Verzamel betalingen met formulieren

Maak formulieren met de mogelijkheid om digitale betalingen te verzamelen via Stripe payment processing of HubSpot payments. Als je bijvoorbeeld een betaling wilt verzamelen als onderdeel van de registratie voor een evenement.

Zowel de gegevens voor het indienen van het formulier als de betalingsgegevens zijn dan beschikbaar in HubSpot.

Let op: HubSpot betalingen is beschikbaar voor bedrijven gevestigd in de Verenigde Staten met Starter, Professional en Enterprise accounts. Stripe betalingsverwerking is beschikbaar voor alle abonnementen, en internationaal beschikbaar met enkele uitzonderingen.

Voordat je begint

• Voordat je een betalingsformulier maakt, moet je deze stappen volgen om een betaallink te maken die je in het formulier kunt gebruiken om betalingen te verzamelen.
• Gebruik de oude formuliereditor om formulieren met betaallinks te maken. Het is op dit moment niet mogelijk om betalingen te accepteren op formulieren die zijn gemaakt met de nieuwe formuliereditor.

Een betalingsformulier maken

Een formulier maken met een of meer betaallinks:

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Formulieren.
• Klik rechtsboven op Formulier maken.
• Selecteer Legacy Form Editor en klik rechtsboven op Volgende.
• Selecteer Blanco sjabloon om met een blanco formulier te beginnen of selecteer de sjabloon Betaling.

• Klik rechtsboven op Start.
• Als je de sjabloon Betaling hebt geselecteerd, word je automatisch doorverwezen naar de opties voor betaallinks in je formulier.
• Als je een nieuw formulier maakt, moet je de betaallinks instellen:
  • Schakel in de formuliereneditor de schakelaar Betaling in het linkerpaneel in.
  • Klik op Betaalkoppeling selecteren.

• Klik in het linkerpaneel op het vervolgkeuzemenu Betaalkoppeling en selecteer een betaallink.
• Voer een Label in voor je betaallink.
• Om nog een betaallink toe te voegen, klik je op + Een optie toevoegen.
• Om een betaallink te verwijderen, beweeg je met de muis over de link en klik je op Verwijderen.
• Om je betaallinkopties te ordenen, klik en sleep je het pictogram dragHandle naast de betaallink.
• Om uw betaallinks alfabetisch te sorteren, klikt u op Sorteren.
• Om een betaallink vooraf te selecteren op het formulier, klikt u op het keuzerondje naast de betaallink.
• Om alle voorgeselecteerde opties in uw betaallinkveld te wissen, klikt u op Voorgeselecteerd wissen.
  
  

• Als het veld voor de betaallink is geconfigureerd, gaat u verder met het instellen van het formulier.

• Klik rechtsboven op Bijwerken om het formulier te publiceren. Klik vervolgens in het rechterpaneel op Publiceren.

Wanneer een bezoeker het formulier verzendt, kunnen ze kiezen welke betaallink ze willen gebruiken. HubSpot legt de verzendgegevens van het formulier vast en de bezoeker wordt vervolgens doorgestuurd naar de bijbehorende afrekenpagina waar ze hun aankoop kunnen afronden. Meer informatie over de betaalervaring van kopers.

Inzendingen op betaalformulieren bekijken in HubSpot

Je kunt betalingsformulierverzendingen op dezelfde manier bekijken als andere typen formulierverzendingen:

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Formulieren.
• Klik op de naam van het betalingsformulier.
• Klik op de pagina met formulierdetails op het tabblad Indieningen.

Op het tabblad Inzendingen kun je de ingediende betalingen bekijken. In de kolom Betaalstatus wordt de status van de betaling weergegeven, die de volgende waarden kan bevatten:

• In afwachting: de betaling wordt verwerkt. Zodra de betaling is verwerkt, verandert de status in Gelukt of Mislukt. Meer informatie over verwerkingstijden.
• Geslaagd: de betaling is succesvol geïncasseerd bij de koper.
• Mislukt: de betaalmethode van de koper is niet succesvol geladen. Deze status geldt alleen voor betalingen via bankdebetmethoden, zoals ACH, of abonnementsbetalingen.
• Open: de koper is begonnen met het invullen van het formulier, maar heeft het betalingsproces nog niet voltooid.