Cookies indstillet i en besøgendes browser af HubSpot

Hvis du bruger HubSpot til at hoste din hjemmeside eller har installeret HubSpot-sporingskoden, sætter HubSpot en række sporingscookies, når en besøgende lander på din hjemmeside for bedre at kunne forstå deres adfærd. Du kan vise et banner med en cookiepolitik, så dine besøgende kan til- eller fravælge de ikke-væsentlige cookies.

Hvis du besøger et websted, der hostes af HubSpot eller har HubSpot-sporingskoden, kan nedenstående cookies blive sat i din browser, afhængigt af webstedets opsætning. Du kan lære mere om cookies ved at læse nedenfor.

Bemærk: Hvis du besøger dit eget websted for at teste dine HubSpot-sporingscookies, kan du se en konsolfejl på SameSite-attributten for cookies relateret til hubspot .com eller app.hubspot.com. Disse cookies er dine HubSpot-app-cookies (f.eks. lader de dig logge ind på HubSpot) og er ikke relateret til sporingscookies for dine besøgende. Se Community-tråden for mere information.

Nødvendige cookies

Det er vigtige cookies, som ikke kræver samtykke.

__hs_opt_out

• Denne cookie bruges af opt-in-privatlivspolitikken til at huske ikke at bede den besøgende om at acceptere cookies igen.
• Denne cookie sættes, når du giver besøgende mulighed for at fravælge cookies.
• Den indeholder strengen "ja" eller "nej".
• Den udløber om 6 måneder.

__hs_do_not_track

• Denne cookie kan indstilles til at forhindre sporingskoden i at sende oplysninger til HubSpot.
• Den indeholder strengen "yes".
• Den udløber om 6 måneder.

__hs_initial_opt_in

• Denne cookie bruges til at forhindre, at banneret altid vises, når besøgende browser i strict mode.
• Den indeholder strengen "ja" eller "nej".
• Den udløber om syv dage.

__hs_cookie_cat_pref

• Denne cookie bruges til at registrere de kategorier, som en besøgende har givet samtykke til.
• Den indeholder data om de kategorier, der er givet samtykke til.
• Den udløber om 6 måneder.

__hs_gpc_banner_dismiss

• Denne cookie bruges, når Global Privacy Control-banneret afvises.
• Den indeholder strengen "ja" eller "nej".
• Den udløber om 180 dage.

__hs_notify_banner_dismiss

• Denne cookie bruges, når webstedet bruger en Notify consent-bannertype.
• Den indeholder en boolsk værdi på True.
• Den udløber om 180 dage.

hs_ab_test

• Denne cookie bruges til konsekvent at vise besøgende den samme version af en A/B-testside, som de har set før.
• Den indeholder id'et for A/B-testsiden og id'et for den variation, der blev valgt til den besøgende.
• Den udløber ved afslutningen af sessionen.

<id>_nøgle

• Når du besøger en adgangskodebeskyttet side, indstilles denne cookie, så fremtidige besøg på siden fra den samme browser ikke kræver login igen.
• Cookie-navnet er unikt for hver adgangskodebeskyttet side.
• Den indeholder en krypteret version af adgangskoden, så fremtidige besøg på siden ikke kræver adgangskoden igen.
• Den udløber om 14 dage.

• Denne cookie bruges til at afgøre og gemme, om chat-widgeten er åben for fremtidige besøg.
• Den indstilles i dine besøgendes browser, når de starter en ny chat, og nulstilles til at lukke widgetten igen efter 30 minutters inaktivitet.
• Hvis din besøgende lukker chat-widget'en manuelt, forhindrer det widget'en i at åbne igen ved efterfølgende sideindlæsninger i den pågældende browsersession i 30 minutter.
• Den indeholder en boolsk værdi på True, hvis den er til stede.
• Den udløber om 30 minutter.

hs-beskeder-skjul-velkomstbesked

• Denne cookie bruges til at forhindre, at chat-widgetens velkomstbesked vises igen i en dag, efter at den er blevet afvist.
• Den indeholder en boolsk værdi af True eller False.
• Den udløber om en dag.

• Denne cookie indstilles, når besøgende logger ind på et HubSpot-hostet websted.
• Den indeholder krypterede data, som identificerer medlemsbrugeren, når vedkommende er logget ind.
• Den udløber om syv dage.

