HubSpot在訪客瀏覽器中設置的Cookie

如果您使用HubSpot來託管您的網站或安裝HubSpot跟蹤代碼， HubSpot會在訪客登陸您的網站時設置一些跟蹤Cookie ，以更好地了解他們的行為。 您可以顯示Cookie政策橫幅，供訪客選擇加入或退出非必要的Cookie。

如果您是HubSpot託管網站的訪客，或擁有HubSpot追蹤代碼，以下Cookie可能會在您的瀏覽器上設定，具體取決於網站的設定。 您可以在下面閱讀更多有關Cookie的資。

請注意：如果您訪問自己的網站來測試您的HubSpot追蹤cookie ，您可能會在與hubspot.com或app.hubspot.com相關的cookie的SameSite屬性上看到控制臺錯誤。 這些cookie是您的HubSpot應用程式cookie （例如，它們可讓您登入HubSpot ） ，與訪客的追蹤cookie無關。 查看Community Thread了解更多信息。

必要的Cookies

這些是必不可少的cookie ，不需要同意。

__ hs_opt_out

• 此cookie由選擇加入隱私權政策使用，以記住不要求訪客再次接受cookie。
• 當您讓訪客選擇退出Cookie時，會設置此Cookie。
• 它包含字符串"yes"或"no"。
• 6個月後過期。

__ hs_do_not_track

• 此cookie可以設置為防止跟蹤代碼將任何信息發送到HubSpot。
• 它包含字符串“是”。
• 6個月後過期。

__ hs_initial_opt_in

• 此Cookie用於防止訪客在嚴格模式下瀏覽時總是顯示橫幅。
• 它包含字符串"yes"或"no"。
• 它在七天內到期。

__ hs_cookie_cat_pref

• 此Cookie用於記錄訪客同意的類別。
• 它包含同意類別的數據。
• 6個月後過期。

hs_ab_test

• 此cookie用於持續為訪客提供他們之前看到的相同版本的A/B測試頁面。
• 它包含A/B測試頁面的ID和為訪客選擇的變體的ID。
• 會議結束時到期。

< id >_key

• 當訪問受密碼保護的頁面時，會設置此cookie ，以便未來從同一瀏覽器訪問該頁面時不需要再次登錄。
• Cookie名稱對於每個受密碼保護的頁面都是唯一的。
• 它包含密碼的加密版本，因此未來訪問該頁面時不再需要密碼。
• 14天後過期。

• 此Cookie用於確定和儲存聊天小工具是否開放以供未來訪問。
• 當訪客開始新的聊天時，它會在訪問者的瀏覽器中設置，並在30分鐘不活動後重置以重新關閉小工具。
• 如果您的訪客手動關閉聊天小部件，它將阻止該小部件在隨後的瀏覽器會話中重新開啟30分鐘。
• 如果存在，它包含True的布爾值。
• 30分鐘後過期。

hs-messages-hide-welcome-message

• 此Cookie用於防止聊天小部件歡迎訊息在被解除後一天內再次出現。
• 它包含True或False的布爾值。
• 它在一天內到期。 

• 當訪客登入HubSpot託管的網站時，會設定此Cookie。
• 它包含加密數據，可以在會員用戶目前登錄時識別其身份。
• 它在七天內到期。 
  

• 此Cookie用於確保內容會員登入無法偽造。
• 它包含一串隨機的字母和數字，用於驗證會員登錄是真實的。
• 會議結束時到期。

hs_langswitcher_choice

• 此Cookie用於檢視多種語言的網頁時，儲存訪客所選的語言選擇。
• 當訪客從語言切換器中選擇一種語言時，它將被設置為語言偏好，以便在未來可用時將它們重定向到所選語言的網站。
• 它包含一個冒號分隔的字串，左邊是ISO639語言代碼選擇，右邊是它適用的頂級私有域。 例如"EN-US: hubspot.com"。
• 它在兩年內到期。
  

__ cfruid

此Cookie由HubSpot的CDN提供商設定，因為它們的速率限制政策。 會議結束時到期。 進一步了解Cloudflare Cookie。 

__ cf_bm

此cookie由HubSpot的CDN提供商設置，是機器人保護所必需的cookie。 30分鐘後過期。 進一步了解Cloudflare Cookie。 

分析Cookie 

這些是非必要的cookie ，由cookie banner控制。 如果您是HubSpot支援的網站的訪問者，您可以通過不同意來選擇退出這些cookie。

__ hstc

• 追蹤訪客的主要Cookie。
• 它包含網域， utk ，初始時間戳記（第一次訪問） ，最後時間戳記（上次訪問） ，當前時間戳記（此次訪問）和會話號碼（每次後續會話的增量）。
• 6個月後過期。

hubspotutk

• 此cookie會追蹤訪客的身份。 它在提交表格時傳遞給HubSpot ，並在消除重複聯絡人時使用。
• 它包含一個不透明的GUID來代表當前的訪問者。
• 6個月後過期。

__ hssc

• 此cookie記錄會話。
• 這用於確定HubSpot是否應該增加__ hstc cookie中的會話號碼和時間戳記。
• 它包含網域、viewCount （增加會話中的每個pageView ）和會話開始時間戳記。
• 30分鐘後過期。

