Cookies ingesteld in de browser van uw bezoeker door HubSpot

Als je je website host bij HubSpot of de HubSpot trackingcode hebt geïnstalleerd, kunnen de onderstaande cookies worden ingesteld op de browsers van je bezoekers, afhankelijk van de instellingen van je site. Hieronder kun je meer lezen over de cookies die HubSpot heeft ingesteld.

Let op: als je je eigen site bezoekt om je HubSpot tracking cookies te testen, kun je een console error zien op het SameSite attribuut voor cookies gerelateerd aan hubspot.com of app.hubspot.com. Deze cookies zijn je HubSpot app cookies (ze laten je bijvoorbeeld inloggen in Hubspot) en zijn niet gerelateerd aan de tracking cookies voor je bezoekers. Raadpleeg de community thread voor meer informatie.

Noodzakelijke cookies

Dit zijn essentiële cookies waarvoor geen toestemming nodig is.

__hs_opt_out

• Deze cookie wordt gebruikt door het opt-in privacybeleid om de bezoeker niet opnieuw te vragen cookies te accepteren.
• Deze cookie wordt ingesteld wanneer u bezoekers de keuze geeft om geen cookies te accepteren.
• Hij bevat de tekenreeks "ja" of "nee".
• Hij verloopt over 6 maanden.

__hs_do_not_track

• Deze cookie kan worden ingesteld om te voorkomen dat de trackingcode informatie naar HubSpot stuurt.
• Het bevat de tekenreeks "ja".
• De cookie verloopt over 6 maanden.

__hs_initial_opt_in

• Deze cookie wordt gebruikt om te voorkomen dat de banner altijd wordt weergegeven wanneer bezoekers in de strikte modus browsen.
• Het bevat de string "ja" of "nee".
• De cookie verloopt over zeven dagen.

__hs_cookie_cat_pref

• Deze cookie wordt gebruikt om de categorieën te record waarmee een bezoeker heeft ingestemd.
• Hij bevat gegevens over de categorieën waarvoor toestemming is gegeven.
• De cookie verloopt over 6 maanden.

__hs_gpc_banner_dismiss

• Deze cookie wordt gebruikt wanneer de Global Privacy Control-banner wordt uitgeschakeld.
• Het bevat de tekenreeks "ja" of "nee".
• De cookie verloopt over 180 dagen.

__hs_melden_banner_verwijderen

• Deze cookie wordt gebruikt wanneer de website gebruikmaakt van een toestemmingsbanner.
• Het bevat een booleaanse waarde van True.
• De cookie verloopt over 180 dagen.

hs_ab_test

• Deze cookie wordt gebruikt om bezoekers consequent dezelfde versie van een A/B-testpagina te tonen die ze eerder hebben gezien.
• De cookie bevat de id van de A/B-testpagina en de id van de variatie die voor de bezoeker werd gekozen.
• De cookie verloopt aan het einde van de sessie.

<id>_sleutel

• Wanneer u een pagina bezoekt die met een wachtwoord is beveiligd, wordt deze cookie ingesteld zodat u bij een volgend bezoek aan de pagina vanuit dezelfde browser niet opnieuw hoeft in te loggen.
• De cookienaam is uniek voor elke pagina met wachtwoordbeveiliging.
• Het bevat een versleutelde versie van het wachtwoord zodat toekomstige bezoeken aan de pagina het wachtwoord niet opnieuw nodig hebben.
• De cookie verloopt na 14 dagen.

• Deze cookie wordt gebruikt om te bepalen en op te slaan of de chatwidget geopend is voor toekomstige bezoeken.
• De cookie wordt ingesteld in de browser van uw bezoeker wanneer deze een nieuwe chat start en wordt opnieuw ingesteld zodat de widget na 30 minuten inactiviteit weer wordt gesloten.
• Als je bezoeker de chatwidget handmatig sluit, wordt voorkomen dat de widget opnieuw wordt geopend bij volgende paginaladingen in die browsersessie gedurende 30 minuten.
• Het bevat een booleaanse waarde van True indien aanwezig.
• De waarde verloopt na 30 minuten.

hs-messages-hide-welcome-bericht

• Deze cookie wordt gebruikt om te voorkomen dat het welkomstbericht van de chat widget opnieuw verschijnt gedurende één dag nadat deze is verwijderd.
• De cookie bevat een booleaanse waarde van True of False.
• De cookie verloopt na één dag.

