Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Forms

Luo lomakkeita

Päivitetty viimeksi: toukokuuta 13, 2022

Tämä koskee seuraavia:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Kerää lomakkeilla tärkeitä tietoja kävijöistäsi ja yhteystietojasi. HubSpotissa voit helposti luoda lomakkeita, jotka voit lisätä HubSpotin sivuille tai ulkoiselle sivustolle.

Katso yleiskatsaus tähän prosessiin alla olevalta videolta:

Luo lomake

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Liidien kaappaus > Lomakkeet.
  • Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo lomake.
  • Lomakkeen liittäminen liiketoimintayksikköön ( vainliiketoimintayksiköt-lisäosa ):
    • Napsauta Valitse liiketoimintayksikkö -pudotusvalikkoa.
    • Valitse liiketoimintayksikkö, johon haluat liittää tämän lomakkeen.
  • Valitse lomaketyyppi.
  • Napsauta oikeassa yläkulmassa Seuraava.
  • Valitse vasemmasta paneelista Tyhjä malli aloittaaksesi tyhjällä lomakkeella tai valmiilla mallilla aloittaaksesi lomakkeella, jossa on ennalta valitut kentät tiettyä käyttötarkoitusta varten. Valitun mallin lomakkeen esikatselu näkyy oikeassa paneelissa.

Huomaa: tukimallin käyttäminen edellyttää tilin käyttöoikeuksia.

  • Napsauta oikeassa yläkulmassa Käynnistä.
  • Muokkaa lomakkeen nimeä napsauttamalla lomakeditorin yläosassa olevaa muokkauskynäkuvaketta .

Lisää ja muokkaa lomakekenttiä

  • Käytä vasemmanpuoleisessa paneelissa hakupalkkia olemassa olevan kentän etsimiseen tai omaisuusryhmien selaamiseen. Lisätyn kentän objektityyppi voi määrittää, näkyykö lomakkeen lähettäminen siihen liittyvien tietueiden toimintojen aikajanalla.
  • Voit luoda uuden ominaisuuden ja käyttää sitä lomakkeen kenttänä napsauttamalla Luo uusi -välilehteä.
    • Valitse Lomakekentän tyyppi. Jos luot kentän, jossa kävijä voi valita useita vaihtoehtoja, Valintaruudut- jaRadiotyypit näyttävät kaikki käytettävissä olevat vaihtoehdot, kun taasPudotusvalikko sisältää kaikki vaihtoehdot pudotusvalikossa.
    • Määritä oikeassa paneelissa lomakekenttä:
      • Objektityyppi:Valitse objektityyppi. Voit lisätä yhteystieto-, yritys- ja mukautettuja objektikenttiä. Lippuominaisuuksia voidaan lisätä, jos automaattinen lipunluontion kytketty päälle.
      • Ryhmä:Valitse ominaisuusryhmä.
      • Merkintä:Kirjoita tekstiä ominaisuuden nimeämiseksi.
      • Kuvaus:Kirjoita teksti kuvaamaan ominaisuutta. Tämä on valinnainen ja voidaan jättää tyhjäksi.
    • Napsauta Seuraava.
    • Tarkista ominaisuuden vaihtoehdot ja valitse Luo.
  • Napsauta ja vedä kenttiä oikealla olevaan lomakkeen esikatselukuvaan lisätäksesi ne lomakkeeseen. Kentät voidaan sijoittaa muiden kenttien ylä-, ala- tai viereen.

Drag form fields-1

Huomaa: oletusarvoisesti Sähköposti-kenttä vaaditaan lomakkeiden lähettämiseen yhteystietojen luomiseksi. HubSpot tarkistaa, onko sähköpostiosoite kelvollinen, ennen kuin käyttäjä voi lähettää lomakkeen. Lue lisää siitä, miten sallitaan lomakkeiden lähettäminen ilman sähköpostiosoitetta yhteystietojen luomiseksi.

  • Jos haluat luoda tiketin jokaisesta lomakkeen lähettämisestä, kytke Ticket Properties (Tiketin ominaisuudet ) -osiossa päälle Automatic ticket creation (Automaattinen tiketin luominen ) -kytkin. Tämä yhdistää lomakkeen keskustelujen saapuneet-kansioosi, jossa tiimisi voi vastata asiakkaiden tiedusteluihin.


