Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Forms

Tworzenie formularzy

Data ostatniej aktualizacji: października 18, 2021

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

Użyj formularzy, aby zebrać ważne informacje o swoich odwiedzających i kontaktach. W HubSpot można łatwo tworzyć formularze, które można dodawać do stron HubSpot lub witryny zewnętrznej.

Aby obejrzeć przegląd tego procesu, zapoznaj się z poniższym filmem:

Utwórz formularz

  • W koncie HubSpot przejdź do Marketing > Przechwytywanie leadów > Formularze.
  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Utwórz formularz.
  • Wybierz typ formularza.
  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Next (Dalej).
  • W lewym panelu wybierz Blank template, aby rozpocząć od pustego formularza lub predefiniowany szablon, aby rozpocząć od formularza z wybranymi polami dla konkretnego przypadku użycia. Podgląd formularza dla wybranego szablonu pojawi się w prawym panelu.

Uwaga: aby użyć szablonu pomocy technicznej, musisz mieć uprawnienia dostępu do konta.

  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Start.
  • W górnej części edytora formularzy kliknij ikonę ołówka edycyjnego , aby edytować nazwę formularza.

Dodawanie i edycja pól formularza

  • W lewym panelu, użyj paska wyszukiwania, aby wyszukać istniejące pole lub przeglądać grupy obiektów.
  • Aby utworzyć nową właściwość i użyć jej jako pola formularza, przejdź do zakładki Utwórz nowy.
    • Wybierz typ pola formularza. Jeśli tworzysz pole, w którym odwiedzający może wybrać wiele opcji, typy Checkboxes iRadio wyświetlą wszystkie dostępne opcje, podczas gdyDropdown będzie zawierał wszystkie opcje w rozwijanym menu.
    • W prawym panelu wybierz typ obiektu, Grupę i dodaj szczegóły nieruchomości. Możesz dodać Kontakt, Firmę (w wersji Beta), oraz Obiekt niestandardowy (w wersji Beta) pola.
    • Kliknij przycisk Next (Dalej).
    • Przejrzyj opcje właściwości i kliknij przycisk Utwórz.
  • Kliknij i przeciągnij pola na podgląd formularza po prawej stronie, aby umieścić je w swoim formularzu. Pola mogą być umieszczone powyżej, poniżej lub obok innych pól.

Drag form fields-1

Uwaga: domyślnie pole Email jest wymagane przy przesyłaniu formularzy do tworzenia kontaktów. HubSpot sprawdzi, czy adres e-mail jest prawidłowy, zanim zezwoli użytkownikowi na przesłanie formularza. Dowiedz się więcej na temat zezwalania na tworzenie kontaktów przez formularze bez adresu e-mail.

  • Aby zmodyfikowaćopcje wyświetlania pola, kliknij na pole w podglądzie formularza po prawej stronie.
  • W lewym panelu możesz zmodyfikować opcje pola według własnych potrzeb. Opcje mogą się różnić w zależności od typu własności pola:
    • Etykieta: nazwa pola, które zostanie wyświetlone na formularzu.
    • Tekst pomocy: tekst informacyjny poniżej etykiety pola, który pomoże odwiedzającemu wypełnić pole.
    • Tekst zastępczy: tekst, który pojawia się w polu wprowadzania danych dla danego pola. Tekst zniknie, gdy odwiedzający wprowadzi wartość w polu i nie pojawi się w przesłanym formularzu, nawet jeśli pole pozostanie puste.
    • Wartość domyślna: wartość, która zostanie podana domyślnie dla danego pola, chyba że zostanie zmieniona przez odwiedzającego.
    • Opcje polaprogresywnego : wybierz akcję, która zostanie podjęta, jeśli pole zostało już wcześniej przesłane. Dowiedz się więcej o progresywnych polach w formularzach.
    • Uczyń to pole wymaganym: gdy pole jest zaznaczone, pole musi być wypełnione aby wysłać formularz.
    • Uczyń to pole ukrytym: gdy pole wyboru jest zaznaczone, pole nie pojawi się na formularzu, ale może być użyte do przekazania wartości do właściwości kontaktu dla wszystkich zgłoszeń.

Można również dodawać obszary bogatego tekstu między polami formularza, aby dodać tekst, który można dostosować, utworzyć nagłówki lub dodać odstępy do formularza.

Utwórz wiadomość e-mail z kontynuacją (opcjonalnie)

  • U góry kliknij zakładkę Follow-up , aby utworzyć wiadomość follow-up, którą odwiedzający otrzyma po wysłaniu formularza. Ten krok jest opcjonalny.
  • Kliknij przycisk Create follow-up email.
  • W prawym panelu dostosuj szczegóły wiadomości uzupełniającej:
    • Typ subskrypcji: kliknij i wybierztyp typ subskrypcji swojej wiadomości follow-up.
    • Od użytkownika: kliknij i wybierz nadawcęTwojego follow-up email.
    • Od nazwy: dodaj spersonalizowaną nazwę Od dla twojej dla twojego follow-up email.
    • Temat: dodaj temat dla wiadomości uzupełniającej.
    • Treść: dodaj treść emaila, aby dalej angażować swój kontakt.
    • Edytuj stopkę: kliknij, aby dostosować nazwę i adres swojej firmy w ustawieniach konfiguracji wiadomości e-mail.

