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了解行銷聯絡人

上次更新時間： 2026年9月14日

可搭配下列任何訂閱使用，除非另有註明：

行銷 Hub Starter, Professional, Enterprise

摘要

購買Marketing Hub訂閱時，您需選擇一個聯絡人層級，以設定每月透過 HubSpot行銷工具（例如：行銷電子郵件、廣告）進行互動的聯絡人數上限。此層級所包含的聯絡人稱為「行銷聯絡人」，並會以帳戶為單位，跨所有使用者進行統計。

僅「行銷聯絡人」會計入您的聯絡人層級，並影響訂閱費用。若您不打算對特定聯絡人進行行銷活動，可將其設定為「非行銷聯絡人」；此類聯絡人不會計入您的聯絡人層級，您亦無需為此支付費用。

本文將說明如何確認您的 HubSpot 帳戶是否具備行銷聯絡人存取權限、可用於檢視行銷聯絡人詳細資料的屬性，以及哪些 HubSpot 工具會使用這些聯絡人。

若您想移除行銷聯絡人，或不慎觸發了聯絡人層級的自動升級，請進一步了解行銷聯絡人的計費機制。

請注意：以下資訊僅適用於擁有行銷聯絡人的Marketing Hub Starter、Professional 及Enterprise帳戶。2022 年 10 月之前建立的Marketing Hub 帳戶可能 沒有行銷聯絡人。請了解如何確認您的 HubSpot 帳戶是否具備行銷聯絡人存取權限，或為您的帳戶申請行銷聯絡人。

如何檢查我的帳戶是否具備行銷聯絡人存取權限

所有於 2022 年 9 月之後建立的Marketing Hub帳戶均包含行銷聯絡人。若您在該日期之前購買 Marketing Hub訂閱，您的帳戶目前可能尚無此權限。要檢查您的Marketing Hub訂閱是否包含行銷聯絡人：

在你的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的「帳戶名稱」，然後點擊「帳戶和帳單」。
在「產品與附加元件」區段的 「概覽」分頁中 ，確認您的Marketing Hub訂閱是否顯示「行銷聯絡人」。

- 若您的訂閱中顯示「行銷聯絡人」，即表示您擁有存取行銷聯絡人的權限。
- 若您的訂閱未顯示「行銷聯絡人」，則您無法存取行銷聯絡人。

行銷聯絡人的屬性有哪些

有一組預設的聯絡人屬性，用以顯示聯絡人的行銷狀態相關資訊。您可以使用以下屬性來建立報表或區段，以監控帳戶中符合資格的行銷聯絡人數。您也可以檢查個別聯絡人的屬性值。

行銷聯絡人狀態：顯示該聯絡人目前屬於行銷聯絡人或非行銷聯絡人。
- 當屬性值為「行銷聯絡人」時，該聯絡人即為行銷聯絡人，並會計入本計費週期的聯絡人級別。
- 當屬性值為「非行銷聯絡人」時，該聯絡人即為非行銷聯絡人，且不會計入本計費週期的聯絡人層級。
「直至下次更新前為行銷聯絡人」：顯示該聯絡人在下次更新日期時，將被視為行銷聯絡人或非行銷聯絡人。
- 當屬性值為「是」時，該聯絡人目前為行銷聯絡人，但將在下次更新日期被設定為非行銷聯絡人。
- 當屬性值為空白時，聯絡人的現行狀態在更新日期後將維持不變。
行銷聯絡人狀態來源類型：顯示設定該聯絡人行銷聯絡人狀態最新值的工具（例如：工作流程）。
行銷聯絡人狀態來源名稱：顯示設定該聯絡人行銷聯絡人狀態最新值的特定使用者、活動或工具的 ID。