Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Forms

Formulär | Vanliga frågor

Senast uppdaterad: april 7, 2022

Gäller för:

Alla produkter och planer

Hitta snabbt svar och allmän information om formulärverktyget i HubSpot.

Lär dig mer om felsökning av HubSpot-formulär.

Beteende i formuläret

Vilken fältvalidering finns i HubSpot-formulär?

E-postadresser som skrivs in i E-post fältet i ett HubSpot-formulär valideras omedelbart av HubSpot. Även om e-postadresser inte alltid kan valideras med fullständig noggrannhet försöker HubSpot kontrollera följande:

  • Formatering: Texten som användaren har skrivit in måste se ut som en e-postadress och toppdomänen måste finnas med i den offentliga suffixlistan.
  • Domänblockeringslista: E-postadressen får inte ingå i den här listan över automatiskt blockerade e-postdomäner.
  • DNS-sökning:e-postadressen måste ha en MX-post eller en A-post.
  • Leverbarhet:e-postadressen får inte vara globalt blockerad.

Om e-postadressen inte är giltig kan formuläret inte skickas in. Du kan också blockera specifika e-postdomäner eller validera telefonnummer i formulärsändningar.

Om du vill bygga ett formulär med anpassade valideringsregler kan du samarbeta med din utvecklare för att integrera ditt anpassade formulär med HubSpot med hjälp av HubSpot Forms API.

Kan jag bädda in ett HubSpot-formulär i ett e-postmeddelande?

Nej, det är inte möjligt att bädda in HubSpot-formulär i dina e-postmeddelanden. Formulär stöds inte i e-postmeddelanden i vanliga e-postklienter på grund av säkerhetsrisker. Istället är det bästa sättet att placera en uppmaning till handling eller en länk till en landningssida med ett formulär i huvuddelen av ditt e-postmeddelande.

Formulär och kontaktverksamhet

Spårar HubSpot aktivitet innan en kontakt konverterar på ett formulär?

Ja. När en besökare landar på din webbplats spårar HubSpot deras aktivitet och identifierar dem som unika besökare genom att ställa in spårningscookies i deras webbläsare. När besökaren skickar in ett formulär försöker HubSpot koppla ihop den nya kontaktposten med tidigare spårad aktivitet.

Om en besökare rensar sina cookies innan han eller hon skickar in ett formulär på din webbplats kan HubSpot inte koppla tidigare spårad aktivitet till den nya kontakten.

Redigera och anpassa formulär


Kan jag ändra fältvalideringstexten i mitt formulär?

Du kan inte redigera valideringstexten för formulärfältet (t.ex. "Vänligen fyll i det här obligatoriska fältet.") direkt i HubSpot-formulärverktyget. Istället kan du anpassa formulärets inbäddningskod eller skriva ett anpassat skript som laddas på sidan och ersätter standardvalideringsmeddelandet. Båda metoderna kräver hjälp av en utvecklare som vet hur man arbetar med JavaScript och stöds inte av HubSpot Support.

Hur integrerar jag mitt skräddarsydda formulär med HubSpot?

Om du behöver ytterligare funktionalitet som inte är tillgänglig med HubSpot-standardformulär kan du samarbeta med din utvecklare för att integrera dina externa formulär med HubSpot med hjälp av HubSpot Forms API.

Kan jag anpassa JavaScript och HTML i mitt formulär?

HubSpot-formulär byggs med JavaScript, inte HTML. Anpassning av formulärets inbäddningskod kräver hjälp av en utvecklare som vet hur man arbetar med JavaScript. Alla anpassningar som går längre än att justera koden för inbäddning av formuläret måste göras med ett specialbyggt formulär och HubSpot Forms API.

Kan jag anpassa e-postmeddelanden för meddelanden om inlämning av formulär?

Om du har ettkonto Professional eller Enterprise kan du använda arbetsflöden för att skapa och skicka anpassade interna anmälningsmeddelanden utöver standardmeddelandena om inlämning av formulär.

Hur ställer jag in en kontakts livscykelstadium med ett formulär?

När en kontakt fyller i ett formulär ställs deras livscykelstadium som standard in på Lead . Du kanställa in egenskapen Livscykelstadium med ett arbetsflöde (endastProfessional- och Enterprise-konton).

Vilka är skillnaderna när du lägger till ett standardvärde och ett förvalsvärde i ett formulärfält?

När en egenskap har ett standardvärde eller ett förvalsvärde kommer värdet att skickas in om det inte ändras manuellt av besökaren innan formuläret skickas in. Om du kan ange ett standardvärde eller ett förvalsvärde när du lägger till egenskapen i formuläret beror på vilka typer av egenskapsfält du använder:

Egenskapsfältstyper med standardvärde Egenskapsfältstyper med förvalsvärde
  • Enradig text
  • Text på flera rader
  • Datumval
  • Nummer
  • Dropdown-val
  • Radioval
  • Enkel kryssruta
  • Flera kryssrutor
  • HubSpot-användare

Om alternativet Fyll i fält med kända värden är aktiverat kommer standardvärdet att ha företräde och inte skrivas över av befintliga värden. Detta är användbart när du vill skicka ett specifikt värde med dolda formulärfält.


Till skillnad från standardvärden kommer förvalda värden att skrivas över av befintliga värden om alternativet Fyll i fält med kända värden är aktiverat. Om du försöker överföra ett specifikt värde med dolda formulärfält är det viktigt att notera att förvalda formulärfält kan skrivas över av tidigare inlämnade formulärfältsvärden.

Kan jag omdirigera besökare till olika tacksidor baserat på deras formulärsvar?

Nej, det är inte möjligt att skicka besökare till olika tacksidor baserat på hur de svarar på frågorna i formuläret om du inte bygger ett anpassat formulär och integrerar det med HubSpot med hjälp av HubSpot Forms API.

Om du har ett Professional eller Enterprise -konto kan du använda arbetsflöden för att skicka ett e-postmeddelande efter att formuläret skickats.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.