• Denne cookie bruges til at sikre, at logins til indholdsmedlemskab ikke kan forfalskes.
• Den indeholder en tilfældig streng af bogstaver og tal, der bruges til at bekræfte, at et medlemslogin er autentisk.
• Den udløber ved afslutningen af sessionen.

hublytics_events_53

• Denne browserlagringspost bruges af HubSpot Product til midlertidigt at lagre sporingshændelser, der er oprettet af HubSpot Product, indtil de sendes over netværket.
• Det gemmes enten på browserens sessionslager eller lokale lager baseret på tilstedeværelsen eller manglen på sporingssamtykke.
• Når der ikke gives samtykke til sporing, forbliver denne cookie i den aktuelle browsersession og udløber ved afslutningen af sessionen. Denne "cookie" forbliver tom og gemmer ikke noget.
• Den indeholder metadata om sporingshændelser, som HubSpot indsamler i løbet af brugerens rejse hos HubSpot.
• Den indeholder ikke personligt identificerbare oplysninger eller oplysninger, der kan identificere din enhed eller hardware.
• Den kan ikke fjernes manuelt og oprettes automatisk, når betingelserne er opfyldt.

hs.superstore.laboratory.<id>

• Den indeholder en offline-cache med kohorter, som en bruger har fået tildelt til HubSpot Product-eksperimenter.
• Den indeholder ikke personligt identificerbare oplysninger eller oplysninger, der kan identificere din enhed eller hardware.
• HubSpot-eksperimenter er anonyme og er ikke knyttet til brugersessioner. Men hvis der gives samtykke til sporing, kan specifikke eksperimenter knyttes til identificerbare brugersessioner.
• Det individuelle indhold i denne lagerpost udløber automatisk på bestemte datoer, der bestemmes af HubSpot Product. Ofte er disse 48 timer.
• Den kan ikke fjernes manuelt og oprettes automatisk, når betingelserne er opfyldt.

__cfruid

Denne cookie sættes af HubSpots CDN-udbyder på grund af deres politikker for hastighedsbegrænsning. Den udløber ved afslutningen af sessionen. Få mere at vide om Cloudflare-cookies.

__cfuvid

Denne cookie sættes af HubSpots CDN-udbyder på grund af deres politikker for hastighedsbegrænsning. Den udløber ved afslutningen af sessionen. Få mere at vide om Cloudflare-cookies.

__cf_bm

Denne cookie sættes af HubSpots CDN-udbyder og er en nødvendig cookie til bot-beskyttelse. Den udløber om 30 minutter. Få mere at vide om Cloudflare-cookies.

Analyse-cookies

Dette er ikke-væsentlige cookies, der kontrolleres af cookie-banneret. Hvis du er besøgende på et websted, der understøttes af HubSpot, kan du fravælge disse cookies ved ikke at give dit samtykke.

__hstc

• Den vigtigste cookie til sporing af besøgende.
• Den indeholder domænet, hubspotutk, det første tidsstempel (første besøg), det sidste tidsstempel (sidste besøg), det aktuelle tidsstempel (dette besøg) og sessionsnummeret (øges for hver efterfølgende session).
• Den udløber om 6 måneder.

hubspotutk

• Denne cookie holder styr på en besøgendes identitet. Den sendes til HubSpot ved indsendelse af formularer og bruges til at deduplikere kontakter.
• Den indeholder en uigennemsigtig GUID, som repræsenterer den aktuelle besøgende.
• Den udløber om 6 måneder.

__hssc

• Denne cookie holder styr på sessioner.
• Dette bruges til at bestemme, om HubSpot skal øge sessionsnummeret og tidsstemplerne i __hstc-cookien.
• Den indeholder domænet, viewCount (øger hvert pageView i en session) og tidsstemplet for sessionsstart.
• Den udløber om 30 minutter.

__hssrc

• Hver gang HubSpot ændrer sessionscookien, indstilles denne cookie også for at afgøre, om den besøgende har genstartet sin browser.
• Hvis denne cookie ikke findes, når HubSpot administrerer cookies, betragtes den som en ny session.
• Den indeholder værdien "1", når den er til stede.
• Den udløber ved afslutningen af sessionen.

Hvis du er logget ind på HubSpot, sætter HubSpot yderligere godkendelsescookies. Læs mere om cookies, der sættes i HubSpot-produktet. Du kan også se, om en kontakt har accepteret disse cookies på sin tidslinje.

Funktionalitetscookies

Chatflow-cookie

Dette er den cookie, der bruges tilchatflows-værktøjet. Hvis du er besøgende, giver det dig mulighed for at chatte med en repræsentant på webstedet.

beskederUtk

• Denne cookie bruges til at genkende besøgende, der chatter med dig via chatflows-værktøjet. Hvis den besøgende forlader dit websted, før de er tilføjet som kontakt, vil de have denne cookie knyttet til deres browser.
• Med indstillingenSamtykke til indsamling af chatcookies tændt:
  • Hvis du chatter med en besøgende, som senere vender tilbage til dit websted i den samme browser, vil chatflow-værktøjet indlæse deres samtalehistorik.
  • MessagesUtk-cookien vil blive behandlet som en nødvendig cookie.

