使用舊有的表單收集訪客和聯絡人的重要資訊。在 HubSpot 中，您可以輕鬆建立表單 ，將其新增至 HubSpot 頁面或外部網站。
請注意：建議改用更新的表單編輯器來建立和管理表單。這篇文章只能用來參考使用舊版編輯器建立的現有表單。
建立傳統表單
若要建立舊版表單，請
- 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「表單」。
- 在右上方，按一下建立表單。
請注意：您只能在建立表單時將表單與品牌關聯。進一步瞭解如何將表單與品牌關聯。
- 在右上方，按一下開始。
- 在表單編輯器頂部，按一下edit 鉛筆圖示 以編輯表單名稱。
新增和編輯表單欄位
新增表單欄位以收集網站訪客和聯絡人的資訊。您也可以在表單欄位之間加入豐富的文字區域，以加入可自訂的文字、建立標題，或為您的表單加入間距。
如果您使用的是多重複選框、單選、下拉選項、日期、檔案上傳、電話號碼或部落格訂閱欄位，請進一步瞭解這些欄位類型的其他自訂選項 。
請注意：
- 預設情況下，電子郵件欄位是表單提交以建立聯絡人的必填欄位。HubSpot在允許用戶提交表單前會檢查電子郵件地址是否有效。了解更多關於允許沒有電子郵件地址的表單提交來創建聯繫人。
- 分數、計算、富文本和 HubSpot 使用者屬性 無法在表單中使用。
要新增表單欄位
- 在左側面板中，使用搜尋列搜尋現有欄位，或瀏覽您的屬性群組。新增欄位的物件類型可以決定 表單提交是否出現在相關記錄的活動時間線上。
- 若要 建立新的屬性 ，並將其用作表單中的欄位，請按一下 建立 新標籤。
- 選擇表單欄位類型。
- 在右側面板中，設定表單欄位：
- 屬性標籤： 輸入文字來命名屬性。
- 物件類型： 選取物件類型。您可以新增聯絡人、公司和自訂物件欄位。如果自動建立票單已開啟，則可新增票單屬性。
- 品牌：選擇您希望建立屬性的品牌（僅限品牌附加元件 ）。
- 群組：選擇屬性群組。
-
- 按一下並將欄位拖曳到右側的表單預覽，以將其納入表單中。欄位可以放在其他欄位的上方、下方或旁邊。
- 如果您在 HubSpot 中設定了付款工具，請學習如何使用表單收取付款。當付款選項開啟時，您無法從同一表單中建立票單。
- 要從每個表單提交建立票單，超級管理員或具有帳戶存取 權限的使用者可以在票單內容部分切換開啟自動建立票單 開關。這會將表單連線到您的會話收件匣或服務台，讓您的團隊可以回應客戶的詢問。開啟「自動建立票單 」選項後，您無法從同一表單收取付款。
請注意：2024 年 4 月 1 日之後建立的帳號只能從連接到服務台的表單建立票單。
管理表單欄位的選項
編輯欄位的選項：
- 在右側面板中，按一下表單預覽中的欄位.
- 在左側面板中，根據需要編輯欄位的選項。此處的選項可能因欄位的屬性類型而異，請進一步瞭解其他可用的欄位自訂選項。
- 在基本 索引標籤中
- 使此欄位為必填欄位：當此選項被切換為開啟時，必須填寫欄位才能提交表單。如果表單欄位已設定為必填，則無法設定為隱藏。
- 使此欄位隱藏： 當此選項被切換為開啟時，欄位將不會顯示在表單上，但可以用來傳送值至所有提交的聯絡人屬性。
- 標籤：將會顯示在表單上的欄位名稱。
- 說明文字：欄位標籤下方的資訊文字，可協助訪客完成欄位。
- 占位符文字： 顯示在欄位輸入方塊中的文字。訪客在欄位中輸入數值時，文字會消失，即使欄位留空，也不會在提交時出現。
- 預設值： 除非訪客變更，否則欄位預設會提交的值。
- 在邏輯 索引標籤中：
- 漸進欄位：選擇欄位先前已提交時要採取的動作。進一步了解表單中的遞進欄位。
- 依存欄位：根據訪客對前一欄位的回覆顯示其他欄位。進一步了解表單中的依存欄位。
自訂您的表單選項
從選項索引標籤，設定表單提交後會發生什麼。您可以設定提交設定、使用者通知、表單和錯誤訊息的語言等等。某些選項可能不會顯示，視您的 HubSpot 訂閱而定。
- 加入行銷活動： 如果您有訂閱Marketing HubProfessional 或 Enterprise，您可以將表單與行銷 活動相關聯：
- 若要將表單與現有的行銷活動連結，請按一下行銷 活動下拉式功能表，然後選擇一個行銷活動。
- 若要將表單與新的廣告系列關聯，請按一下廣告系列下拉式功能表，然後按一下建立廣告系列。然後繼續設定您的廣告系列。
- 總是為新的電子郵件地址建立聯絡人： 選擇此選項可為每次提交的唯一電子郵件地址建立新的聯絡人記錄。如果提交的電子郵件地址與您資料庫中的現有聯絡人記錄相符，則會更新現有記錄上的詳細資訊。
- 如果關閉此選項，HubSpot 會首先嘗試將提交的電子郵件地址與現有聯繫人相關聯。如果該電子郵件地址不存在聯絡人，HubSpot會根據瀏覽器中的cookie來識別和更新您的聯絡人。如果同一裝置多次提交同一表單，這可能會導致聯絡人被覆寫。
- 如果開啟此選項，當聯絡人在已有 cookie 的瀏覽器上使用不同的電子郵件提交表單時，將不會追蹤此聯絡人的檢視。使用已知值預先填入聯絡人欄位選項也會自動關閉。
- 將建立的聯絡人設定為行銷聯絡人：如果您的 HubSpot 帳戶有存取行銷聯絡人的權限，您可以自動將任何已提交此表單的聯絡人設定為行銷聯絡人。這包括新的和現有的聯絡人。
- 新增重設表單的連結： 選擇此選項可讓訪客移除表單上任何預先填入的欄位 ，並在提交時建立新聯絡人。開啟後，訪客可以按一下「不是您？按一下此處以重新設定表單的連結。這也會關閉表單提交中的 cookie 追蹤，防止任何 cookie 覆寫。
- 以已知值預先填入欄位：如果聯絡人之前造訪過您的網站並遞交了表單，而 HubSpot 能夠儲存並追蹤他們的 cookie，則任何已知的欄位值都可以預先填入表單中。此選項預設為開啟。進一步了解預先填入的表單欄位。
設計和預覽您的表單
從「樣式與預覽 」標籤，自訂表單的樣式。當您調整表單的樣式或測試其功能時，表單的預覽會在右側面板中更新。
您可以自訂下列內容：
- 設定為原始 HTML 表單： 如果您有訂閱Marketing Hub 或Content Hub Professional 或 Enterprise ， 您可以選擇此選項，將表單呈現為原始 HTML 元素，而不是在 iframe 內。請注意下列事項：
- 輸入選項： 從欄位和按鈕樣式的四個可用主題 中選擇一個。
- 樣式：自訂表單的欄位寬度、字型和顏色。
- 測試：如果您在此表單上有漸進欄位 或 依賴欄位，您可以測試它們會如何顯示給您的訪客。
在表單中使用自動化功能
使用簡單的自動化功能，例如傳送後續電子郵件給聯絡人，或使用表單自動傳送內部電子郵件通知。您也可以使用表單提交作為簡單工作流程中的觸發器。進一步瞭解如何搭配表單工具使用自動化。
- 在頂端，按一下自動化 索引標籤。從自動化索引標籤，您可以設定表單提交後發生的事情 。
- 在Automate what happens after a form is submitted（自動處理表單提交後的情況）部分中，根據需要自訂表單的設定。
- 在「建立您自己的簡單工作流程 」部分，設定簡單工作流程以自動執行後續動作，例如傳送電子郵件或設定聯絡人屬性。
使用您的表單
在建立新的表單或進行表單更新後，您需要更新您的表單，使變更生效。然後，將其新增至您的 HubSpot 內容，使用表單嵌入代碼將其新增至外部頁面，或以獨立頁面與分享連結進行分享。
- 在您的 HubSpot 帳戶中，導覽到行銷>表單。
- 建立新的表單，或將滑鼠懸停在現有的表單上，然後按一下「編輯」。
- 在右上方，按一下「更新」以發佈您的表單更新。
表單無法取消發佈。如果表單嵌入在外部頁面上，您可以手動移除表單嵌入代碼。但是，停用獨立表單網頁的唯一方法是刪除表單。
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