HubSpot 使用浏览器 cookie 跟踪访客。每次访客登陆网站时，HubSpot 都会检查是否存在跟踪 cookie。如果没有，则会为该访客设置一个 cookie，并记录该访客访问的每个页面。
如果您使用 HubSpot 跟踪代码，HubSpot 将使用从 HubSpot 跟踪代码中收集的某些数据来改进 HubSpot 的产品和服务，包括 Breeze Intelligence 商业数据集。您可以在账户设置中关闭与HubSpot的账户数据共享。了解更多关于HubSpot跟踪代码收集的数据。
关于HubSpot如何处理跟踪cookie，请注意以下几点：
- 访客在成为联系人之前就会被匿名跟踪。如果访客填写了表单，HubSpot 会根据跟踪 cookie 将其以前的页面浏览量联系起来。如果表单中填写的电子邮件地址与现有联系人相关联，该访客将被识别为联系人。这包括导入的联系人。
- 如果访问者删除了他们的cookie，他们将被视为新的访问者，并将被分配一个新的cookie。不过，HubSpot 会自动重复来自同一电子邮件地址的表单提交，即使与提交相关的浏览器 cookie 不同。
- 由于 cookie 是浏览器独有的，因此如果两个人共用一台电脑，他们提交的表单将与相同的联系人记录相关联。这种通过 cookie 进行的重复数据删除可确保，如果联系人使用不同的电子邮件地址在网站上提交表单，所有提交的表单都会与 HubSpot 中的单个联系人记录相关联。
- 如果您希望每次从同一浏览器提交表单都能创建新的联系人，请确保在表单中打开 "总是为新电子邮件创建新联系人 "选项。这在一些情况下非常有用，例如在贸易展会上使用单一设备收集联系人详细信息。如果关闭了 "总是为新电子邮件创建新联系人 "设置：
- HubSpot 会首先尝试将提交信息与已提交电子邮件地址的现有联系人关联起来。
- 如果该电子邮件地址不存在联系人，HubSpot 将根据其浏览器中的 cookie 识别并更新联系人。如果同一设备多次提交同一表单，这可能会导致联系人被覆盖。
- HubSpot 不跟踪唯一访客。唯一访客是指至少访问过网站一次的人，在报告时间段内只计算一次。该术语基于用户行为，并不总是可靠的。用户可能会清除 cookie、使用不同的浏览器或阻止 cookie。这意味着，虽然访客的每次页面浏览仍会被跟踪，但他们的所有操作都会被计入多个唯一访客，但实际上可能只有一个访客完成了这些操作。
- 如果访客在接受 cookie 后转化为联系人，您就可以查看其联系人记录中的活动。如果访客转化为联系人但不接受 cookie，你将看不到其记录中的任何活动，如页面浏览。
- Cookie 横幅规则可根据域、URL 路径或国家/地区进行自定义。了解有关自定义 Cookie 同意横幅的更多信息。
- 如果联系人点击了跟踪营销电子邮件中的链接，而该链接指向一个安装了HubSpot 跟踪代码的页面，HubSpot 就会将页面浏览归因于该联系人。
- HubSpot 跟踪代码会向多个 HubSpot 域（如track.hubspot.com和forms.hubspot. com）发出异步请求。HubSpot 在多个域上提供这些脚本，以减少任何单个脚本加载失败的机会，如果访问者使用的浏览器扩展屏蔽了某些 HubSpot 域，就可能出现这种情况。
- 跟踪代码 API也可用于在 HubSpot 中跟踪访客。
- 在营销电子邮件中，HubSpot只会将cookie与现有联系人关联一次。随后对电子邮件链接（如转发电子邮件）的任何点击都将为 cookie 分配一个临时身份。然后，联系人必须提交表单或通过其他方式输入信息，HubSpot 才能识别他们并将 cookie 与他们的记录关联起来。
- 无法跟踪来自文件工具的访客。访客访问文件时，无论是下载还是 URL，都不会计入任何页面浏览指标，也不能用作过滤器或工作流程注册。
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