ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

คุกกี้ที่ตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของผู้เข้าชมโดย HubSpot

อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

ผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจทั้งหมด

 

หากคุณโฮสต์เว็บไซต์ของคุณโดย HubSpot หรือติดตั้งรหัสติดตาม HubSpot คุกกี้ด้านล่างอาจถูกตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ของผู้เข้าชมของคุณขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ที่ตั้งค่าโดย HubSpot โดยอ่านด้านล่าง

โปรดทราบ: หากคุณกำลังเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเองเพื่อทดสอบคุกกี้การติดตาม HubSpot ของคุณคุณอาจเห็นข้อผิดพลาดของคอนโซลในแอตทริบิวต์ SameSite สำหรับคุกกี้ที่เกี่ยวข้องกับ hubspot.com หรือ app.hubspot.com คุกกี้เหล่านี้เป็นคุกกี้แอป HubSpot ของคุณ (เช่นคุกกี้เหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบ HubSpot) และไม่เกี่ยวข้องกับคุกกี้การติดตามสำหรับผู้เข้าชมของคุณ ตรวจสอบชุดข้อความของชุมชนเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

คุกกี้ที่จำเป็น

คุกกี้เหล่านี้เป็นคุกกี้ที่จำเป็นซึ่งไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอม

__ hs_opt_out

  • คุกกี้นี้ใช้โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อจำไว้ว่าจะไม่ขอให้ผู้เข้าชมยอมรับคุกกี้อีกครั้ง
  • คุกกี้นี้จะถูกตั้งค่าเมื่อคุณให้ผู้เข้าชมเลือกที่จะไม่ใช้คุกกี้
  • มันมีสตริง "ใช่" หรือ "ไม่ใช่"
  • ซึ่งจะหมดอายุใน 6 เดือน

__ hs_do_not_track

  • คุกกี้นี้สามารถตั้งค่าเพื่อป้องกันไม่ให้รหัสติดตามส่งข้อมูลใดๆไปยัง HubSpot
  • มันมีสตริง "ใช่"
  • ซึ่งจะหมดอายุใน 6 เดือน

__ hs_initial_opt_in

  • คุกกี้นี้ใช้เพื่อป้องกันไม่ให้แบนเนอร์แสดงเสมอเมื่อผู้เข้าชมเรียกดูในโหมดที่เข้มงวด
  • มันมีสตริง "ใช่" หรือ "ไม่ใช่"
  • ซึ่งจะหมดอายุใน 7 วัน

__ hs_cookie_cat_pref

  • คุกกี้นี้ใช้เพื่อบันทึกหมวดหมู่ที่ผู้เข้าชมยินยอม
  • มันมีข้อมูลเกี่ยวกับหมวดหมู่ที่ได้รับความยินยอม
  • ซึ่งจะหมดอายุใน 6 เดือน

__ hs_gpc_banner_dismiss

__ hs_notify_banner_dismiss

hs_ab_test

  • คุกกี้นี้ใช้เพื่อให้บริการผู้เข้าชมหน้าทดสอบ A/B เวอร์ชันเดียวกันกับที่พวกเขาเคยเห็นมาก่อน
  • มันมี ID ของหน้าทดสอบ A/B และ ID ของรูปแบบที่เลือกสำหรับผู้เข้าชม
  • ซึ่งจะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดเซสชั่น

< id >_ key

  • เมื่อไปที่หน้าเว็บที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านคุกกี้นี้จะถูกตั้งค่าเพื่อให้การเข้าชมหน้าเว็บในอนาคตจากเบราว์เซอร์เดียวกันไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
  • ชื่อคุกกี้จะไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละหน้าเว็บที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน
  • มันมีรหัสผ่านที่มีการเข้ารหัสดังนั้นการเข้าชมหน้าเว็บในอนาคตจะไม่จำเป็นต้องใช้รหัสผ่านอีก
  • ซึ่งจะหมดอายุใน 14 วัน
hs-messages-is-open
  • คุกกี้นี้ใช้เพื่อตรวจสอบและบันทึกว่าวิดเจ็ตการแชทเปิดอยู่สำหรับการเข้าชมในอนาคตหรือไม่
  • มันถูกตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของผู้เข้าชมของคุณเมื่อพวกเขาเริ่มการแชทใหม่และรีเซ็ตเพื่อปิดวิดเจ็ตอีกครั้งหลังจากไม่มีการใช้งาน 30 นาที
  • หากผู้เข้าชมของคุณปิดวิดเจ็ตการแชทด้วยตนเองวิดเจ็ตจะป้องกันไม่ให้เปิดอีกครั้งในการโหลดหน้าเว็บที่ตามมาในเซสชันเบราว์เซอร์นั้นเป็นเวลา 30 นาที
  • มันมีค่าบูลีนของ True ถ้ามีอยู่
  • ซึ่งจะหมดอายุใน 30 นาที

