更新日時 2023年 6月 28日
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デフォルトでは、HubSpotへのフォーム送信では、連絡先を作成するためにメールアドレスのフィールドが入力されている必要があります。ただし、「連絡先を作成するためにメールアドレスなしの送信を許可する」設定をオンにすると、訪問者がメールアドレスなしでHubSpotフォームを送信しても、データベースに追加されるようになります。
始める前に
以下の点に注意してください。
- HubSpot以外のフォームを使用している場合は、この設定は適用されません。投稿を収集するためには、メールアドレスフィールドの入力が必要です。
- カスタムメールフィールドを使用していて、この設定を有効にしている場合、フォームの送信で連絡先が作成されます。ただし、デフォルトのHubSpotのメールプロパティに値がないため、これらの連絡先にメールを送信したり、ワークフローに登録したりすることはできません。
- メールアドレスのないフォーム送信で作成されたコンタクトは、クッキーに基づいて重複排除されます。同じcookieを持つ2人の人が、電子メールアドレスのないフォームに記入した場合（同じデバイスを使用していた場合など）、両方の送信が同じコンタクトレコードに関連付けられます。ただし、「新しいメールアドレスに対して常に連絡先を作成する」オプションが有効になっている場合は、送信するたびに新しい連絡先が作成されます。
メールアドレスを入力しないでフォームを送信しても、連絡先を作成することができます。
この設定をオンにするには
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。
- 左側のサイドバーメニューで、［マーケティング］>［フォーム］に移動します。
- 投稿設定タブをクリックします。
- Cをクリックすると、「メールアドレスを持たない投稿者に連絡先の作成を許可する」のスイッチがオンになります。
- 左下の［保存］をクリックします。
この設定をオンにすると、メールアドレスフィールドのないフォームでの送信で、新しい連絡先が作成されるようになります。HubSpotはこれらの連絡先をクッキーに基づいて重複排除します。
この設定を無効にして、メールアドレスのないフォームを作成した場合、メールアドレスのない投稿でも連絡先を作成できるように、フォームにメールフィールドを追加するよう求めるメッセージが表示されます。
