上次更新时间： 2025年10月6日
默认情况下，向 HubSpot 提交表单需要填写电子邮件地址字段才能创建联系人。不过，你可以打开 "允许提交无电子邮件地址的表单以创建联系人"设置，允许访客提交无电子邮件地址的 HubSpot 表单，并将其添加到你的数据库中。
开始之前
- 如果你使用的是非HubSpot表单，则此设置不适用。要收集提交信息，仍然需要填写电子邮件地址字段。了解有关使用非HubSpot表单的更多信息。
- 如果使用自定义电子邮件字段并启用此设置，表单提交将创建联系人。但是，由于默认的 HubSpot 电子邮件属性没有值，这些联系人无法通过电子邮件发送或加入工作流。
- 通过表单提交创建的联系人如果没有电子邮件地址，将根据 cookie 进行重复。如果两个具有相同 cookie 的人填写了没有电子邮件地址的表单（例如，如果他们使用的是相同的设备），那么这两个提交的表单将与相同的联系人记录相关联。但是，如果开启了"总是为新电子邮件地址创建联系人 "选项，则每次提交都会创建一个新的联系人。
允许无电子邮件地址的表单提交创建联系人
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中，导航至营销 > 表单。
- 单击 "提交设置"选项卡。
- 单击切换 "允许不带电子邮件地址的提交 创建联系人"开关
- 在左下角，单击保存。
打开此设置后，在没有电子邮件地址字段的表单上提交的内容将创建新联系人。HubSpot 将根据这些联系人的 cookies 重复这些联系人。
