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允許沒有電子郵件地址的表單提交來建立聯絡人

上次更新時間: 2025年10月6日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

預設情況下,向 HubSpot 提交表單需要填入電子郵件地址欄位才能建立聯絡人。不過,您可以開啟「允許沒有電子郵件地址的提交來建立聯絡人」設定,允許訪客在沒有電子郵件地址的情況下提交 HubSpot 表單,但仍可加入您的資料庫。

開始之前

  • 如果您使用的是非 HubSpot 表單,此設定並不適用。仍然需要填入電子郵件地址欄位來收集提交。了解更多關於使用非HubSpot表單的資訊。
  • 如果您使用自訂電子郵件欄位並啟用此設定,表單提交將建立聯絡人。但是,由於預設的 HubSpot Email 屬性沒有任何值,這些聯絡人無法以電子郵件寄送或加入工作流程。
  • 透過表單提交建立而沒有電子郵件地址的聯絡人,會根據 cookie 來重複。如果兩個具有相同 cookie 的人填寫沒有電子郵件地址的表單 (例如,如果他們使用相同的裝置),則兩個提交的表單都會與相同的聯絡人記錄相關聯。但是,如果開啟「永遠為新電子郵件地址建立連絡人」選項,則每次提交都會建立新的連絡人。

允許沒有電子郵件地址的表單提交建立聯絡人

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
  2. 在左側功能表中,導覽至行銷 > 表單
  3. 按一下提交設定索引標籤。
  4. 按一下以切換「允許沒有電子郵件地址的提交 建立連絡人」開關。
  5. 在左下方,按一下儲存。

當此設定開啟時,在沒有電子郵件地址欄位的表單上提交的資料將會建立新聯絡人。HubSpot 會根據 cookie 來重複這些聯絡人

Screenshot showing Forms settings, with the “Submissions Settings” tab selected and the toggle switch for “Allow submissions without email addresses to create contacts” set to on.

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