• Deze cookie wordt ingesteld wanneer bezoekers inloggen op een door HubSpot gehoste site.
• Het bevat versleutelde gegevens die de gebruiker van het lidmaatschap identificeren wanneer deze op dat moment is ingelogd.
• De cookie verloopt na zeven dagen.

• Deze cookie wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat aanmeldingen voor inhoudslidmaatschap niet kunnen worden vervalst.
• De cookie bevat een willekeurige reeks letters en cijfers die wordt gebruikt om te controleren of een lidmaatschapslogin authentiek is.
• De cookie verloopt aan het einde van de sessie.

hublytics_evenementen_53

• Deze browseropslag wordt gebruikt door HubSpot Product om gebeurtenissen die zijn aangemaakt door HubSpot Product tijdelijk op te slaan totdat ze worden verzonden via het netwerk.
• Het wordt opgeslagen in de sessieopslag of lokale opslag van de browser op basis van het al dan niet aanwezig zijn van trackingtoestemming.
• Als er geen toestemming voor tracking is gegeven, blijft deze cookie binnen de huidige browsersessie en vervalt deze aan het einde van de sessie. Deze "cookie" blijft leeg en slaat niets op.
• Het bevat metadata over tracking gebeurtenissen die HubSpot verzamelt tijdens de reis van de gebruiker bij HubSpot.
• Het bevat geen persoonlijk identificeerbare informatie of informatie waarmee uw apparaat of hardware kan worden geïdentificeerd.
• Het kan niet handmatig worden verwijderd en wordt automatisch aangemaakt wanneer aan de voorwaarden wordt voldaan.

hs.superstore.laboratory.<id>

• Het bevat een offline cache van cohorten die een gebruiker toegewezen heeft gekregen voor Hubspot Product experimenten.
• Het bevat geen persoonlijk identificeerbare informatie of informatie waarmee uw apparaat of hardware kan worden geïdentificeerd
• HubSpot experimenten zijn anoniem en zijn niet gekoppeld aan gebruikerssessies. Als er echter toestemming voor tracering is gegeven, kunnen specifieke experimenten worden gekoppeld aan identificeerbare gebruikerssessies.
• De individuele inhoud van deze opslagruimte vervalt automatisch op specifieke data bepaald door het Hubspot Product. Vaak is dit 48 uur.
• Het kan niet handmatig worden verwijderd en wordt automatisch aangemaakt wanneer aan de voorwaarden wordt voldaan.

__cfruid

Deze cookie wordt ingesteld door de CDN-provider van HubSpot vanwege hun beleid voor snelheidsbeperking. Hij verloopt aan het einde van de sessie. Meer informatie over Cloudflare-cookies.

__cfuvid

Deze cookie wordt ingesteld door de CDN-provider van HubSpot vanwege hun beleid voor snelheidsbeperking. Hij verloopt aan het einde van de sessie. Meer informatie over Cloudflare-cookies.

__cf_bm

Deze cookie wordt ingesteld door HubSpot's CDN-provider en is een noodzakelijke cookie voor botbeveiliging. Hij verloopt over 30 minuten. Meer informatie over Cloudflare-cookies.

Analyse cookies

Dit zijn niet-essentiële cookies die worden beheerd door de cookiebanner. Als je een bezoeker bent van een site die wordt ondersteund door HubSpot, kun je je afmelden voor deze cookies door geen toestemming te geven.