  • Voit muokata kentän näyttöasetuksia napsauttamalla kenttää lomakkeen esikatselussa oikealla.
  • Muokkaa kentän asetuksia vasemmassa paneelissa tarpeen mukaan. Tässä olevat vaihtoehdot voivat vaihdella kentän ominaisuustyypin mukaan, tutustu tarkemmin kentän käytettävissä oleviin muokkausvaihtoehtoihin.
    • Label: lomakkeessa näkyvän kentän nimi.
    • Ohjeteksti: kentän merkinnän alla oleva informatiivinen teksti, joka auttaa kävijää täyttämään kentän.
    • Paikannusteksti: Kentän syöttöruudussa näkyvä teksti. Teksti katoaa, kun kävijä syöttää kenttään arvon, eikä se tule näkyviin lähetyksen yhteydessä, vaikka kenttä jätettäisiin tyhjäksi.
    • Oletusarvo: arvo, joka kenttään lähetetään oletusarvoisesti, ellei kävijä muuta sitä.
    • Progressiiviset kenttävaihtoehdot: valitse toiminto, joka toteutetaan, jos kenttä on toimitettu aiemmin. Lisätietoja lomakkeiden progressiivisista kentistä.
    • Tee tästä kentästä pakollinen: kun valintaruutu on valittuna, kenttä on täytettävä, jotta lomake voidaan lähettää.
    • Tee kentästä piilotettu: kun valintaruutu on valittuna, kenttä ei näy lomakkeessa, mutta sitä voidaan käyttää välittämään arvoja yhteystieto-ominaisuuksiin kaikissa lähetyksissä.

Voit myös lisätä runsaasti tekstiä sisältäviä alueita lomakekenttien väliin, jotta voit lisätä mukautettavaa tekstiä, luoda otsikoita tai lisätä lomakkeelle välejä.


Luo seurantasähköposti (valinnainen)

  • Napsauta yläreunassa välilehteä Seuranta luodaksesi seurantasähköpostin, jonka kävijä saa lomakkeen lähettämisen jälkeen. Tämä vaihe on valinnainen, mutta seurantasähköpostin luominen lisää automaattisesti CAPTCHA:n lomakkeeseen. Lue lisää lomakkeiden seurantasähköpostien lähettämisestä.
  • Napsauta Luo seurantasähköposti.
  • Mukauta oikeassa paneelissa seurantasähköpostisi yksityiskohtia:
    • Tilaustyyppi: napsauta ja valitse tilaustyyppi seurantasähköpostin tilauksen.
    • Käyttäjältä: klikkaa ja valitse seurantasähköpostin lähettäjä.
    • Nimestä: Lisää räätälöity lähettäjän nimi seurantasähköpostia varten.
    • Aihe: Lisää seurantasähköpostin aihe.
    • Runko: Lisää sähköpostin runkoteksti, jolla voit jatkaa yhteydenottosi sitouttamista.
    • Muokkaa sähköpostin alatunniste: napsauttamalla tätä voit muokata yrityksesi nimeä ja osoitetta sähköpostin määritysasetuksissa.

  • Kun olet valmis, napsauta Tallenna. Sähköpostin pitäisi näkyä lyhyt esikatselu.
  • Jos haluat lisätä toisen seurantasähköpostin, valitse Lisää toinen sähköposti.


Mukauta lomakkeen vaihtoehtoja

  • Napsauta yläreunassa Asetukset-välilehteä.
  • Mukauta asetuksia lomakkeellesi tarpeen mukaan:
    • Mitä tapahtuu, kun kävijä lähettää tämän lomakkeen: Valitse, näytetäänkö kävijöille kiitosviesti vai ohjataanko heidät toiselle sivulle lomakkeen lähettämisen jälkeen.

      Huomaa: tämä määrittää toiminnon vain lomakkeille, jotka on upotettu muille kuin HubSpot-sivuille tai jaettu erillisinä sivuina; se ei aseta tai muuta toimintoa lomakkeille, jotka on lisätty HubSpot-sivuille

      .
    • Seurantavaihtoehdot: Valitse Lähetä sähköposti-ilmoitukset yhteystiedon omistajalle -valintaruutu, jos haluat lähettää ilmoituksen automaattisesti yhteystiedon omistajalle.

    • Lähetä sähköposti-ilmoitukset: Valitse pudotusvalikosta oletusarvoiset tiimit tai henkilöt, joille lähetetään sähköposti-ilmoitukset riippumatta yhteystiedon omistajuudesta. Tässä asetetut vastaanottajat korvataan HubSpot-sivujen lomakeasetuksissa asetetuilla vastaanottajilla.

    • Kampanja:Jos haluat yhdistää lomakkeen HubSpotin kampanjaan, napsauta pudotusvalikkoa Kampanja ja valitse kampanja. Jos haluat sen sijaan luoda uuden kampanjan, valitse Luo kampanja. Lisätietoja kampanjoiden kanssa työskentelystä HubSpotissa.
    • Lomakkeen ja virheilmoitusten kieli: valitse oletuskenttien merkintöjen ja virheilmoitusten kieli, jotka näytetään kävijöille, jotka eivät täytä lomaketta oikein.

    • Luo aina yhteyshenkilö uudelle sähköpostiosoitteelle: Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat luoda uuden yhteystietueen jokaista lähetystä varten, jolla on yksilöllinen sähköpostiosoite.. Jos toimitettu sähköpostiosoite vastaa tietokannassasi olevaa yhteystietoa, olemassa olevan tietueen tiedot päivitetään.

