由HubSpot在訪客瀏覽器中設置的Cookie
上次更新時間: 一月 20, 2023
套用至:
所有產品和版本 |
如果您使用HubSpot託管您的網站或安裝了HubSpot追蹤代碼, HubSpot會在訪客登錄您的網站時設定一些追蹤Cookie ,以便更好地了解他們的行為。 您可以顯示Cookie政策旗幟,讓訪客選擇加入或退出非必要的Cookie。
如果你是HubSpot託管的網站的訪客,或擁有HubSpot追蹤代碼,根據網站的設定,你的瀏覽器可能會設定以下Cookie。 您可以閱讀以下文章,進一步了解Cookie。
請注意:如果你正在瀏覽自己的網站以測試HubSpot追蹤Cookie ,你可能會在與hubspot.com或app.hubspot.com相關的Cookie的SameSite屬性中看到控制臺錯誤。 這些Cookie是您的HubSpot應用程式Cookie (例如,它們讓您登入HubSpot ) ,與訪客的追蹤Cookie無關。 查看社區紀錄以了解更多資訊。
必要的Cookie
這些是必不可少的Cookie ,不需要同意。
__ hs_opt_out
- 此Cookie由選擇加入的隱私權政策使用,以記得不要求訪客再次接受Cookie。
- 當你讓訪客選擇退出Cookie時,便會設定此Cookie。
- 它包含字符串“是”或“否”。
- 有效期為6個月。
__ hs_do_not_track
- 可以設定此Cookie ,以防止追蹤代碼將任何資訊傳送至HubSpot。
- 它包含字符串“是”。
- 有效期為6個月。
__ hs_initial_opt_in
- 此Cookie用於防止訪客在嚴格模式下瀏覽時始終顯示旗幟。
- 它包含字符串“是”或“否”。
- 七天後到期
__ hs_cookie_cat_pref
- 此Cookie用於記錄訪客同意的類別。
- 它包含有關同意類別的資料。
- 有效期為6個月。
hs_ab_test
- 此Cookie用於為訪客提供與他們之前看到的相同版本的A/B測試頁面。
- 它包含A/B測試頁面的ID以及為訪客選擇的變體的ID。
- 會議結束時到期。
< id >_key
- 瀏覽受密碼保護的網頁時,會設定此Cookie ,以便日後從同一瀏覽器訪問該網頁時不需要再次登入。
- 每個受密碼保護的網頁的Cookie名稱都是唯一的。
- 它包含密碼的加密版本,因此未來對該網頁的訪問不再需要密碼。
- 14天後過期。
- 此Cookie用於確定和保存聊天窗口小部件是否已打開,以便日後使用。
- 訪客啟動新聊天時,系統會在瀏覽器中設定此小工具,並在30分鐘無動作後重設以重新關閉小工具。
- 如果你的訪客手動關閉聊天小工具,它將阻止該小工具在瀏覽器會話中之後的頁面載入時重新開啟30分鐘。
- 如果存在,它包含True的布爾值。
- 30分鐘後到期。
hs-messages-hide-welcome-message
- 此Cookie用於防止聊天小工具歡迎訊息在被拒絕後的一天內再次出現。
- 它包含的布爾值爲True或False。
- 過一天就過期了
- 當訪客登入HubSpot託管網站時,會設定此Cookie。
- 它內含加密資料,可識別目前登入時的會籍用戶。
- 七天後到期
- 此Cookie用於確保內容會籍登入無法偽造。
- 它包含一串隨機的字母和數字,用來驗證會籍登入是真實的。
- 會議結束時到期。
hs_langswitcher_choice
- 這個Cookie用於儲存訪客以多種語言檢視網頁時所選的語言選擇。
- 這是當訪客從語言切換器中選擇一種語言時設定的,並用作語言偏好設定,以便日後將他們重定向到使用其所選語言的網站(如果有)。