__hstc

• De belangrijkste cookie voor het volgen van bezoekers.
• Het bevat het domein, hubspotutk, initiële tijdstempel (eerste bezoek), laatste tijdstempel (laatste bezoek), huidige tijdstempel (dit bezoek) en sessienummer (neemt toe voor elke volgende sessie).
• Het verloopt over 6 maanden.

hubspotutk

• Deze cookie houdt de identiteit van een bezoeker bij. Het wordt doorgegeven aan HubSpot bij formulierverzending en gebruikt bij het ontdubbelen van contactpersonen.
• Het bevat een ondoorzichtige GUID om de huidige bezoeker weer te geven.
• De cookie verloopt over 6 maanden.

__hssc

• Deze cookie houdt sessies bij.
• Deze wordt gebruikt om te bepalen of HubSpot het sessienummer en de tijdstempels in de __hstc cookie moet verhogen.
• Het bevat het domein, viewCount (verhoogt elke pageView in een sessie) en de starttijd van de sessie.
• Deze verloopt over 30 minuten.

__hssrc

• Wanneer HubSpot de sessie-cookie wijzigt, wordt deze cookie ook ingesteld om te bepalen of de bezoeker zijn browser opnieuw heeft opgestart.
• Als deze cookie niet bestaat wanneer HubSpot cookies beheert, wordt het beschouwd als een nieuwe sessie.
• Het bevat de waarde "1" als het aanwezig is.
• Het vervalt aan het einde van de sessie.

Als u bent ingelogd bij Hubspot, stelt HubSpot extra verificatiecookies in. Meer informatie over cookies die zijn ingesteld in het HubSpot product. Je kunt ook zien of een contactpersoon deze cookies heeft geaccepteerd in zijn tijdlijn.

Functionele cookies

Chatflow cookie

Dit is de cookie die wordt gebruikt voorde chatflow tool. Als je een bezoeker bent, kun je hiermee chatten met een vertegenwoordiger op de site.

berichtenUtk

• Deze cookie wordt gebruikt om bezoekers te herkennen die met u chatten via de chatflow tool. Als de bezoeker uw site verlaat voordat hij als contactpersoon is toegevoegd, wordt deze cookie aan zijn browser gekoppeld.
• Met de instellingToestemming voor het verzamelen van chatcookies ingeschakeld:
  • Als u chat met een bezoeker die later terugkeert naar uw site in dezelfde gekookte browser, zal de chatflow tool hun conversiegeschiedenis laden.
  • De messagesUtk-cookie wordt behandeld als een noodzakelijke cookie.

• Als deinstelling Toestemming om chatcookies te verzamelen is uitgeschakeld, wordt de messagesUtk-cookie geregeld door de instellingToestemming om te verwerken in je chatflow.
• HubSpot laat de messagesUtk-cookie niet vallen voor bezoekers die zijn geïdentificeerd via de Visitor Identification API. De banner van de analyse-cookie wordt niet beïnvloed.
• Deze cookie is specifiek voor een subdomein en wordt niet overgedragen naar andere subdomeinen. De cookie die voor info.example.com wordt geplaatst, is bijvoorbeeld niet van toepassing op de bezoeker wanneer deze www.example.com bezoekt , en omgekeerd.
• Het bevat een ondoorzichtige GUID die de huidige chatgebruiker vertegenwoordigt.
• De cookie verloopt na 6 maanden.

Chatflow cookie toestemming tekst

Met de instellingToestemming om chatcookies te verzamelen ingeschakeld, vraagt HubSpot bezoekers om toestemming om een cookie in hun browser te plaatsen voordat ze een chat starten of wanneer ze proberen de pagina te verlaten tijdens een chatgesprek. Deze cookie wordt gebruikt voor interactie met websitebezoekers en om de chatgeschiedenis van een bezoeker weer te geven.

Als u ervoor kiest om de banner weer te geven voordat de bezoeker een chat start en de bezoeker geeft geen toestemming, dan kan hij de chat niet starten.

Als u er echter voor kiest om de banner weer te geven bij de intentie om af te sluiten, kan de bezoeker de chat starten, maar als hij geen toestemming geeft voor cookies voordat hij van de pagina wegnavigeert, wordt de chatwidget gereset en wordt de conversatie beëindigd.

