Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Samla in betalningar med formulär

Senast uppdaterad: april 18, 2024

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Marketing Hub   Starter , Professional , Enterprise
Sales Hub   Starter , Professional , Enterprise
Service Hub   Starter , Professional , Enterprise
Operations Hub   Starter , Professional , Enterprise
Content Hub   Starter , Professional , Enterprise

Skapa formulär som inkluderar möjligheten att samla in digitala betalningar via Stripe-betalningshantering eller HubSpot-betalningar. Både uppgifterna om formulärinlämningen och betalningsuppgifterna kommer då att finnas tillgängliga i HubSpot.

Skapa ett betalningsformulär

Så här skapar du ett formulär med en eller flera betalningslänkar:

  • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Formulär.
  • Klicka på Skapa formulär längst upp till höger.
  • Välj din formulärtyp.
  • Klicka på Nästa uppe till höger.
  • I den vänstra panelen väljer du Blank mall för att börja med ett tomt formulär eller väljer Betalningsmallen.

  • Klicka på Start längst upp till höger. Om du har valt Betalningsmallen kommer du automatiskt att dirigeras till alternativen för betalningslänkar i ditt formulär.
  • Om du skapar ett formulär från grunden, för att ställa in dina betalningslänkar:
    • I formulärredigeraren växlar du till Betalning i den vänstra panelen.
    • Klicka på Välj betalningslänk.

  • I den vänstra panelen klickar du på rullgardinsmenyn Betalningslänk och väljer en betalningslänk.
  • Ange en etikett för din betalningslänk.
  • Om du vill lägga till en annan betalningslänk klickar du på + Lägg till ett alternativ.
  • Om du vill ta bort en betalningslänk håller du muspekaren över länken och klickar på Ta bort.
  • Om du vill ordna alternativen för betalningslänken klickar du på och drar ikonen dragHandle bredvid betalningslänken.
  • Om du vill sortera dina betalningslänkar i alfabetisk ordning klickar du på Sortera.
  • Om du vill förmarkera en betalningslänk klickar du på alternativknappen bredvid betalningslänken.
  • Om du vill ta bort förvalda alternativ i fältet för betalningslänkar klickar du på Ta bort förvalda.

  • När du har konfigurerat fältet för betalningslänken kan du fortsätta att konfigurera formuläret och lägga till andra fält som du kan behöva.

Observera följande:

  • Betalningsformulär stöder inte fälttyperna beräkning, fil och HubSpot-användare.
  • Betalningsfältet kan inte döljas eller konfigureras med progressiv eller beroende fältlogik.
  • För att publicera formuläret klickar du på Uppdatera längst upp till höger. Klicka sedan på Publicera i den högra panelen.

När en besökare skickar in formuläret kan de välja vilken betalningslänk som ska användas för att skicka in formuläret. HubSpot samlar in uppgifterna om formulärinlämningen och besökaren omdirigeras sedan till motsvarande kassasida där de kan slutföra sitt köp. Läs mer om hur du hanterar betalningar.

Visa inskickade betalningsformulär i HubSpot

Du kan visa betalningsformulär på samma sätt som du skulle visa andra typer av formulärinlämningar:

  • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Formulär.
  • Klicka på betalningsformulärets namn.
  • Klicka på fliken Inlämningar på sidan med formulärdetaljer.

På fliken Inlämningar kan du granska de betalningar som har skickats in. Kolumnen Betalningsstatus visar status för betalningen, som kan innehålla följande värden:

  • Väntar: betalningen håller på att behandlas. När betalningen har behandlats ändras statusen antingen till Lyckades eller Misslyckades. Läs mer om behandlingstider.
  • Lyckades: betalningen togs emot från köparen.
  • Misslyckades: köparens betalningsmetod debiterades inte. Denna status gäller endast betalningar som görs via banköverföringsmetoder, till exempel ACH, eller prenumerationsbetalningar.
  • Öppen: köparen började fylla i formuläret, men har ännu inte slutfört betalningsprocessen.

payment-form-statuses-2

Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.