• Nårindstillingen Samtykke til indsamling af chatcookies erslået fra, styres messagesUtk-cookien af indstillingen Samtykke til behandling i dit chatflow.
• HubSpot vil ikke droppe messagesUtk-cookien for besøgende, der er blevet identificeret via Visitor Identification API. Analytics-cookiebanneret vil ikke blive påvirket.
• Denne cookie er specifik for et underdomæne og overføres ikke til andre underdomæner. For eksempel vil den cookie, der er lagt på info.example.com, ikke gælde for den besøgende, når de besøger www.example.com, og omvendt.
• Den indeholder et uigennemsigtigt GUID, som repræsenterer den aktuelle chatbruger.
• Den udløber efter 6 måneder.

Chatflow cookie samtykke tekst

Når indstillingenSamtykke til indsamling af chatcookies er aktiveret, vil HubSpot bede besøgende om samtykke til at lægge en cookie i deres browser, før de starter en chat, eller når de forsøger at forlade siden under en chatsamtale. Denne cookie bruges til at interagere med besøgende på websitet og vise den besøgendes chathistorik.

Hvis du vælger at vise banneret, før den besøgende starter en chat, og den besøgende ikke giver samtykke, vil de ikke kunne starte chatten.

Hvis du vælger at vise banneret ved exit-intention, kan den besøgende dog starte chatten, men hvis de ikke giver samtykke til cookies, før de navigerer væk fra siden, nulstilles chatwidgeten, og samtalen afsluttes.

Når denne indstilling er deaktiveret, kan en besøgende starte en chat og give samtykke til at behandle sine oplysninger via indstillingenSamtykke til behandling.

Besøgende kan også acceptere eller afvise cookies på HubSpot-cookiebanneret , hvis det er aktiveret på dine sider.

• Hvis en besøgende accepterer cookien, når de starter en chat, men derefter klikker på Afvis på HubSpots cookiebanner, vil cookien blive fjernet.
• Hvis en besøgende klikker på Afvis på HubSpots cookiebanner, før han/hun starter en chat, vil HubSpot ikke smide en cookie eller bede dem om at give samtykke til cookies i chatwidgeten.

Reklame-cookies

Annoncecookies er annoncepixelcookies (som Facebook, LinkedIn og Google), som du kan vælge at installere ved hjælp af HubSpots annonceværktøj.

Hvis du har installeret Facebook-pixelkoden på din hjemmeside, kan Facebook placere en cookie i den besøgendes browser.

Hvis du bruger HubSpot-annonceringsværktøjet til at vælge og installere din Facebook-pixel på sider med HubSpot-sporingskoden, vil HubSpot linke placeringen af denne pixelkode til cookie-meddelelsesbanneret. Hvis du kræver opt-in-samtykke via dette banner, vil Facebook-pixlen ikke kunne sætte nogen cookies, før den besøgende har valgt det.

Hvis du manuelt placerer pixelkoden på siderne (f.eks. ved at redigere HTML i din sidehoved), kan HubSpot ikke kontrollere, hvilke besøgende Facebook kan sætte cookies på.

For yderligere oplysninger henvises til Facebooks vilkår for forretningsværktøjer og Facebooks vejledning om samtykke til cookies.

Cookies fra tredjepartssystemer

HubSpot kan ikke kontrollere cookies placeret af tredjeparts-scripts på din hjemmeside. Når en besøgende accepterer cookies via HubSpots samtykkebanner, giver de kun samtykke til HubSpots cookies.

Du kan dog sætte kode på plads for at vide, hvornår en besøgende har accepteret eller afvist HubSpot-cookiesporing, og derefter sende disse oplysninger til dit tredjepartssystem. Læs mere om at bruge HubSpots samtykkebanner til tredjeparts-scripts.

Eksterne scripts

Hvis du placerer eksterne scripts på dit websted, skal du se HubSpots udviklerdokumentation for at få mere at vide om, hvordan du knytter disse scripts til cookiebanneret.

Andre oplysninger

Læs om, hvordan du fjerner de cookies, der oprettes af HubSpot-sporingskoden, og som er inkluderet i samtykkebanneret under databeskyttelse. Når en besøgendes cookies er fjernet, vil den besøgende blive betragtet som "ny" og vil se banneret om cookiepolitik, næste gang de besøger dit websted.

Besøgende, der besøgte din hjemmeside, før dit cookiepolitikbanner blev sat op, vil allerede have de cookies, der er oprettet af HubSpot-sporingskoden, i deres browser. De vil derfor ikke se banneret med cookiepolitikken, før deres cookies er fjernet eller udløbet.