- 它包含一個以冒號分隔的字串,左側是ISO639語言代碼選擇,右側是適用的頂級私有網域。 例如“EN-US: hubspot.com”。
- 兩年後到期。
__ cfruid
此Cookie由HubSpot的CDN提供商設定,因為他們的費率限制政策。 會議結束時到期。 進一步了解Cloudflare Cookie。
__ cf_bm
此Cookie由HubSpot的CDN提供商設定,是機器人保護的必要Cookie。 30分鐘後到期。進一步了解Cloudflare Cookie。
分析Cookie
這些是由Cookie旗幟控制的非基本Cookie。 如果您是HubSpot支援的網站訪客,您可以不同意退出這些Cookie。
__ hstc
- 追蹤訪客的主要Cookie。
- 它包含網域、utk、初始時間戳(首次訪問)、上次時間戳(上次訪問)、目前時間戳(此次訪問)和會話號碼(每次後續會話的增量)。
- 有效期為6個月。
hubspotutk
- 此Cookie可追蹤訪客的身份。 在表單提交時,它會傳遞給HubSpot ,並在消除聯系人重復時使用。
- 它包含一個不透明的GUID以代表目前的訪客。
- 有效期為6個月。
__ hssc
- 此Cookie會追蹤會話。
- 這用於確定HubSpot是否應增加__ hstc Cookie中的會話號碼和時間戳。
- 它包含網域、viewCount (會籍中的每個頁面檢視增量)和會話開始時間戳。
- 30分鐘後到期。
__ hssrc
- 每當HubSpot更改會話Cookie時,這個Cookie也會設定為確定訪客是否已重新啟動瀏覽器。
- 如果HubSpot管理Cookie時此Cookie不存在,則視為新會話。
- 如果存在,它包含值“1”。
- 會議結束時到期。
如果您已登入HubSpot , HubSpot將設定其他驗證Cookie。 了解更多關於HubSpot產品中設置的Cookie。 你也可以在其時間線中查看聯絡人是否接受這些Cookie。
功能Cookie
聊天流Cookie
這是用於聊天流工具 的Cookie。 如果您是訪客,這可以讓您與網站上的代表聊天。
messagesUtk
- 此Cookie用於辨識透過聊天流工具與您聊天的訪客。 如果訪客在新增為聯絡人之前離開你的網站,他們將會將此Cookie與瀏覽器關聯。
- 在啟用「同意收集 聊天Cookie」設定後:
- 如果你與訪客聊天,而該訪客後來又在同一網路瀏覽器中返回你的網站,聊天流工具將載入他們的對話記錄。
- MessagesUtk cookie將被視為必要的cookie。
- 當收取聊天Cookie的同意設定被關閉時,訊息Utk Cookie由您的聊天流程中的處理同意設定控制。
- HubSpot不會刪除透過訪客識別API識別的訪客的messagesUtk cookie。 分析Cookie橫幅不會受到影響。
- 此Cookie將專屬於子網域,不會繼續到其他子網域。 例如,投放給info.example.com的Cookie不適用於訪問者瀏覽www.example.com時,反之亦然。
- 它包含不透明的GUID以代表當前聊天用戶。
- 6個月後到期。
聊天流Cookie同意文本
啟用「 同意收集聊天Cookie」設定後, HubSpot將提示訪客同意在聊天開始前或嘗試在聊天對話期間離開頁面時,將Cookie放到瀏覽器中。 此Cookie用於與網站訪客互動,並提供訪客的聊天記錄。
如果你選擇在訪客開始聊天之前顯示旗幟,而訪客沒有同意,他們就無法開始聊天。
但是,如果您選擇在退出時顯示旗幟,訪客可以開始聊天,但如果他們在離開網頁之前不同意Cookie ,聊天小工具將重設並結束對話。
停用此設定後,訪客可以開始聊天,並同意透過同意處理設定處 理其資訊。
