Cookies sat i en besøgendes browser af HubSpot

Hvis du bruger HubSpot til at hoste din hjemmeside eller har installeret HubSpot-sporingskoden, sætter HubSpot et antal sporingscookies, når en besøgende lander på din hjemmeside, for bedre at kunne forstå deres adfærd. Du kan vise et banner med cookiepolitik, så dine besøgende kan til- eller fravælge de ikke-væsentlige cookies.

Hvis du besøger en hjemmeside, der er hostet af HubSpot eller har HubSpot-sporingskoden, kan nedenstående cookies blive sat i din browser, afhængigt af hjemmesidens opsætning. Du kan lære mere om cookies ved at læse nedenfor.

Bemærk: Hvis du besøger din egen hjemmeside for at teste dine HubSpot-sporingscookies, kan du se en konsolfejl på SameSite-attributten for cookies relateret til hubspot.com eller app.hubspot.com. Disse cookies er dine HubSpot-app-cookies (de lader dig f.eks. logge ind på HubSpot) og er ikke relateret til sporingscookies for dine besøgende. Tjek Community-tråden for flere oplysninger.

Nødvendige cookies

Det er vigtige cookies, som ikke kræver samtykke.

__hs_opt_out

• Denne cookie bruges af opt-in privatlivspolitikken til at huske ikke at bede den besøgende om at acceptere cookies igen.
• Denne cookie sættes, når du giver besøgende mulighed for at fravælge cookies.
• Den indeholder strengen "ja" eller "nej".
• Den udløber om 6 måneder.

__hs_do_not_track

• Denne cookie kan indstilles til at forhindre sporingskoden i at sende oplysninger til HubSpot.
• Den indeholder strengen "yes".
• Den udløber om 6 måneder.

__hs_initial_opt_in

• Denne cookie bruges til at forhindre, at banneret altid vises, når besøgende surfer i strict mode.
• Den indeholder strengen "ja" eller "nej".
• Den udløber om syv dage.

__hs_cookie_cat_pref

• Denne cookie bruges til at registrere de kategorier, en besøgende har givet samtykke til.
• Den indeholder data om de kategorier, der er givet samtykke til.
• Den udløber om 6 måneder.

__hs_gpc_banner_dismiss

• Denne cookie bruges, når Global Privacy Control-banneret afvises.
• Den indeholder strengen "ja" eller "nej".
• Den udløber om 180 dage.

__hs_notify_banner_dismiss

• Denne cookie bruges, når hjemmesiden bruger bannertypen Notify consent.
• Den indeholder en boolsk værdi på True.
• Den udløber om 180 dage.

hs_ab_test

• Denne cookie bruges til konsekvent at vise besøgende den samme version af en A/B-testside, som de har set før.
• Den indeholder id'et på A/B-testsiden og id'et på den variation, der blev valgt til den besøgende.
• Den udløber ved sessionens afslutning.

<id>_nøgle

• Når du besøger en adgangskodebeskyttet side, sættes denne cookie, så fremtidige besøg på siden fra den samme browser ikke kræver login igen.
• Cookienavnet er unikt for hver adgangskodebeskyttet side.
• Den indeholder en krypteret version af adgangskoden, så fremtidige besøg på siden ikke vil kræve adgangskoden igen.
• Den udløber om 14 dage.

• Denne cookie bruges til at bestemme og gemme, om chat-widgeten er åben for fremtidige besøg.
• Den indstilles i dine besøgendes browser, når de starter en ny chat, og nulstilles til at lukke widgetten igen efter 30 minutters inaktivitet.
• Hvis din besøgende manuelt lukker chat-widget'en, vil det forhindre widget'en i at åbne igen ved efterfølgende sideindlæsninger i den browsersession i 30 minutter.
• Den indeholder en boolsk værdi på True, hvis den er til stede.
• Den udløber om 30 minutter.

hs-beskeder-skjul-velkomst-besked

• Denne cookie bruges til at forhindre, at chatwidgets velkomstbesked vises igen i en dag, efter at den er afvist.
• Den indeholder en boolsk værdi på True eller False.
• Den udløber om en dag.

• Denne cookie sættes, når besøgende logger ind på et HubSpot-hosted site.
• Den indeholder krypterede data, der identificerer medlemsbrugeren, når vedkommende er logget ind.
• Den udløber om syv dage.