      Huom:
      • Jos tämä vaihtoehto on pois päältä, HubSpot yrittää ensin yhdistää lähetyksen olemassa olevaan yhteystietoon, jolla on lähetetty sähköpostiosoite. Jos kyseisessä sähköpostiosoitteessa ei ole yhteystietoa, HubSpot tunnistaa ja päivittää yhteystietosiheidän selaimissaan olevien evästeiden perusteella. Tämä voi johtaa siihen, että yhteystiedot ylikirjoitetaan, jos sama lomake lähetetään useita kertoja samasta laitteesta.
      • Jos tämä vaihtoehto on käytössä, kun yhteyshenkilö lähettää lomakkeen käyttämällä eri sähköpostia selaimessa, jossa on jo eväste, tämän yhteyshenkilön näkymiä ei seurata. Myös Pre-populate contact fields with known values -vaihtoehto poistetaan automaattisesti käytöstä.
    • Lisää linkki lomakkeen nollaamiseen: Valitse tämä vaihtoehto, jotta vierailijat voivat poistaa lomakkeen valmiiksi täytetyt kentät ja luoda uuden yhteystiedon lomakkeen lähettämisen yhteydessä. Kun tämä on käytössä, kävijät voivat napsauttaa Ei sinua? Napsauta tästä nollataksesi linkkiä, joka nollaa lomakkeen. Tämä poistaa myös evästeiden seurannan käytöstä lomakkeen lähettämisessä, mikä estää evästeiden ylikirjoittamisen.
    • Esitä kenttiin tunnettuja arvoja: jos yhteyshenkilö on aiemmin vieraillut sivustollasi ja lähettänyt lomakkeen ja HubSpot on pystynyt tallentamaan ja seuraamaan hänen evästeitään, kaikki tunnetut kentän arvot voidaan täyttää lomakkeeseen valmiiksi. Tämä vaihtoehto on oletusarvoisesti käytössä. Voit poistaa tämän vaihtoehdon käytöstä napsauttamalla Pre-populate fields with known values ( Esitä kentät tunnetuilla arvoilla ) -kytkintä pois päältä. Lisätietoja esitäytetyistä lomakekentistä.

Muotoile ja esikatsele lomake

  • Napsauta yläreunassa Style & Preview -välilehteä. Lomakkeen esikatselu päivittyy oikeaan paneeliin, kun säädät lomakkeen tyylejä tai testaat sen ominaisuuksia.
    • Aseta raa'aksi HTML-lomakkeeksi: Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat renderöidä lomakkeen raakana HTML-elementtinä eikä iframe-kehyksen sisällä. Kaikki HubSpotin muotoilut poistetaan, ja lomake voidaan muotoilla CSS:llä ulkoisessa tyylitaulussa (Marketing Hub Professional tai Enterprise, CMS Hub ...). Professional tai Enterprise, tai Legacy Marketing Hub Basic vain).
    • Syöttövaihtoehdot: Valitse yksi neljästä käytettävissä olevasta kenttä- ja painiketyylin teemasta .
    • Tyyli: Mukauta lomakkeen leveyttä, fontteja ja värejä.
    • Testaa: Jos lomakkeessa on progressiivisia kenttiä tai riippuvaisia kenttiä, voit testata, miten ne näkyvät kävijöille.

Automaatioiden käyttö lomakkeiden kanssa (BETA)

  • Napsauta yläreunassa Automaatiot-välilehteä. Automaatiot-välilehdellävoit määrittää, mitä tapahtuu lomakkeen lähettämisen jälkeen.
    • Mukauta lomakkeen asetuksia tarpeen mukaankohdassa Valitse, mitä tapahtuu lomakkeen lähettämisen jälkeen.
    • Luo yksinkertainen työnkulku -osiossa määritäyksinkertainen työnkulku, jolla automatisoidaan seurantatoimia, kuten sähköpostin lähettäminen tai yhteyshenkilön ominaisuuden asettaminen.

Lue lisää automaatioiden käytöstä lomaketyökalun kanssa.

Julkaise lomake

Napsauta oikeassa yläkulmassa Julkaise, jottalomakkeesi otetaan käyttöön ja se on käytettävissä HubSpotin sivuilla . Voit myös upottaa lomakkeesi ulkoiselle verkkosivustolle tai jakaa sen itsenäisenä sivuna.

Kun lomake on julkaistu, sitä ei voi enää poistaa. Jos lomake on upotettu ulkoiselle sivulle, voit poistaa lomakkeen upotuskoodin manuaalisesti. Ainoa tapa poistaa itsenäinen lomakesivu käytöstä on kuitenkin poistaa lomake.

Kun olet julkaissut lomakkeesi, opettele analysoimaan lomakkeen lähetystietoja.

Was this article helpful? *
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.