Wykorzystaj formularze do pobierania płatności

Wykorzystaj formularze do pobierania płatności poprzez automatyczne przekierowywanie odwiedzających na stronę płatności po przesłaniu formularza. Ta funkcja pomaga usprawnić proces konwersji i realizacji płatności. Po przesłaniu formularza przekieruj wszystkich odwiedzających do konkretnego linku płatności. Alternatywnie, posiadając subskrypcję Content Hub lub Marketing Hub Professional lub Enterprise, możesz wykorzystać logikę warunkową do przekierowywania odwiedzających do różnych linków płatności w zależności od ich odpowiedzi w formularzu. Na przykład, jeśli masz formularz rejestracji na wydarzenie, możesz przekierować odwiedzających do konkretnego linku płatności w zależności od wybranego przez nich wydarzenia. Po przesłaniu formularza status płatności kontaktu będzie dostępny wraz z danymi przesłanego formularza.

Dzięki tej funkcji możesz pobierać płatności za pośrednictwem systemu przetwarzania płatności Stripe lub płatności HubSpot. Jeśli korzystasz ze starszej wersji edytora formularzy, dowiedz się, jak pobierać płatności za pomocą starszych formularzy.

Dodaj link płatniczy do formularza

Gdy odwiedzający wypełni Twój formularz, możesz przekierować go do linku płatności, aby mógł dokonać płatności na stronie kasy. Dowiedz się więcej o procesie realizacji transakcji przez kupującego.

1. Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Marketing > Formularze. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Marketing > Formularze.

2. Utwórz nowy formularz lub najedź kursorem na istniejący formularz i kliknij Edytuj.
3. W lewym górnym rogu kliknij ikonę zawartości „ siteTreeIcon ”.
4. W lewym panelu kliknij opcję Po przesłaniu.
5. W lewym panelu w sekcji Po przesłaniu wybierz opcję Przekieruj do strony, adresu URL, spotkania lub linku płatności.
6. W menu rozwijanym wybierz opcję Link do płatności. W kolejnym menu rozwijanym wybierz link do płatności, do którego odwiedzający zostaną przekierowani po przesłaniu formularza.
7. W prawym górnym rogu kliknij Przejrzyj i zaktualizuj, aby opublikować zmiany w formularzu.

Dodaj link do płatności z logiką warunkową

Po dodaniu pól formularza możesz skonfigurować reguły, aby przekierowywać odwiedzających do określonego linku płatności w oparciu o ich odpowiedzi.

1. Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Marketing > Formularze. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Marketing > Formularze.

2. Utwórz nowy formularz lub najedź kursorem na istniejący formularz i kliknij Edytuj.
3. W lewym górnym rogu kliknij ikonę logiki „ workflows ”.
4. W panelu po lewej stronie kliknij Dodaj logikę.
5. W sekcji Logika skonfiguruj reguły logiki warunkowej:
   • W polu „Jeśli” kliknij menu rozwijane, abywybrać pole formularza i operator filtru, które będą używane w logice warunkowej.
   • W sekcji „W TYM PRZYPADKU” kliknij menu rozwijane i wybierz opcję „Link do płatności”.
   • W kolejnym menu rozwijającym wybierz link do płatności, do którego odwiedzający zostaną przekierowani po przesłaniu formularza.
6. Kliknij Zapisz i aktywuj. Dowiedz się więcej o dodawaniu logiki warunkowej do formularzy.

Sprawdź przesłane formularze i status płatności

Gdy odwiedzający wyśle Twój formularz i sfinalizuje zakup, status jego płatności będzie widoczny w danych przesłanego formularza.

1. Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Marketing > Formularze. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Marketing > Formularze.

2. Najedź kursorem na istniejący formularz i kliknij opcję Działania. Następnie wybierz opcję Wyświetl przesłane formularze.
3. W zakładce Przesłane formularze możesz przejrzeć przesłane płatności. Kolumna Status płatności wyświetli status płatności, który może zawierać następujące wartości:
   
   • Otwarte: kupujący przesłał formularz, ale nie zakończył jeszcze procesu płatności.
   • Oczekujące: płatność jest nadal przetwarzana. Po przetworzeniu płatności status zmieni się na Pomyślnie lub Niepowodzenie. Dowiedz się więcej o czasie przetwarzania płatności.
   • Pomyślnie: płatność została pobrana od kupującego. Jeśli płatność zakończyła się powodzeniem, w sekcji Płatność wyświetli się kwota płatności oraz data jej dokonania.
   • Niepowodzenie: nie obciążono metody płatności kupującego. Ten status dotyczy wyłącznie płatności dokonywanych za pomocą metod debetu bankowego, takich jak ACH, lub płatności abonamentowych.
   • Wygasło: kupujący przesłał formularz, ale nie zakończył procesu płatności w ciągu 24 godzin. Sesja płatności wygaśnie po 24 godzinach. Kupujący może wrócić na stronę płatności i kliknąć link „Oto nowy link”, aby rozpocząć nową sesję płatności i dokończyć transakcję.

4. Aby wyświetlić link do płatności i status konkretnego przesłanego formularza, najedź kursorem na przesłanie i kliknij „Wyświetl”.
5. W prawym panelu można wyświetlić imię i nazwisko lub adres e-mail osoby kontaktowej, datę przesłania formularza oraz wszystkie pola formularza, które zostały wypełnione. W sekcji „ y płatności” można wyświetlić szczegóły płatności, takie jaknazwa linku do płatności i status płatności . Jeśli płatność zakończyła się powodzeniem, można również wyświetlić kwotę płatności oraz datę jej dokonania.