• Denne cookie bruges til at sikre, at logins til indholdsmedlemskab ikke kan forfalskes.
• Den indeholder en tilfældig streng af bogstaver og tal, der bruges til at verificere, at et medlemslogin er autentisk.
• Den udløber ved sessionens afslutning.

hs_langswitcher_choice

• Denne cookie bruges til at gemme en besøgendes valg af sprog, når der vises sider på flere sprog.
• Det indstilles, når en besøgende vælger et sprog fra sprogomskifteren og bruges som en sprogpræference til at omdirigere dem til websteder på deres valgte sprog i fremtiden, hvis de er tilgængelige.
• Den indeholder en kolonafgrænset streng med den valgte ISO639-sprogkode til venstre og det private topniveau-domæne, det gælder for, til højre. Et eksempel vil være "EN-US:hubspot.com".
• Den udløber om to år.

__cfruid

Denne cookie sættes af HubSpots CDN-udbyder på grund af deres hastighedsbegrænsende politikker. Den udløber ved slutningen af sessionen. Få mere at vide om Cloudflare-cookies.

__cfuvid

Denne cookie sættes af HubSpots CDN-udbyder på grund af deres hastighedsbegrænsende politikker. Den udløber ved slutningen af sessionen. Få mere at vide om Cloudflare-cookies.

__cf_bm

Denne cookie sættes af HubSpots CDN-udbyder og er en nødvendig cookie til bot-beskyttelse. Den udløber om 30 minutter. Få mere at vide om Cloudflare-cookies.

Analyse-cookies

Det er ikke-væsentlige cookies, der kontrolleres af cookiebanneret. Hvis du er besøgende på et websted, der understøttes af HubSpot, kan du fravælge disse cookies ved ikke at give samtykke.

__hstc

• Den vigtigste cookie til sporing af besøgende.
• Den indeholder domænet, hubspotutk, første tidsstempel (første besøg), sidste tidsstempel (sidste besøg), aktuelt tidsstempel (dette besøg) og sessionsnummer (øges for hver efterfølgende session).
• Den udløber om 6 måneder.

hubspotutk

• Denne cookie holder styr på en besøgendes identitet. Den sendes til HubSpot, når formularen indsendes, og bruges til at deduplikere kontakter.
• Den indeholder en uigennemsigtig GUID, der repræsenterer den aktuelle besøgende.
• Den udløber om 6 måneder.

__hssc

• Denne cookie holder styr på sessioner.
• Dette bruges til at bestemme, om HubSpot skal øge sessionsnummeret og tidsstemplerne i __hstc-cookien.
• Den indeholder domænet, viewCount (øger hvert pageView i en session) og sessionens starttidsstempel.
• Den udløber om 30 minutter.

__hssrc

• Hver gang HubSpot ændrer sessionscookien, indstilles denne cookie også for at afgøre, om den besøgende har genstartet sin browser.
• Hvis denne cookie ikke findes, når HubSpot administrerer cookies, betragtes den som en ny session.
• Den indeholder værdien "1", når den er til stede.
• Den udløber ved slutningen af sessionen.

Hvis du er logget ind på HubSpot, vil HubSpot sætte yderligere autentificeringscookies. Læs mere om cookies, der sættes i HubSpot-produktet. Du kan også se, om en kontakt har accepteret disse cookies på deres tidslinje.

Funktionalitets-cookies

Chatflow-cookie

Dette er den cookie , der bruges tilchatflows-værktøjet. Hvis du er en besøgende, giver den dig mulighed for at chatte med en repræsentant på webstedet.

beskederUtk

• Denne cookie bruges til at genkende besøgende, der chatter med dig via chatflows-værktøjet. Hvis den besøgende forlader din side, før de er tilføjet som kontakt, vil de have denne cookie forbundet med deres browser.
• Med indstillingenSamtykke til indsamling af chatcookies tændt:
  • Hvis du chatter med en besøgende, som senere vender tilbage til din hjemmeside i den samme cookied browser, vil chatflows-værktøjet indlæse deres samtalehistorik.
  • MessagesUtk-cookien vil blive behandlet som en nødvendig cookie.