hs-messages-hide-welcome-message

  • คุกกี้นี้ใช้เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อความต้อนรับของวิดเจ็ตการแชทปรากฏขึ้นอีกครั้งเป็นเวลาหนึ่งวันหลังจากปิด
  • มันมีค่าบูลีนของจริงหรือ เท็จ
  • หมดอายุในวันเดียว 
__ hsmem
  • คุกกี้นี้จะถูกตั้งค่าเมื่อผู้เข้าชมเข้าสู่เว็บไซต์ที่โฮสต์ HubSpot
  • ซึ่งจะมีข้อมูลที่เข้ารหัสเพื่อระบุตัวตนของผู้ใช้ที่เป็นสมาชิกเมื่อพวกเขาเข้าสู่ระบบอยู่ในขณะนี้
  • ซึ่งจะหมดอายุใน 7 วัน 
hs-membership-csrf
  • คุกกี้นี้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าการเข้าสู่ระบบการเป็นสมาชิกเนื้อหาจะไม่สามารถปลอมแปลงได้
  • มันมีสตริงสุ่มของตัวอักษรและตัวเลขที่ใช้ในการตรวจสอบว่าการเข้าสู่ระบบการเป็นสมาชิกเป็นของแท้
  • ซึ่งจะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดเซสชั่น

hublytics_events_53

  • รายการพื้นที่เก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์นี้ใช้โดย HubSpot Product เพื่อจัดเก็บกิจกรรมการติดตามที่สร้างโดย HubSpot Product ชั่วคราวจนกว่าจะมีการส่งผ่านเครือข่าย
  • ซึ่งจะถูกจัดเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บเซสชันของเบราว์เซอร์หรือพื้นที่จัดเก็บภายในโดยขึ้นอยู่กับการมีอยู่หรือไม่ได้รับความยินยอมในการติดตาม
  •  เมื่อไม่ได้รับความยินยอมในการติดตามคุกกี้นี้จะอยู่ในเซสชันเบราว์เซอร์ปัจจุบันและจะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดเซสชัน "คุกกี้" นี้จะยังคงว่างเปล่าและไม่เก็บอะไรไว้
  • มันมีข้อมูลเมตาเกี่ยวกับการติดตามเหตุการณ์ที่ HubSpot รวบรวมตลอดการเดินทางของผู้ใช้ที่ HubSpot
  • ซึ่งไม่มีข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลหรือข้อมูลที่สามารถระบุอุปกรณ์หรือฮาร์ดแวร์ของคุณได้
  • ไม่สามารถลบออกด้วยตนเองและสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อใดก็ตามที่ตรงตามเงื่อนไข

hs.superstore.laboratory < id >

  • มันมีแคชแบบออฟไลน์ของกลุ่มเพื่อนร่วมงานที่ผู้ใช้ได้รับมอบหมายสำหรับการทดลองผลิตภัณฑ์ HubSpot
  • ไม่มีข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลหรือข้อมูลที่สามารถระบุอุปกรณ์หรือฮาร์ดแวร์ของคุณได้
  • การทดลอง HubSpot จะไม่ระบุตัวตนและไม่ได้แนบมากับเซสชั่นของผู้ใช้ อย่างไรก็ตามหากได้รับความยินยอมในการติดตามการทดลองที่เฉพาะเจาะจงอาจเชื่อมโยงกับเซสชันผู้ใช้ที่ระบุตัวตนได้
  • เนื้อหาแต่ละรายการของรายการพื้นที่เก็บข้อมูลนี้จะหมดอายุโดยอัตโนมัติตามวันที่ที่กำหนดโดยผลิตภัณฑ์ HubSpot บ่อยครั้งนี่คือ 48 ชั่วโมง
  • ไม่สามารถลบออกได้ด้วยตนเองและจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อใดก็ตามที่ตรงตามเงื่อนไข

