上次更新時間： 九月 5, 2024
快速尋找有關HubSpot表單工具的答案和一般資訊。
深入瞭解HubSpot表單的疑難排解。
表單行爲
HubSpot表單上有哪些欄位驗證？
在HubSpot表單的電子郵件欄位中輸入的電子郵件地址會立即由HubSpot驗證。 雖然無法完全準確地驗證電子郵件地址，但HubSpot將嘗試驗證以下內容：
- 格式：使用者輸入的文字必須看起來像電子郵件地址，且頂級網域必須出現在公開後綴清單中。
- 網域封鎖清單：電子郵件地址不能包含在此自動封鎖的電子郵件網域清單中。
- DNS查詢：電子郵件地址必須有MX記錄或A記錄。
- 可傳遞性：電子郵件地址不得被全域封鎖。
如果電子郵件地址無效，則無法提交表單。 您也可以在表單提交中封鎖特定的電子郵件網域或驗證電話號碼。
如果您想使用自訂驗證規則建立表單，可以與開發人員合作，使用HubSpot表單API將自訂表單與HubSpot整合。
我可以根據訪客的表單回覆，將他們重新導向不同的感謝頁面嗎？
不可以，除非您使用HubSpot表單API建立自訂表單並將其與HubSpot整合，否則無法根據訪客對您表單上問題的回應方式，將訪客發送到不同的感謝頁面。
如果您有專業 版或企業版帳戶，可以在表單提交後使用工作流程傳送電子郵件。
我可以在電子郵件中嵌入HubSpot表單嗎？
不可以，您無法在電子郵件中嵌入HubSpot表單。 由於安全風險，常見電子郵件用戶端的電子郵件中不支援表單。 相反，最佳做法是在電子郵件正文中放置行動號召或登陸頁面的連結。
表單和聯絡活動
客服案件在表單上轉換之前， HubSpot是否會追蹤活動？
可以。當訪客登入您的網站時， HubSpot會追蹤他們的活動，並透過在瀏覽器中設定追蹤Cookie ，將他們識別為唯一訪客。 訪客提交表單後， HubSpot將嘗試將新客服案件記錄與任何先前追蹤的活動相關聯。
如果訪客在提交您網站上的表單之前清除了Cookie ， HubSpot將無法將先前追蹤的活動與新聯絡人相關聯。
我可以匯出我的表單和表單提交資料嗎？
可以，您可以匯出表單資料的試算表，與外部專案關係人分享。 您也可以從特定表單或特定頁面匯出所有表單提交。 深入瞭解如何匯出表單提交內容。
我可以在表單上設定提交限制嗎？
不可以，無法在表單上設定提交限制。 作為替代方案，您可以手動跟蹤表單的提交，並在表單達到預定數量後刪除表單。 如果您尚未分享表單的獨立頁面，您也可以考慮從所有HubSpot和外部頁面中刪除表單。 但是，任何能夠存取獨立表單頁面的訪問者仍然可以提交表單。
我可以取消發佈或封存表單嗎？
不可以，無法取消發佈或封存表單。 如果您不再需要表單，可以考慮刪除該表單。 如果您尚未分享表單的獨立頁面，您也可以考慮從所有HubSpot和外部頁面中刪除表單。 但是，任何能夠存取獨立表單頁面的訪問者仍然可以提交表單。
如何擷取HubSpot表單的嵌入代碼？
如果您計劃在外部頁面上使用表單，則可以從表單儀表板擷取表單嵌入代碼。 如果表單已設定為原始HTML ，您可以與開發人員合作，進一步自訂嵌入程式碼。
編輯和自訂表單
我可以變更表單上的欄位驗證文字嗎？
您無法直接在HubSpot的表單工具中編輯表單欄位驗證文字（例如，「請填寫此必填欄位。」）。 相反，您可以自訂表單嵌入程式碼，或撰寫自訂指令碼載入頁面並取代預設驗證訊息。 這兩種方法都需要知道如何使用JavaScript的開發人員的幫助， HubSpot支援不支援這兩種方法。
如何將自訂表單與HubSpot整合？
如果您需要標準HubSpot表單無法使用的其他功能，您可以與開發人員合作，使用HubSpot表單API將外部表單與HubSpot整合。
我可以自訂表單的JavaScript和HTML嗎？
HubSpot表單是使用JavaScript而不是HTML構建的。 自訂表單嵌入程式碼需要瞭解如何使用JavaScript的開發人員協助。 除了調整表單嵌入程式碼之外，任何自訂都必須使用自訂表單和HubSpot表單API完成。
我可以自訂表單提交通知電子郵件嗎？
如果您擁有專 業版或企業版帳戶，除了預設的表單提交通知電子郵件外，還可以使用工作流程建立和傳送自訂的內部通知電子郵件。
如何使用表單設定客服案件或公司生命週期階段？
當透過表單提交建立客服案件或公司時，生命週期階段值集取決於以下內容：
- 如果您在表單的設定中設定預設生命週期階段，則新建立的記錄將具有該生命週期階段，無論其他生命週期階段設定如何。
- 如果在建立客服案件或公司時開啟「設定生命週期階段」設定，除非您 在表單設定中設定預設的生命週期階段，否則透過表單提交建立的客服案件或公司將被分配到該生命週期階段。
- 如果建立客服案件或公司時的「設定生命週期」階段設定為關閉，除非您在表單設定中設定預設的生命週期階段，否則透過表單提交建立的客服案件或公司將按顯示順序設定為帳戶的第一個生命週期階段 。
將預設值和預選值新增至表單欄位時有何差異？
當旅居有預設值或預選值時，除非訪客在提交表單之前手動更改，否則該值將被提交。 請注意以下行為：
- 預設值：如果開啟「使用已知值預先填入欄位」選項，預設值將優先，不會被任何現有值覆蓋。 當您想要傳遞具有隱藏表單欄位的特定值時，這非常有用。
- 預選值：如果開啟「使用已知值預先填充欄位」選項，預選值將被任何現有值覆蓋。 如果您嘗試傳遞具有隱藏表單欄位的特定值，請務必注意，預先選取的表單欄位可能會被先前提交的表單欄位值覆蓋。
將屬性新增至表單時，是否可以輸入預設值或預先選擇值，取決於您使用的屬性欄位類型：
| 預設值屬性欄位類型 | 預選值屬性欄位類型 |
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