• Nårindstillingen Samtykke til indsamling af chatcookies er slået fra, styres messagesUtk-cookien af indstillingenSamtykke til behandling i dit chatflow.
• HubSpot vil ikke droppe messagesUtk-cookien for besøgende, der er blevet identificeret via Visitor Identification API. Banneret til analysecookien vil ikke blive påvirket.
• Denne cookie vil være specifik for et subdomæne og vil ikke blive overført til andre subdomæner. F.eks. vil den cookie, der er lagt på info.example.com, ikke gælde for den besøgende, når de besøger www.example.com, og omvendt.
• Den indeholder en uigennemsigtig GUID, der repræsenterer den aktuelle chatbruger.
• Den udløber efter 6 måneder.

Chatflow cookie-samtykke-tekst

Når indstillingenConsent to collect chat cookies er aktiveret, vil HubSpot bede besøgende om samtykke til at lægge en cookie i deres browser, før de starter en chat, eller når de forsøger at forlade siden under en chatsamtale. Denne cookie bruges til at interagere med besøgende på hjemmesiden og give en besøgendes chathistorik.

Hvis du vælger at vise banneret, før den besøgende starter en chat, og den besøgende ikke giver samtykke, vil de ikke kunne starte chatten.

Hvis du vælger at vise banneret ved exit-intention, kan den besøgende dog starte chatten, men hvis de ikke accepterer cookies, før de navigerer væk fra siden, nulstilles chat-widget'en, og samtalen afsluttes.

Når denne indstilling er deaktiveret, kan en besøgende starte en chat og give samtykke til at behandle sine oplysninger via indstillingenSamtykke til behandling.

Besøgende kan også acceptere eller afvise cookies på HubSpots cookiebanner , hvis det er aktiveret på dine sider.

• Hvis en besøgende accepterer cookien, når de starter en chat, men derefter klikker på Decline på HubSpots cookiebanner, vil cookien blive fjernet.
• Hvis en besøgende klikker på Decline på HubSpots cookiebanner, før han/hun starter en chat, vil HubSpot ikke smide en cookie eller bede dem om at give samtykke til cookies i chatwidget'en.

Reklame-cookies

Annoncecookies er annoncepixelcookies (såsom Facebook, LinkedIn og Google), som du kan vælge at installere ved hjælp af HubSpots annonceværktøj.

Hvis du har installeret Facebook-pixelkoden på din hjemmeside, kan Facebook sætte en cookie i en besøgendes browser.

Hvis du bruger HubSpots annonceværktøj til at vælge og installere din Facebook-pixel på sider med HubSpots sporingskode, vil HubSpot linke placeringen af denne pixelkode til cookie-beskedbanneret. Hvis du kræver opt-in-samtykke via dette banner, vil Facebook-pixlen ikke kunne sætte nogen cookies, før den besøgende har opt-in.

Hvis du manuelt placerer pixelkoden på sider (f.eks. ved at redigere dit websteds header HTML), vil HubSpot ikke være i stand til at kontrollere de besøgende, som Facebook er i stand til at sætte cookies på.

For yderligere oplysninger henvises til Facebooks vilkår for forretningsværktøjer og Facebooks vejledning om samtykke til cookies.

Cookies fra tredjepartssystemer

HubSpot kan ikke kontrollere cookies placeret af tredjeparts-scripts på din hjemmeside. Når en besøgende accepterer cookies via HubSpots samtykkebanner, giver de kun samtykke til HubSpots cookies.

Du kan dog indsætte kode, så du ved, hvornår en besøgende har accepteret eller afvist HubSpot-cookiesporing, og derefter sende disse oplysninger til dit tredjepartssystem. Læs mere om, hvordan du bruger HubSpots samtykkebanner til tredjeparts-scripts.

Eksterne scripts

Hvis du placerer eksterne scripts på din hjemmeside, kan du læse HubSpots udviklerdokumentation for at lære mere om, hvordan du knytter disse scripts til cookiebanneret.

Andre oplysninger

Lær om at fjerne de cookies, der oprettes af HubSpot-sporingskoden, og som er inkluderet i samtykkebanneret under databeskyttelse. Når en besøgendes cookies er fjernet, vil den besøgende blive betragtet som "ny" og vil se banneret med cookiepolitikken, næste gang de besøger din hjemmeside.

Besøgende, der besøgte din hjemmeside, før banneret med cookiepolitikken blev sat op, vil allerede have de cookies, der er oprettet af HubSpot-sporingskoden, i deres browser. De vil derfor ikke se banneret med cookiepolitikken, før deres cookies er fjernet eller udløbet.