Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Tracking Code

Seguire i visitatori in HubSpot

Ultimo aggiornamento: gennaio 27, 2021

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

HubSpot traccia i visitatori utilizzando i cookie del browser. Ogni volta che un visitatore arriva sul tuo sito web, HubSpot controllerà se esiste un cookie di tracciamento. Se uno non esiste, un cookie sarà associato a quel visitatore e registrerà ogni pagina che la persona visita andando avanti.

Ci sono alcune cose da sapere su come HubSpot gestisce i cookie di monitoraggio:

  • I visitatori saranno tracciati in modo anonimo anche prima che diventino contatti. Se e quando un visitatore compila un modulo, HubSpot assocerà le sue precedenti pagine viste in base al cookie di monitoraggio. Se l'indirizzo email compilato nel modulo è associato a un contatto esistente, questo visitatore sarà identificato come contatto. Questo include i contatti che sono stati importati.
  • Se un visitatore cancella i suoi cookie, sarà considerato un nuovo visitatore e gli sarà assegnato un nuovo cookie. Tuttavia, HubSpot deduplicherà automaticamente gli invii di moduliprovenienti dallo stesso indirizzo email, anche se diversi cookie del browser sono stati associati agli invii.
  • Poiché i cookie sono unici per un browser, se due persone condividono un unico computer, i loro invii saranno associati allo stesso record di contatto. Questa deduplicazione per cookie assicura che se un contatto invia moduli sul tuo sito web usando diversi indirizzi email, tutti gli invii sono associati ad un unico record di contatto in HubSpot.
  • Se vuoi che ogni invio di un modulo dallo stesso browser crei un nuovo contatto, abilita l'impostazioneCrea sempre un nuovo contatto per una nuova email nelle opzioni del tuo modulo. Questo può essere utile in situazioni specifiche, come la raccolta di dettagli di contatto in una fiera su un singolo dispositivo.
  • HubSpot non tiene traccia deivisitatori unici. Questa metrica si basa sul comportamento degli utenti e non è sempre affidabile. Un utente può cancellare i suoi cookie, usare un browser diverso o bloccare i cookie. Tutte queste azioni conteranno più visitatori unici per lo stesso visitatore effettivo.
  • HubSpot attribuirà le pagine viste ad un contatto se il contatto fa clic su un link in una e-mail di marketing tracciata che indirizza ad una pagina con il codice di tracciamento HubSpot installato.
  • Il codice di tracciamento h SKbTkn2834 farà richieste asincrone a diversi domini HubSpot, come track.hubspot.com e forms.hubspot.com. HubSpot serve questi script su più domini per diminuire la possibilità che un singolo script non si carichi, cosa che può accadere se un visitatore sta usando un'estensione del browser che blocca alcuni domini HubSpot.
  • Il Codice di tracciamento APIpuò anche essere usata per tracciare i visitatori in HubSpot.