Brug formularer til at indsamle betalinger

Brug formularer til at indsamle betalinger ved automatisk at omdirigere besøgende til en betalingsside, når de indsender formularen. Denne funktion hjælper med at strømline konverterings- og betalingsprocessen. Omdiriger alle besøgende til et specifikt betalingslink, når de har indsendt formularen. Eller, hvis du har et Content Hub- - eller Marketing Hub Professional- eller Enterprise-abonnement, kan du bruge betinget logik til at omdirigere besøgende til forskellige betalingslinks afhængigt af deres svar i formularen. Hvis du f.eks. har en tilmeldingsformular til et arrangement, kan du sende besøgende til et specifikt betalingslink baseret på det arrangement, de har valgt. Når formularen er indsendt, vil kontaktpersonens betalingsstatus være tilgængelig sammen med dataene fra formularindsendelsen.

Med denne funktion kan du indsamle betalinger via Stripe-betalingsbehandling eller HubSpot-betalinger. Hvis du bruger den gamle formulareditor, kan du læse, hvordan du indsamler betalinger med gamle formularer.

Tilføj et betalingslink til en formular

Når en besøgende udfylder din formular, kan du sende dem videre til et betalingslink, så de kan betale via en betalingsside. Få mere at vide om købers betalingsoplevelse.

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > Formularer. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > Formularer.

2. Opret en ny formular, eller hold markøren over en eksisterende formular, og klik på Rediger.
3. Klik på ikonet " siteTreeIcon -indhold" øverst til venstre.
4. Klik på Ved indsendelse i venstre panel.
5. I venstre panel under Ved indsendelse skal du vælge Omdiriger til en side, URL, møde eller betalingslink.
6. I rullemenuen skal du vælge Betalingslink. I den efterfølgende rullemenu skal du vælge det betalingslink, som dine besøgende vil blive omdirigeret til, når de har indsendt din formular.
7. Klik på Gennemse og opdaterøverst til højre for at offentliggøre ændringerne i din liveformular.

Tilføj et betalingslink med betinget logik

Når du har tilføjet dine formularfelter, kan du oprette regler, der sender besøgende til et bestemt betalingslink baseret på deres svar.

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > Formularer. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > Formularer.

2. Opret en ny formular, eller hold markøren over en eksisterende formular, og klik på Rediger.
3. Klik på ikonet for " workflows -logik" øverst til venstre.
4. Klik på Tilføj logik i venstre panel.
5. I afsnittet Logik skal du konfigurere dine betingede logikregler:
   • Under feltet Hvis skal du klikke på rullemenuerne for atvælge det formularfelt og den filteroperator, der skal bruges til den betingede logik.
   • Under DÅ skal du klikke på rullemenuen og vælge Betalingslink.
   • I den efterfølgende rullemenu skal du vælge det betalingslink, som dine besøgende vil blive omdirigeret til, når de har indsendt din formular.
6. Klik på Gem og aktiver. Få mere at vide om , hvordan dutilføjer betinget logik til formularer.

Gennemgå indsendte formularer og betalingsstatus

Når en besøgende indsender din formular og gennemfører sit køb, vil vedkommendes betalingsstatus være tilgængelig i dataene for formularindsendelsen.

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > Formularer. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > Formularer.

2. Hold markøren over en eksisterende formular, og klik på Handlinger. Vælg derefter Vis indsendelser.
3. Under fanen Indsendelser kan du se de betalinger, der er blevet indsendt. Kolonnen Betalingsstatus viser status for betalingen, som kan indeholde følgende værdier:
   
   • Åben: køberen har indsendt formularen, men har endnu ikke afsluttet betalingsprocessen.
   • Afventer: Betalingen behandles stadig. Når betalingen er behandlet, ændres status til Vellykket eller Mislykket. Få mere at vide om behandlingstider for betalinger.
   • Vellykket: Betalingen er modtaget fra køberen. Hvis betalingen er gennemført, vises betalingsbeløbet og datoen for betalingen i afsnittet Betaling .
   • Mislykket: købers betalingsmetode blev ikke debiteret. Denne status gælder kun for betalinger foretaget via bankoverførsel, såsom ACH, eller abonnementsbetalinger.
   • Udløbet: Køberen har indsendt formularen, men har ikke gennemført betalingsprocessen inden for 24 timer. En betalingssession udløber efter 24 timer. Køberen kan vende tilbage til betalingssiden og klikke på "Her er et nyt link " for at starte en ny betalingssession og gennemføre betalingen.

4. For at se betalingslinket og status for en bestemt formularindsendelse skal du holde markøren over en indsendelse og klikke på Vis.
5. I panelet til højre kan du se kontaktpersonens navn eller e-mailadresse, datoen for indsendelse af formularen og eventuelle formularfelter, der er indsendt i formularen. I afsnittet Betalings er kan du se betalingsoplysningerne, såsomnavnet på betalingslinket og betalingsstatus. Hvis betalingen er gennemført, kan du også se betalingsbeløbet og datoen for betalingen.