如果網頁上啟用了HubSpot Cookie旗幟,訪客也可以接受或拒絕Cookie。
- 如果訪客在開始聊天時接受Cookie ,然後點擊HubSpot Cookie旗幟上的「拒絕」, Cookie將被刪除。
- 如果訪客在開始聊天之前點擊了HubSpot Cookie旗幟上的拒絕, HubSpot將不會放下Cookie ,也不會提示他們同意在聊天小工具中的Cookie。
廣告Cookie
廣告Cookie是廣告像素Cookie (如Facebook、LinkedIn和Google ) ,您可以使用HubSpot廣告工具選擇安裝。
如果你的網站上安裝了Facebook像素代碼, Facebook可能會在訪客的瀏覽器中設定Cookie。
如果您使用HubSpot廣告工具選擇Facebook像素,並將其安裝在使用HubSpot追蹤代碼的頁面上, HubSpot將將該像素代碼的放置連結到Cookie通知旗幟。 如果您需要透過此橫幅選擇加入同意,訪客選擇加入之前, Facebook像素將無法設定任何Cookie。
如果你手動將像素代碼放在頁面上(例如,透過編輯網站標題HTML ) , HubSpot將無法控制訪客Facebook能夠設定Cookie的訪客。
如需了解更多資訊,請參閱Facebook的商業工具條款和 Facebook的Cookie同意指南。
來自第三方系統的Cookie
HubSpot無法控制您網站上第三方腳本放置的Cookie。 當訪客透過HubSpot同意旗幟接受Cookie時,他們僅同意HubSpot的Cookie。
不過,你可以設定驗證碼,以知道訪客何時接受或拒絕HubSpot Cookie追蹤,然後將該資訊傳送至你的第三方系統。 進一步瞭解如何將HubSpot的同意旗幟用於第三方腳本。
您也可以使用Cookie掃描功能(測試版)在HubSpot頁面上掃描和封鎖Cookie。 網域掃描完成後,您可以封鎖特定的Cookie。 這將使這些Cookie不會掉落在訪客的裝置上,直到訪客透過Cookie旗幟同意這些Cookie。 進一步了解Cookie掃描功能(測試版)。
外部腳本
如果你要在網站上放置外部腳本,請參閱HubSpot的開發人員文件,進一步了解如何將這些腳本連結到Cookie旗幟。
其他信息
了解如何移除由HubSpot追蹤代碼建立的Cookie ,該代碼包含在GDPR下的同意旗幟中。 當訪客的Cookie被移除時,訪客將被視為「新」,並在下次訪問你的網站時會看到Cookie政策旗幟。
在設定Cookie政策旗幟之前造訪您網站的訪客,將已經在其瀏覽器中擁有由HubSpot追蹤代碼建立的Cookie。 因此,在刪除Cookie或Cookie過期之前,他們不會看到Cookie政策旗幟。
Thank you for your feedback, it means a lot to us.
相關內容
-
安裝HubSpot追蹤代碼
HubSpot追蹤代碼是每個HubSpot帳戶所獨有的,允許HubSpot監控您的網站流量。追蹤代碼會自動包含在HubSpot網誌文章、登陸頁面和網站頁面上。 如果您有任何外部託管的網頁(即不在HubSpot上的網頁)...
知識庫 -
分析Cookie同意橫幅交互
當聯絡人與您的Cookie同意旗幟互動時,您可以在HubSpot中查看該互動。 在下方,請瞭解如何查看和分析Cookie同意旗幟互動,包括建立報告。 查看個人聯絡人與Cookie同意旗幟的互動 ...
知識庫 -
追蹤潛在客戶
潛在客戶是尚未在表單上轉換的網站訪客。 潛在客戶工具使用 HubSpot追蹤代碼來偵測 每個頁面檢視的IP位址。 然後,它會顯示與訪客的IP位址相關聯的公司的公開資訊,以便您進一步了解訪問您網站的訪客。 訊 請注意:...
知識庫