Als deze instelling is uitgeschakeld, kan een bezoeker een chat starten en toestemming geven om zijn gegevens te verwerken via de instellingToestemming voor verwerking.

Bezoekers kunnen cookies ook accepteren of weigeren op de HubSpot cookiebanner als deze is ingeschakeld op uw pagina's.

• Als een bezoeker de cookie accepteert bij het starten van een chat, maar vervolgens op 'Weigeren' klikt op de HubSpot cookiebanner, wordt de cookie verwijderd.
• Als een bezoeker op Decline (Weigeren) klikt op de HubSpot cookiebanner voordat hij of zij een chat start, laat Hubspot geen cookie vallen en wordt hem of haar niet gevraagd toestemming te geven voor cookies in de chatwidget.

Advertentie-cookies

Advertenties cookies zijn advertentie pixel cookies (zoals Facebook, LinkedIn en Google) die je kunt installeren met de HubSpot advertenties tool.

Als u de Facebook-pixelcode op uw website hebt geïnstalleerd, kan Facebook een cookie in de browser van een bezoeker plaatsen.

Als je de HubSpot advertentietool gebruikt om je Facebook-pixel te selecteren en te installeren op pagina's met de HubSpot trackingcode, koppelt HubSpot het plaatsen van die pixelcode aan de banner voor cookiemelding. Als je opt-in toestemming vereist via deze banner, kan de Facebook pixel geen cookies plaatsen totdat de bezoeker zich heeft aangemeld.

Als je de pixelcode handmatig op pagina's hebt geplaatst (bijvoorbeeld door de HTML header van je site te bewerken), kan HubSpot niet bepalen op welke bezoekers Facebook cookies kan plaatsen.

Raadpleeg voor aanvullende informatie de voorwaarden van de zakelijke tools van Facebook en de handleiding van Facebook over het toestaan van cookies.

Cookies van systemen van derden

HubSpot heeft geen controle over cookies die door scripts van derden op uw website worden geplaatst. Wanneer een bezoeker cookies accepteert via de Hubspot toestemmingsbanner, geeft deze alleen toestemming voor de cookies van HubSpot.

Je kunt echter wel een code instellen om te weten wanneer een bezoeker HubSpot cookie tracking heeft geaccepteerd of geweigerd en die informatie vervolgens naar je systeem van derden sturen. Meer informatie over het gebruik van HubSpot's toestemmingsbanner voor scripts van derden.

Externe scripts

Als je externe scripts op je site plaatst, raadpleeg dan de documentatie voor ontwikkelaars van HubSpot voor meer informatie over het koppelen van deze scripts aan de cookiebanner.

Andere informatie

Meer informatie over het verwijderen van de cookies die zijn gemaakt door de HubSpot trackingcode en die zijn opgenomen in de toestemmingsbanner onder gegevensprivacy. Wanneer de cookies van een bezoeker zijn verwijderd, wordt de bezoeker als "nieuw" beschouwd en ziet hij de volgende keer dat hij uw site bezoekt de banner met het cookiebeleid.

Bezoekers die je website hebben bezocht voordat de cookiebeleid banner was geplaatst, hebben de cookies die zijn aangemaakt door de HubSpot trackingcode al in hun browser staan. Zij zullen daarom de cookiebeleid banner niet zien totdat hun cookies zijn verwijderd of verlopen.

Als u de HubSpot trackingcodegebruikt , worden de gegevens van uw bezoekers verzameld en gebruikt om uw websiteverkeer te monitoren. HubSpot gebruikt ook bepaalde gegevens die zijn verzameld via de HubSpot trackingcode om de producten en services van Hubspot te verbeteren, waaronder de Breeze Intelligence commerciële dataset. Je kunt het delen van gegevens met HubSpot voor je account uitschakelen door naar je accountinstellingen te gaan. Meer informatie over de gegevens die worden verzameld door de HubSpot tracking code.