__ cfruid

คุกกี้นี้กำหนดโดยผู้ให้บริการ CDN ของ HubSpot เนื่องจากนโยบายการจำกัดราคา ซึ่งจะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดเซสชั่น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ Cloudflare 

__ cfuvid

คุกกี้นี้กำหนดโดยผู้ให้บริการ CDN ของ HubSpot เนื่องจากนโยบายการจำกัดราคา ซึ่งจะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดเซสชั่น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ Cloudflare 

__ cf_bm

คุกกี้นี้ถูกตั้งค่าโดยผู้ให้บริการ CDN ของ HubSpot และเป็นคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการป้องกันบอท ซึ่งจะหมดอายุใน 30 นาที เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ Cloudflare 

คุกกี้การวิเคราะห์ 

คุกกี้เหล่านี้เป็นคุกกี้ที่ไม่จำเป็นที่ควบคุมโดยแบนเนอร์คุกกี้ หากคุณเป็นผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่สนับสนุนโดย HubSpot คุณสามารถเลือกไม่ใช้คุกกี้เหล่านี้ได้โดยไม่ต้องให้ความยินยอม

__ hstc

  • คุกกี้หลักสำหรับการติดตามผู้เข้าชม
  • ซึ่งประกอบด้วยโดเมน hubspotutk การประทับเวลาเริ่มต้น (การเข้าชมครั้งแรก) การประทับเวลาครั้งสุดท้าย (การเข้าชมครั้งล่าสุด) การประทับเวลาปัจจุบัน (การเข้าชมครั้งนี้) และหมายเลขเซสชัน (การเพิ่มขึ้นสำหรับแต่ละเซสชันที่ตามมา)
  • ซึ่งจะหมดอายุใน 6 เดือน

hubspotutk

  • คุกกี้นี้จะติดตามตัวตนของผู้เข้าชม ข้อมูลจะถูกส่งไปยัง HubSpot ในการส่งแบบฟอร์มและใช้เมื่อทำการ deduplicating ผู้ติดต่อ
  • มี GUID ที่ทึบแสงเพื่อแสดงผู้เข้าชมปัจจุบัน
  • ซึ่งจะหมดอายุใน 6 เดือน

__ hssc

  • คุกกี้นี้จะติดตามเซสชัน
  • ข้อมูลนี้ใช้เพื่อพิจารณาว่า HubSpot ควรเพิ่มหมายเลขเซสชันและการประทับเวลาในคุกกี้ __ hstc หรือไม่
  • ประกอบด้วยโดเมน viewCount (การเพิ่มขึ้นของแต่ละ pageView ในเซสชัน) และการประทับเวลาเริ่มเซสชัน
  • ซึ่งจะหมดอายุใน 30 นาที

__ hssrc

  • เมื่อใดก็ตามที่ HubSpot เปลี่ยนคุกกี้เซสชันคุกกี้นี้จะถูกตั้งค่าเพื่อตรวจสอบว่าผู้เข้าชมรีสตาร์ทเบราว์เซอร์หรือไม่
  • หากคุกกี้นี้ไม่มีอยู่เมื่อ HubSpot จัดการคุกกี้จะถือว่าเป็นเซสชันใหม่
  • มันมีค่า "1" เมื่อมีอยู่
  • ซึ่งจะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดเซสชั่น

หากคุณเข้าสู่ระบบ HubSpot HubSpot จะตั้งค่าคุกกี้การตรวจสอบสิทธิ์เพิ่มเติม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ที่ตั้งค่าในผลิตภัณฑ์ HubSpot นอกจากนี้คุณยังสามารถดูได้ว่าผู้ติดต่อยอมรับคุกกี้เหล่านี้ในไทม์ไลน์หรือไม่