Uwaga: utworzenie emaila follow-up automatycznie doda CAPTCHA do formularza.

Dostosuj opcje swojego formularza

  • W górnej części okna kliknij zakładkę Options.
  • Dostosuj ustawienia dla swojego formularza zgodnie z potrzebami:
    • Co powinno się stać po wysłaniu tego formularza przez odwiedzającego: wybierz wyświetlenie wiadomości z podziękowaniem dla odwiedzających lub przekierowanie ich na inną stronę po wysłaniu formularza.

      Uwaga: ustawia to działanie tylko dla formularzy osadzonych na stronach innych niż HubSpot lub udostępnianych jako samodzielne strony; nie ustawi ani nie zmieni działania dla formularzy dodanych do stron HubSpot

      .
    • Opcje kontynuacji: zaznacz pole wyboru Wyślij powiadomienia e-mail o złożeniu do właściciela kontaktu, aby automatycznie wysłać powiadomienie do właściciela kontaktu.

    • Wyślij powiadomieniae-mail o złożeniu do: kliknij menu rozwijane, aby wybrać domyślne zespoły lub osoby, do których mają być wysyłane powiadomienia e-mail o złożeniu, niezależnie od własności kontaktu. Odbiorcy ustawieni w tym miejscu zostaną nadpisani przez odbiorców ustawionych w opcjach formularzy na stronach HubSpot.

    • Język formularza i komunikatów o błędach: wybierz język dla domyślnych etykiet pól i błędów wyświetlanych odwiedzającym, którzy nie wypełnili formularza poprawnie.

    • Zawsze twórz kontakt dla nowego adresu e-mail: wybierz tę opcję, aby utworzyć nowy rekord kontaktu dla każdego zgłoszenia z unikalnym adresem e-mail. Jeśli przesłany adres e-mail pasuje do istniejącego rekordu kontaktu w Twojej bazie danych, szczegóły istniejącego rekordu zostaną zaktualizowane.

      Uwaga:
      • Jeśli ta opcja jest wyłączona, HubSpot będzie rozpoznawał i aktualizował Twoje kontaktyna podstawie plików cookie upuszczonych w ich przeglądarkach. Może to spowodować, że kontakty zostaną nadpisane, jeśli ten sam formularz zostanie przesłany wielokrotnie z tego samego urządzenia.
      • Jeśli ta opcja jest włączona, gdy kontakt przesyła formularz za pomocą innego adresu e-mail w przeglądarce, w której jest już plik cookie, odsłony nie będą śledzone dla tego kontaktu. Opcja wstępnego wypełniania pól kontaktowych znanymi wartościami również zostanie automatycznie wyłączona.
    • Dodaj link do resetowania formularza: zaznacz tę opcję, aby umożliwić odwiedzającym usunięcie wstępnie wypełnionych pól formularza i utworzenie nowego kontaktu po wysłaniu formularza. Gdy opcja jest włączona, odwiedzający mogą kliknąć łącze Nie jesteś? Kliknij tutaj, aby zresetować link, który zresetuje formularz. Spowoduje to również wyłączenie śledzenia plików cookie w przesłanym formularzu, zapobiegając wszelkim nadpisaniom plików cookie.
    • Wstępnie wypełnij pola znanymi wartościami: jeśli kontakt odwiedził wcześniej Twoją witrynę i przesłał formularz, a HubSpot był w stanie przechowywać i śledzić jego pliki cookie, wszelkie znane wartości pól mogą być wstępnie wypełnione w formularzu. Opcja ta jest domyślnie włączona. Aby wyłączyć tę opcję, kliknij, aby wyłączyćprzełącznikPre-populate fields with known values .Dowiedz się więcej o wstępnie wypełnianych polach formularza.

Styl i podgląd formularza

  • W górnej części okna kliknij zakładkę Styl ipodgląd. Podgląd formularza będzie aktualizowany w prawym panelu w miarę dostosowywania stylów formularza lub testowania jego funkcji.
    • Ustaw jako surowy formularz HTML: wybierz tę opcję, aby formularz był renderowany jako surowy element HTML, a nie wewnątrz ramki iframe. Wszelkie stylizacje HubSpot zostaną usunięte, a formularz będzie mógł być stylizowany za pomocą CSS w zewnętrznym arkuszu stylów (tylko Marketing HubProfessional lub Enterprise, CMS Hub Professional lub Enterprise, lub Legacy Marketing Hub Basic ).
    • Opcje wprowadzania danych: wybierz jeden z czterech dostępnych motywów dla stylów pól i przycisków.
    • Styl: dostosowanie szerokości, czcionek i kolorów formularza.
    • Test: jeśli posiadasz pola progresywne lub zależne w tym formularzu, możesz przetestować, jak będą one wyświetlane dla odwiedzających.

Opublikuj swój formularz

W prawym górnym rogu kliknij przycisk Opublikuj, aby uruchomićswój formularz i udostępnić go do użytku na stronach HubSpot . Możesz również osadzić swój formularz na zewnętrznej stronie internetowej lub udostępnić go jako samodzielną stronę.

Po opublikowaniu formularza dowiedz się, jak analizować dane z formularza.