跳到內容
請注意::這篇文章的翻譯只是為了方便而提供。譯文透過翻譯軟體自動建立,可能沒有經過校對。因此,這篇文章的英文版本應該是包含最新資訊的管理版本。你可以在這裡存取這些內容。
Forms

表格|常見問題

上次更新時間: 十二月 2, 2022

套用至:

所有產品和版本

快速查找HubSpot表單工具的答案和一般信息。

了解更多關於HubSpot表單的疑難解答

表單行爲

HubSpot表單上有哪些字段驗證?

HubSpot會立即驗證在HubSpot表單的「電子郵件」欄位中輸入的電子郵件地址。 雖然電子郵件地址無法完全準確地驗證,但HubSpot會嘗試驗證以下內容:

  • 格式:用戶輸入的文字必須看起來像電郵地址,頂級網域必須出現在公開後綴清單中。
  • 網域封鎖清單:電子郵件地址不能是此自動封鎖電子郵件網域清單的一部分。
  • DNS查詢電子郵件地址必須有MX記錄或A記錄。
  • 可傳送性:電子郵件地址不得被全局封鎖。

如果電郵地址無效,則無法提交表格。 您也可以封鎖特定的電郵網域,或在提交表格中驗證電話號碼

如果你想建立具有自訂驗證規則的表單,你可以與開發人員合作,使用HubSpot Forms API將自訂表單與HubSpot整合

我可以根據訪客的表格回覆,將他們重定向到不同的感謝頁面嗎?

否,除非您建立自訂表單,並使用HubSpot表單API將其與HubSpot整合,否則無法根據訪客對表單上問題的回覆,將訪客傳送到不同的感 謝頁面。

如果你擁有 業或企業帳戶,可以使用工作流程在提交表單後發送電子郵件。

我可以在電子郵件中嵌入HubSpot表單嗎?

否,無法在您的電子郵件中嵌入HubSpot表單。 由於安全風險,常見電子郵件客戶端的電子郵件不支援表格。 相反,最好的做法是,在電子郵件正文 中放置一張表單或連結至登陸頁面。

表格和聯絡活動

在聯絡人在表單上轉換之前, HubSpot是否追蹤活動?

是。當訪客登陸您的網站時, HubSpot會追蹤他們的活動,並透過在瀏覽器 設定追蹤Cookie ,將他們識別為獨特的訪客。 訪客提交表單後, HubSpot將嘗試將新聯絡人記錄與任何先前追蹤的活動關聯。

如果訪客在提交網站表單前清除Cookie , HubSpot將法將之前追蹤的活動與新聯絡人關聯。

我可以匯出我的表單和表單提交資料嗎? 

是的,您可以匯出表格資料的電子表格,與外部利益相關者分享。 您也可以從特定表單或特定頁面匯出所有表單提交。 了解更多關於匯出表單提交資料的資訊。 

我可以在表單上設定提交限制嗎?

不,不可能對表單設置提交限制。 或者,您可以手動追蹤表單的提交,並在表 單達到預定數字後刪除表單。 如果您尚未分享表單的獨立頁面,也可以考慮從所有HubSpot和外部頁面中移除表單。 然而,任何擁有訪問獨立表單頁面的訪客仍然可以提交表單。 

我可以取消發佈或存檔表格嗎? 

否,無法取消發佈或存檔表單。 如果您不再需要表單,可以考慮刪除表單。 如果您尚未分享表單的獨立頁面,也可以考慮從所有HubSpot和外部頁面中移除表單。 然而,任何擁有訪問獨立表單頁面的訪客仍然可以提交表單。 

如何檢索HubSpot表單的嵌入代碼?

如果您計劃在外部頁面上使用表單,可以從表單控制面板中檢索表單嵌入代碼。 如果表單已設為原始HTML ,您可以與開發人員一起進一步自訂嵌入代碼。 

編輯和自訂表單

我可以更改表單上的字段驗證文本嗎?

您無法直接在HubSpot的表單工具中編輯表單欄位驗證文字(例如,「請填寫此必填欄位。」)。 相反,您可以 自訂表單嵌入代碼 或撰寫要載入頁面的自訂腳本,並替換預設驗證訊息。 這兩種方法 都需要一位熟悉如何使用JavaScript的開發人員的幫助,而HubSpot客戶支援不支援。

如何將我的自訂表單與HubSpot整合?

如果您需要使用標準的HubSpot表單無法使用的其他功能,您可以與您的開發人員合作,使用HubSpot表單API將您的外部表單與HubSpot整合。

我可以自定義表單的JavaScript和HTML嗎?

HubSpot表單是使用JavaScript而非HTML構建的。 自訂表單嵌入代碼 需要一位熟悉如何使用JavaScript的開發人員的協助。 任何超越調整表單嵌入代碼的自訂化必須使用自訂表單和HubSpot 表單API完成

我可以自訂表單提交通知電子郵件嗎?

如果你擁有 或企業帳戶,除了預設表單提交通知電子郵件外,還可以使用工作流程建立和發送自訂內部通知電子郵件。

如何使用表單設定聯絡人的生命周期階段?

當聯絡人填寫表單時,其生命周期階段將預設為 領導 階段。 您可以使用工作流程(僅限 業和企業帳戶)查看Lifecycle階段屬性。

在表單欄位中新增預設值和預選時,有哪些差異?  

如果旅居有預設值或預選值,則會提交該值,除非訪客在提交表單前手動變更該值。 請留意以下行為:

  • 預設值:如果切換已知值預先填充欄位選項,預設值將優先,且不會被任何現有值覆蓋。 當您想要通過隱藏的表單字段來傳遞特定值時,此功能非常有用。
  • 預選值:如果切換已知值預先填充欄位選項,預先選擇的值將被任何現有值覆蓋。 如果您嘗試透過隱藏的表單欄位來傳輸特定值,請注意,預先選擇的表單欄位可能會被先前提交的表單欄位值覆蓋。       

在將屬性新增至表單時,是否可以輸入預設值或預選值取決於您使用的屬性字段類型

預設值屬性欄位類型  預選價值屬性欄位類型 
  • 單行文本
  • 多行文本 
  • 日期選擇器
  • 數字
  • 下拉選擇
  • 廣播選擇 
  • 單個核取方塊
  • 多個核取方塊
  • HubSpot用戶 
    

 

 

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.