คุกกี้การทำงาน

คุกกี้ Chatflow

นี่คือคุกกี้ที่ใช้ สำหรับเครื่องมือแชทโฟลว์ หากคุณเป็นผู้เข้าชมสิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถแชทกับตัวแทนบนเว็บไซต์ได้

messagesUtk

  • คุกกี้นี้ใช้เพื่อจดจำผู้เข้าชมที่แชทกับคุณผ่านเครื่องมือแชทโฟลว์ หากผู้เข้าชมออกจากเว็บไซต์ของคุณก่อนที่จะเพิ่มเป็นผู้ติดต่อพวกเขาจะมีคุกกี้นี้เชื่อมโยงกับเบราว์เซอร์ของพวกเขา
  • ด้วยความยินยอมในการเก็บรวบรวมการตั้งค่าคุกกี้แชท ที่เปิดอยู่:
    • หากคุณแชทกับผู้เข้าชมที่กลับมายังไซต์ของคุณในเบราว์เซอร์ที่คุกกี้เดียวกันในภายหลังเครื่องมือแชทโฟลว์จะโหลดประวัติการสนทนาของพวกเขา
    • คุกกี้ messagesUtk จะถือว่าเป็นคุกกี้ที่จำเป็น
  • เมื่อความยินยอมในการเก็บรวบรวมการตั้งค่าคุกกี้แชทถูกปิดอยู่คุกกี้ messagesUtk จะถูกควบคุมโดยความยินยอมในการประมวลผลการตั้งค่าในแชทโฟลว์ของคุณ
  • HubSpot จะไม่วางคุกกี้ messagesUtk สำหรับผู้เข้าชมที่ได้รับการระบุตัวตนผ่าน API การระบุผู้เข้าชม แบนเนอร์คุกกี้การวิเคราะห์จะไม่ได้รับผลกระทบ
  • คุกกี้นี้จะเฉพาะเจาะจงสำหรับโดเมนย่อยและจะไม่นำไปยังโดเมนย่อยอื่นๆ ตัวอย่างเช่นคุกกี้ที่ลดลงสำหรับ info.example.com จะไม่มีผลกับผู้เข้าชมเมื่อพวกเขาเข้าชม www.example.com และในทางกลับกัน 
  • มันมี GUID ที่ทึบแสงเพื่อแสดงผู้ใช้แชทปัจจุบัน
  • ซึ่งจะหมดอายุหลังจาก 6 เดือน

ข้อความยินยอมคุกกี้แชทโฟลว์

เมื่อเปิดใช้งานการ ตั้งค่าคุกกี้แชท HubSpot จะขอความ ยินยอมจากผู้เข้าชมในการวางคุกกี้ในเบราว์เซอร์ก่อนเริ่มแชทหรือเมื่อพวกเขาพยายามออกจากหน้าเว็บในระหว่างการสนทนาแชท คุกกี้นี้ใช้เพื่อโต้ตอบกับผู้เข้าชมเว็บไซต์และให้ประวัติการแชทของผู้เข้าชม

หากคุณเลือกที่จะแสดงแบนเนอร์ก่อนที่ผู้เข้าชมจะเริ่มแชทและผู้เข้าชมไม่ให้ความยินยอมพวกเขาจะไม่สามารถเริ่มแชทได้

อย่างไรก็ตามหากคุณเลือกที่จะแสดงแบนเนอร์เมื่อออกจากหน้าเว็บผู้เข้าชมสามารถเริ่มการแชทได้แต่หากผู้เข้าชมไม่ยินยอมให้ใช้คุกกี้ก่อนที่จะออกจากหน้าเว็บวิดเจ็ตการแชทจะถูกรีเซ็ตและการสนทนาจะสิ้นสุดลง

เมื่อปิดใช้งานการตั้งค่านี้ผู้เข้าชมสามารถเริ่มแชทและให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลของพวกเขาผ่านความยินยอมในการประมวลผลการตั้งค่า 

ผู้เข้าชมยังสามารถยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้บนแบนเนอร์คุกกี้ HubSpot หากมีการเปิดใช้งานบนหน้าเว็บของคุณ 

  • หากผู้เข้าชมยอมรับคุกกี้เมื่อเริ่มแชทแต่คลิกปฏิเสธที่แบนเนอร์คุกกี้ HubSpot คุกกี้จะถูกลบออก 
  • หากผู้เข้าชมคลิกปฏิเสธบนแบนเนอร์คุกกี้ HubSpot ก่อนเริ่มการแชท HubSpot จะไม่วางคุกกี้หรือแจ้งให้พวกเขายินยอมให้คุกกี้ในวิดเจ็ตแชท 

