelfde contactpersoonrecord. Maar als de optie Altijd contactpersoon maken voor nieuw e-mailadres is ingeschakeld, wordt bij elke verzending een nieuw contactpersoon aangemaakt.

Formulierverzendingen zonder e-mailadres toestaan om contacten te maken

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Marketing > Formulieren.
3. Klik op het tabblad Inzendinstellingen.
4. Klik op om de schakelaar Inzendingen zonder e-mailadres toestaan om contacten te maken aan te zetten.
5. Klik linksonder op Opslaan.

Als je deze instelling inschakelt, worden er nieuwe contactpersonen aangemaakt bij inzendingen op formulieren zonder e-mailadresveld. HubSpot ontdubbelt deze contacten op basis van hun cookies.