Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Zrozumienie kontaktów marketingowych

Data ostatniej aktualizacji: 8 grudnia 2025

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise

Kupując subskrypcjęMarketing Hub, wybierasz poziom kontaktów, aby ustawić limit liczby kontaktów, z którymi będziesz kontaktować się za pośrednictwem narzędzi marketingowych HubSpot każdego miesiąca (np. e-maile marketingowe, reklamy). Kontakty zawarte w tej warstwie nazywane są kontaktami marketingowymi.

Tylko kontakty marketingowe liczą się do poziomu kontaktów i wpływają na koszt subskrypcji. Wszelkie kontakty, do których nie planujesz prowadzić działań marketingowych, można ustawić jako kontakty niemarketingowe, które nie wliczają się do warstwy kontaktów i nie są za nie naliczane opłaty.

W tym artykule wyjaśniono, jak sprawdzić, czy konto HubSpot ma dostęp do kontaktów marketingowych i które narzędzia HubSpot ich używają.

Jeśli chcesz usunąć kontakty marketingowe lub przypadkowo natrafiłeś na automatyczną aktualizację warstwy kontaktów, dowiedz się więcej o tym, jak działa rozliczanie kontaktów marketingowych.

Uwaga: poniższe informacje dotyczą tylko kont Marketing Hub Starter, Professional i Enterprise z kontaktami marketingowymi. Starsze konta Marketing Hub mogą nie mieć kontaktów marketingowych. Dowiedz się, jak sprawdzić, czy Twoje konto HubSpot ma dostęp do kontaktów marketingowych lub poproś o kontakty marketingowe dla swojego konta.

Sprawdź swój dostęp do kontaktów marketingowych

Wszystkie nowe konta Marketing Hub zawierają kontakty marketingowe. Jeśli zakupiłeś subskrypcję Marketing Hub przed wprowadzeniem kontaktów marketingowych, możesz obecnie nie mieć do nich dostępu. Aby sprawdzić, czy subskrypcja Marketing Hub obejmuje kontakty marketingowe:

Kliknij na koncie HubSpot nazwę konta w prawym górnym rogu, następnie kliknij Konto i rozliczenia..
Na karcie Przegląd w sekcji Produkty i dodatki sprawdź, czy Twoja subskrypcja Marketing Hub zawiera Kontakty marketingowe.

- Jeśli subskrypcja zawiera Kontakty marketingowe, masz dostęp do kontaktów marketingowych.
- Jeśli w subskrypcji nie są wyświetlane Kontakty marketingowe, nie masz dostępu do kontaktów marketingowych. Jeśli chcesz uzyskać dostęp, skontaktuj się z HubSpot Support (Starter) lub Customer Success Manager (tylkoProfessional lub Enterprise ).

A HubSpot "Products & Add-ons" billing page section showing "Marketing Hub Professional." The text "2,000 Marketing Contacts" is highlighted with an orange box.

Zrozumienie właściwości kontaktów marketingowych

Istnieje zestaw domyślnych właściwości kontaktu, które pokazują informacje o jego statusie marketingowym. Na przykład można tworzyć raporty lub segmenty przy użyciu tych właściwości, aby monitorować liczbę kontaktów zmienionych przez przepływ pracy. Dowiedz się, jak sprawdzić wartość właściwości kontaktu.

Status kontaktu marketingowego: pokazuje, czy kontakt jest obecnie kontaktem marketingowym czy nie.
- Gdy wartość właściwości to Kontakt marketingowy, kontakt jest kontaktem marketingowym i liczy się do poziomu kontaktów w tym okresie rozliczeniowym.
- Gdy wartość właściwości to Kontakt niemarketingowy, kontakt jest kontaktem niemarketingowym i nie liczy się do poziomu kontaktów w tym okresie rozliczeniowym.
Kontakt marketingowy do następnej aktualizacji: pokazuje, czy kontakt zostanie uznany za kontakt marketingowy czy niemarketingowy w dniu następnej aktualizacji.
- Gdy wartość właściwości wynosi Tak, kontakt jest obecnie kontaktem marketingowym, ale zostanie ustawiony jako kontakt niemarketingowy w dniu następnej aktualizacji.
- Gdy wartość właściwości jest pusta, bieżący status kontaktu pozostanie taki sam po dacie aktualizacji.
Typ źródła statusu kontaktu marketingowego: pokazuje narzędzie (np. przepływ pracy), które ustawiło najnowszą wartość statusu kontaktu marketingowego kontaktu.
Nazwa źródła statusu kontaktu marketingowego: pokazuje identyfikator konkretnego użytkownika, działania lub narzędzia, które ustawiło najnowszą wartość w statusie kontaktu marketingowego kontaktu.