Seuraa kävijöitä HubSpotissa

HubSpot seuraa kävijöitä selaimen evästeiden avulla. Aina kun kävijä saapuu verkkosivusto, HubSpot tarkistaa, onko hänellä jo olemassa oleva eväste. Jos sellaista ei ole, kyseiseen kävijään liitetään eväste, joka kirjaa kaikki sivut, joilla kyseinen henkilö vierailee.

Jos käytät HubSpotin seuranta, HubSpot käyttää tiettyjä HubSpotin seuranta kerättyjä tietoja HubSpotin tuotteet ja palveluiden parantamiseen, mukaan lukien Breeze Intelligence -kaupallinen tietokokonaisuus. Voit poistaa tili tietojen jakamisen HubSpotin kanssa käytöstä tili asetuksissa. Lisätietoja seuranta keräämistä tiedoista.

Huomaa seuraavat seikat siitä, miten HubSpot käsittelee seuranta:

• Kävijöitä seurataan anonyymisti jo ennen kuin heistä tulee yhteystiedot. Jos ja kun kävijä täyttää lomake, HubSpot liittää hänen aiemmat sivunäkymänsä eväste perusteella. Jos lomake täytetty sähköposti liittyy olemassa olevaan yhteystieto, tämä kävijä tunnistetaan yhteystieto. Tämä koskee myös tuotuja yhteystiedot.
• Jos kävijä poistaa evästeensä, häntä pidetään uutena kävijänä ja hänelle määritetään uusi eväste. HubSpot kuitenkin poistaa kaksoiskappaleet samasta sähköposti tulleet lomake lähetykset, vaikka lähetyksiin olisi liitetty eri selainevästeet.
• Koska evästeet ovat selaimelle yksilöllisiä, jos kaksi henkilöä käyttää samaa tietokonetta, heidän lähettämänsä tiedot yhdistetään samaan yhteystietotietue. Tämä eväste avulla tapahtuva kaksoiskappaleiden poisto varmistaa, että jos yhteystieto lähettää lomakkeet verkkosivusto käyttäen eri sähköposti, kaikki lähetykset yhdistetään HubSpotissa yhteen yhteystietotietue.
• Jos haluat, että jokaisella lomakkeen lähettäminen samasta selaimesta luodaan uusi yhteystieto, varmista, että Aina uusi yhteystieto uutta sähköposti varten -vaihtoehto on käytössä lomake. Tämä voi olla hyödyllistä esimerkiksi silloin, kun keräät yhteystieto messuilla yhdellä laitteella. Jos Always create new yhteystieto for new sähköposti -asetus on pois päältä:
  • HubSpot yrittää ensin liittää lähetyksen olemassa olevaan yhteystieto, jolla on lähetetty sähköposti.
  • Jos kyseisessä sähköposti ei ole yhteystieto, HubSpot tunnistaa ja päivittää yhteystiedot heidän selaimissaan olevien evästeiden perusteella. Tämä voi johtaa siihen, että yhteystiedot ylikirjoitetaan, jos sama lomake lähetetään useita kertoja samasta laitteesta.
• HubSpot ei seuraa yksittäisiä kävijöitä. Ainutkertainen kävijä on termi, joka viittaa henkilöön, joka on vieraillut verkkosivusto vähintään kerran, ja se lasketaan vain kerran raportointi. Tämä termi perustuu käyttäjien käyttäytymiseen, eikä se ole aina luotettava. Käyttäjä voi poistaa evästeet, käyttää eri selainta tai estää evästeet. Tämä tarkoittaa sitä, että vaikka kävijän jokaisen sivunäkymän katselua seurataan edelleen, kaikki hänen toimensa lasketaan useiksi yksittäisiksi kävijöiksi, mutta todellisuudessa niitä saattaa suorittaa vain yksi kävijä.
• Jos kävijä muuttuu evästeiden hyväksymisen jälkeen yhteystieto, voit tarkastella hänen yhteystietotietue sisältyviä toiminnat. Jos kävijä muuttuu yhteystieto, mutta ei hyväksy evästeitä, et näe hänen tietue mitään toiminnat, kuten sivunäkymiä.
• Eväste bannerisääntöjä voidaan mukauttaa verkkotunnus, URL-polun tai maan perusteella. Lisätietoja eväste hyväksymisbannerin mukauttamisesta.
• HubSpot yhdistää sivunäkymät yhteystieto, jos yhteystieto napsauttaa seurattavassa markkinointisähköposti olevaa linkkiä, joka ohjaa sivulle, johon on asennettu HubSpotin seuranta.
• HubSpotin seuranta tekee asynkronisia pyyntöjä useille HubSpotin verkkotunnuksille, kuten track.hubspot.com ja lomakkeet.hubspot.com. HubSpot palvelee näitä komentosarjoja useilla verkkotunnuksilla vähentääkseen mahdollisuutta, että jokin yksittäinen komentosarja ei lataudu, mikä voi tapahtua, jos kävijä käyttää selainlaajennusta, joka estää joitakin HubSpotin verkkotunnuksia.
• Seuranta API ta voidaan käyttää myös kävijöiden seuraamiseen HubSpotissa.
• markkinointi HubSpot liittää eväste olemassa olevaan yhteystieto vain kerran. Kaikki myöhemmät sähköposti napsautukset, esimerkiksi edelleenlähetetyissä sähköposti, antavat eväste väliaikaisen tunnisteen. yhteystieto on tämän jälkeen lähetettävä lomake tai syötettävä tietonsa muulla tavoin, jotta HubSpot voi tunnistaminen hänet ja liittää eväste hänen tietue.
• Kävijöitä ei ole mahdollista seurata tiedostot työkalusta. Kun kävijä käyttää tiedosto, olipa kyseessä sitten lataus tai URL-osoite, sitä ei lasketa sivun näyttökerta, eikä sitä voida käyttää suodattimena tai työnkulku rekisteröinti.