คุกกี้โฆษณา

คุกกี้โฆษณาคือคุกกี้พิกเซลโฆษณา (เช่น Facebook, LinkedIn และ Google) ที่คุณสามารถเลือกติดตั้งโดยใช้เครื่องมือโฆษณา HubSpot

หากคุณติดตั้งรหัสพิกเซล Facebook บนเว็บไซต์ของคุณ Facebook อาจตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของผู้เข้าชม

หากคุณใช้เครื่องมือโฆษณา HubSpot เพื่อเลือกและติดตั้งพิกเซล Facebook ของคุณบนหน้าเว็บที่มีโค้ดติดตาม HubSpot HubSpot จะเชื่อมโยงการวางโค้ดพิกเซลนั้นกับแบนเนอร์การแจ้งเตือนคุกกี้ หากคุณต้องการความยินยอมในการเข้าร่วมผ่านแบนเนอร์นี้ Facebook pixel จะไม่สามารถตั้งค่าคุกกี้ใดๆได้จนกว่าผู้เข้าชมจะเข้าร่วม 

หากคุณวางโค้ดพิกเซลบนหน้าเว็บด้วยตนเอง (เช่นโดยการแก้ไข HTML ส่วนหัวของเว็บไซต์) HubSpot จะไม่สามารถควบคุมผู้เข้าชม Facebook สามารถตั้งค่าคุกกี้ได้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูข้อกำหนดเครื่องมือทางธุรกิจของ Facebook และคู่มือการยินยอมคุกกี้ของ Facebook 

คุกกี้จากระบบของบุคคลที่สาม 

HubSpot ไม่สามารถควบคุมคุกกี้ที่วางโดยสคริปต์ของบุคคลที่สามบนเว็บไซต์ของคุณ เมื่อผู้เข้าชมยอมรับคุกกี้ผ่านแบนเนอร์ความยินยอมของ HubSpot พวกเขาจะยอมรับคุกกี้ของ HubSpot เท่านั้น

อย่างไรก็ตามคุณสามารถใส่รหัสเพื่อทราบว่าผู้เข้าชมยอมรับหรือปฏิเสธการติดตามคุกกี้ของ HubSpot เมื่อใดจากนั้นส่งข้อมูลนั้นไปยังระบบบุคคลที่สามของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้แบนเนอร์ความยินยอมของ HubSpot สำหรับสคริปต์ของบุคคลที่สาม 

สคริปต์ภายนอก

หากคุณวางสคริปต์ภายนอกบนไซต์ของคุณโปรดดูเอกสารประกอบสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ HubSpot เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมโยงสคริปต์เหล่านี้กับแบนเนอร์คุกกี้ 

ข้อมูลอื่นๆ

เรียนรู้เกี่ยวกับการลบคุกกี้ที่สร้างโดยรหัสติดตาม HubSpot ที่รวมอยู่ในแบนเนอร์ความยินยอมภายใต้ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล เมื่อคุกกี้ของผู้เข้าชมถูกลบออกผู้เข้าชมจะถือว่าเป็น "ใหม่" และจะเห็นแบนเนอร์นโยบายคุกกี้ในครั้งต่อไปที่พวกเขาเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

ผู้เข้าชมที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณก่อนที่จะมีการตั้งค่าแบนเนอร์นโยบายคุกกี้ของคุณจะมีคุกกี้ที่สร้างโดยรหัสติดตาม HubSpot ในเบราว์เซอร์ของพวกเขาอยู่แล้ว ดังนั้นพวกเขาจะไม่เห็นแบนเนอร์นโยบายคุกกี้จนกว่าคุกกี้ของพวกเขาจะถูกลบออกหรือหมดอายุ

หากคุณใช้ รหัสติดตาม HubSpot ข้อมูลของผู้ เข้าชมของคุณจะ ถูกรวบรวมและใช้เพื่อตรวจสอบการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ HubSpot ยังใช้ข้อมูลบางอย่างที่รวบรวมจากรหัสติดตาม HubSpot เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Hubspot รวมถึงชุดข้อมูลเชิงพาณิชย์ของ Breeze Intelligence คุณสามารถปิดการแชร์ข้อมูลกับ HubSpot สำหรับบัญชีของคุณได้โดยไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ข้อมูลที่รวบรวมโดยรหัสติดตาม HubSpot

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot