當購買Marketing Hub訂閱時，您會選擇一個聯絡人層級，以設定您每月透過 HubSpot行銷工具（例如行銷電子郵件、廣告）接觸的聯絡人數量限制。此層級所包含的聯絡人稱為行銷聯絡人，也是唯一會影響您訂閱成本的聯絡人。任何您不打算行銷的聯絡人都稱為非行銷聯絡人。非行銷聯絡人不計入您的聯絡人層級，您也不需為這些聯絡人支付費用。
以下是關於如何使用行銷聯絡人、更新聯絡人的行銷狀態以及瀏覽聯絡人帳單週期的詳細資訊。
請注意：以下資訊僅適用於具有行銷聯絡人的Marketing Hub Starter、Professional 和Enterprise帳戶。舊版的Marketing Hub 帳戶可能沒有行銷聯絡人。了解如何檢查您的 HubSpot 帳戶是否可存取行銷聯絡人或為您的帳戶 申請行銷聯絡人。
檢查您對行銷聯絡人的存取權
所有新的Marketing Hub帳戶都包含行銷聯絡人。如果您在引入行銷聯絡人之前購買了 Marketing Hub訂閱，您目前可能無法存取。若要檢查您的 MarketingHub訂閱是否包含行銷聯絡人：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的「帳戶名稱」，然後點擊「帳戶和帳單」。
- 在產品與附加元件下，檢查您的Marketing Hub訂閱是否顯示行銷聯絡人。
- 如果您的訂閱顯示行銷聯絡人，您就可以使用行銷聯絡人。
- 如果您的訂閱沒有顯示行銷聯絡人，您就無法使用行銷聯絡人。如果您想獲得存取權，請聯絡HubSpot 支援(入門版)，或您的客戶成功經理(僅限專業版或企業版)。
監控您的行銷聯絡人
您帳戶中行銷聯絡人的數量會影響您帳戶每月的帳單。當行銷聯絡人的數量接近您的聯絡人層級限制時，HubSpot 會向您發送通知，但您也可以隨時監控您的行銷聯絡人數量。以下將詳細介紹如果您超過或低於您的聯絡人層級會發生什麼，以及您如何追蹤您帳戶的行銷聯絡人。
請注意：如果您有訂閱Marketing Hub，當您的行銷聯絡人等級限制達到 98% 時，就會出現應用程式內的橫幅。若要移除此橫幅，您必須關閉合約權限上的修改帳單和變更名稱。
進一步瞭解 行銷聯絡人帳單。
將聯絡人設定為行銷和非行銷
要管理您的聯絡人，您需要瞭解聯絡人何時自動設定為行銷或非行銷，並瞭解如何以及何時可以手動更新聯絡人的狀態。以下資源可協助您瞭解和更新行銷狀態。
只適用於行銷聯絡人的工具
HubSpot 帳戶中的下列行銷工具只適用於設定為行銷的聯絡人：
請注意：其他類型的電子郵件也可以傳送給您的非行銷聯絡人，包括銷售一對一電子郵件、 序列、會 談中的聊天記錄電子郵件、 註冊電子郵件、 票券回扣電子郵件、 交易電子郵件和 客戶回饋調查。
行銷聯絡人屬性
有一組聯絡人屬性可以說明聯絡人的目前狀態、狀態更新時間、由哪個使用者或工具更新，以及下次更新日期後聯絡人的狀態會如何改變。瞭解如何 檢查聯絡人的屬性值。
- 下次更新前的行銷聯絡人：指出聯絡人在下次更新日期時會被視為行銷或非行銷聯絡人。
- 為是時，該聯絡人目前是行銷聯絡人，但在下次更新日期將設定為非行銷聯絡人。
- 留空時，聯絡人目前的狀態在更新日期後將維持不變。
- 行銷聯絡人狀態：表示聯絡人目前是行銷或非行銷聯絡人。
- 為行銷聯絡人時，該聯絡人為行銷聯絡人，並計入您在此期間的聯絡人層級。
- 當為非行銷聯絡人時，該聯絡人為非行銷聯絡人，在此期間不計入您的聯絡人層級。
- 行銷聯絡人狀態來源類型：表示設定聯絡人行銷聯絡人狀態最新值的工具。
- 行銷聯絡人狀態來源名稱：指出設定聯絡人行銷聯絡人狀態最新值的特定使用者、活動或工具的 ID。
進一步了解HubSpot 的預設聯絡人屬性。
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