__ hssrc

• 每當HubSpot更改會話cookie時，此cookie也會設定為確定訪客是否已重新啟動瀏覽器。
• 如果當HubSpot管理Cookie時，此Cookie不存在，則視為新的會話。
• 它包含存在時的值“1”。
• 會議結束時到期。

如果您已登入HubSpot ， HubSpot會設定額外的驗證Cookie。 進一步了解HubSpot產品中設置的Cookie。 您還可以看到聯繫人是否在其時間軸中接受了這些Cookie。

功能性Cookie

Chatflow Cookie

這是用於chatflows工具 的cookie。 如果您是訪問者，這允許您與網站上的代表聊天。

messagesUtk

• 此Cookie用於識別通過聊天流工具與您聊天的訪客。 如果訪問者在被添加為聯絡人之前離開您的網站，他們將會將此Cookie與他們的瀏覽器相關聯。
• 開啟「同意收集聊天內容」Cookie設定後：
  • 如果您與訪問者聊天，該訪問者稍後會在同一個Cookie瀏覽器中返回您的網站，聊天流工具將加載他們的對話記錄。
  • MessagesUtk cookie將被視為必要的cookie。

• 當同意收集聊天cookie設置關閉時， messagesUtk cookie由您的聊天流中的同意處理設置控制。
• HubSpot不會刪除通過訪客識別API識別的訪客的messageUtk cookie。 分析Cookie橫幅不會受到影響。
• 此cookie將特定於子域名，不會轉移到其他子域名。 例如，為info.example.com刪除的cookie將不適用於訪客訪問www.example.com時，反之亦然。 
• 它包含表示當前聊天用戶的不透明GUID。
• 6個月後過期。

Chatflow Cookie同意文本

 啟用「 同意收集聊天cookie」設定後， HubSpot會提示訪客同意在開始聊天之前或在聊天對話期間嘗試離開頁面時，將cookie放入瀏覽器中。 此Cookie用於與網站訪客互動，並提供訪客的聊天記錄。

如果您選擇在訪客開始聊天之前顯示橫幅，而訪客沒有同意，他們將無法開始聊天。

但是，如果您選擇在退出意圖時顯示橫幅，訪客可以開始聊天，但如果他們在離開頁面之前不同意Cookie ，聊天小工具將重置並結束對話。

禁用此設定後，訪客可以開始聊天，並同意透過「同意處理設定」處理其 資訊。 

訪客還可以接受或拒絕HubSpot cookie橫幅上的cookie ，如果它在您的網頁上啟用。 

• 如果訪客在開始聊天時接受cookie ，但隨後按一下HubSpot cookie橫幅上的拒絕，該cookie將被移除。 
• 如果訪客在開始聊天之前點擊HubSpot cookie橫幅上的拒絕， HubSpot不會放棄cookie或提示他們同意聊天小工具中的cookie。 

廣告Cookie

廣告Cookie是您可以選擇使用HubSpot廣告工具安裝的廣告像素Cookie （如Facebook、LinkedIn和Google ）。

如果您的網站上安裝了Facebook像素代碼， Facebook可能會在訪客的瀏覽器中設置Cookie。

如果您使用HubSpot廣告工具在使用HubSpot追蹤代碼的網頁上選擇並安裝您的Facebook像素， HubSpot會將該像素代碼的放置連結到Cookie通知橫幅。 如果您需要通過此橫幅同意加入， Facebook像素將無法設置任何Cookie ，直到訪客選擇加入。 

如果您手動將像素代碼放置在頁面上（例如，通過編輯網站標題HTML ） ， HubSpot將無法控制Facebook能夠設置Cookie的訪客。

如需更多資訊，請參閱Facebook的商業工具條款和 Facebook的Cookie同意指南。 

來自第三方系統的Cookie 

HubSpot無法控制第三方腳本放置在您網站上的Cookie。 當訪客透過HubSpot同意橫幅接受Cookie時，他們僅同意HubSpot的Cookie。

但是，您可以將代碼設置到位，以了解訪客何時接受或拒絕HubSpot cookie跟蹤，然後將該信息發送到您的第三方系統。 進一步了解如何將HubSpot的同意橫幅用於第三方腳本。 

您也可以使用Cookie掃描功能（測試版）在HubSpot頁面上掃描和封鎖Cookie。 掃描網域後，您可以封鎖特定Cookie。 這將阻止這些cookie被放置在訪客的設備上，直到他們通過cookie橫幅同意它們。 進一步了解Cookie掃描功能（測試版）。

外部腳本

如果您要在網站上放置外部腳本，請參閱HubSpot的開發人員文檔，以進一步瞭解如何將這些腳本與Cookie橫幅關聯。 

其他信息

了解如何移除由HubSpot追蹤代碼建立的Cookie ，這些代碼包含在GDPR的同意橫幅中。 當訪客的cookie被刪除時，該訪客將被視為“新” ，並且在下次訪問您的網站時會看到cookie政策橫幅。

在您設定Cookie政策橫幅之前造訪您網站的訪客，其瀏覽器中已有由HubSpot追蹤代碼建立的Cookie。 因此，他們不會看到cookie政策橫幅，直到他們的cookie被移除或過期。